那是一个普通的下午,阳光透过窗户洒在京东互联网医院的咨询室里,我坐在那里,心情如同窗外的天气,阴沉而沉重。
“您好,我是普内科医生王医生,非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”医生的声音温和而坚定,他的眼神里透露出一种职业的自信。
“在开药之前我需要了解一些问题,感谢您的回答!”王医生的话让我意识到,虽然我身处互联网,但这里的医疗服务同样专业。
我深吸一口气,尽量让自己的声音听起来平静,“您好,患者糖尿病,外伤后脑出血康复期,需要口服瑞代营养支持,麻烦您开处方,谢谢。”
王医生没有立刻回答,而是开始询问我的病情,“请问使用这个药物后效果怎么样呢?有什么其他不适吗?病情控制平稳吗?之前是否查过肝肾功能,是否有异常?是否对药物有不良反应或者过敏史?最近7天内是否有饮酒?”
我如实回答了他的问题,“用药没有不良反应,营养师建议增加剂量,昨天查肝肾功正常,没有药物过敏史,无吸烟饮酒史。”
王医生点了点头,“好的,目前是怎么服用的,一天几次,一次多少?”
“营养师建议一天四次,每次250ml。”我回答道。
“好的,这个药物请问您需要几瓶呢?目前线上只能开一个月的量。”王医生问道。
“我想先开12袋。”我回答。
“目前是安置了鼻饲管吗?还是直接口服的?”王医生继续询问。
“有鼻饲管,目前也可以少量口服其他流食。”我回答。
“好的,请稍等,马上为您开方,稍后会有一个电子处方,您可以直接点击处方,按处方提示流程操作,即可完成购药。”王医生说完,我便看到了电子处方。
“谢谢。”我礼貌地回应。
“处方详情”一栏里,我看到了详细的药物信息,包括用法用量、注意事项等。
“处方已送达药师审核。”王医生告诉我。
我点击卡片后,直接预约了药品,“患者已购药。”
王医生又提醒我,“用药前请您仔细阅读药品说明书中禁忌,注意事项,如无禁忌可使用我为您开具的药品,如您在用药过程中出现不适,比如:皮疹、皮肤瘙痒、发热等不适,请您及时停药并线上咨询或去医院就诊。不适随诊。”
王医生还给我提供了一些生活建议,“给您一些生活建议,供参考:1.注意休息、保暖,保持良好情绪,规律作息。2. 适当饮水,保持室内空气湿润,饮食清淡易消化,三餐规律,避免食用辛、酸、麻、辣、油炸、过期或隔夜食物。3.忌烟酒。4.如有不适,及时就诊。5.建议定期随访复查。”
“请问您是否还有其它医药问题需要咨询?”王医生问道。
“如果您没有其他问题,我将结束您的问诊,希望我的建议能够帮助到您,感谢您的信任,欢迎您再次咨询。祝您生活愉快!”王医生的话让我感到温暖。
我点了点头,心中充满了感激,“问诊小结”一栏里,我看到了王医生对我的病情总结。
这个故事让我深刻体会到了互联网医疗的便捷和高效,也让我对王医生的专业和耐心感到敬佩。我想问问大家,有没有出现过这样的情况啊?