那天,我抱着三岁的儿子小宝,急匆匆地走进了京东互联网医院。小宝的嘴巴里突然长了一个小泡泡,红红的,看着就让人心疼。我上网查了查,说是口腔溃疡,但孩子那么小,我心里又急又慌。
我点开了京东健康全职医生的服务,屏幕上跳出了医生的头像和问候:“您好,我是京东健康全职医生,非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”我赶紧回复:“你好。”
医生问:“口腔具体的问题是什么呢?”我赶紧说:“三岁小孩,嘴巴里面长了个小泡泡,医生说是小溃疡。”医生说:“图片还在上传,这边可以帮您关注时间的问题,您别急。”
我上传了小宝嘴巴的照片,医生看了说:“因为口腔溃疡是凹面,不是泡泡,这个是药物的图片,有宝宝的口腔内图片么?”我回答说:“没有,我现在在外面,没法拍。”
医生说:“我就想您帮忙开个这个药品的处方单就好了,因为之前长过一次,医院开的这个,然后喷两天就好了。”医生说:“好的,请稍等,这边找一下链接。”
我看着医生忙碌的屏幕,心里既紧张又期待。医生说:“用药前请您仔细阅读药品说明书中禁忌,注意事项,如无禁忌可使用我为您推荐的药品,如您在用药过程中出现不适,请您及时上线咨询或去医院就诊。”
我看着医生提供的购药流程图,心里踏实了许多。医生问:“您可以直接开一张处方单吗?”我回答说:“我已经购买了这个药品,就只需要上传一张处方单了。”
医生说:“这个药物已经下单的可以等待药师的电话。”我有些失望地说:“这边和商家不是同一个界面。”医生说:“我要买京东药房的。”医生说:“您这里不能直接开一张处方单的吗?”我有些无奈地说:“这个药品不是处方药物,并且这边不能为六岁一下的孩子开处方的。”
医生说:“链接可以为您提供。”我看着医生提供的链接,心里有些失落。医生说:“您可以参考预约购药的流程图。”我看着流程图,心里有些安慰。医生说:“购药后会有药师电话联系您的。”
医生说:“关闭问诊时间临近,希望这边的建议对您有帮助,后续如果还有其他问题,您可以方便的时候再次上线咨询。医生工作时间为早上9点-下午18点,欢迎您随时咨询。”
我看着医生的头像,心里充满了感激。我想,幸好我在京东互联网医院咨询过,病情才没有加重。我想问问大家,有没有出现这样的情况啊?大家如果有这样的情况,又没时间去医院挂号看病的话,京东互联网医院真的是性价比最高的选择。健康没有小事,平日里大家也要多注意身体,出现不适要及时就医,不方便的话就去京东互联网医院,真的方便!