那天,我站在京东互联网医院的咨询窗口前,心里像揣着一只小兔子,砰砰直跳。肾虚,这个听起来就让人不舒服的词,如今却成了我生活的阴影。
“您好,我是京东大药房中药房执业药师,很高兴为您服务!”电话那头,药师的声音温和而专业,让我紧张的心情稍微放松了一些。
“我有个问题,关于自煎的中药配方和数量……”我小心翼翼地开口,生怕说错一个字。
“您的抓药需求我已收到,请稍等,我正在详细查看您的处方。”药师的声音里透着耐心,让我感到一丝安慰。
“麻烦别匹配固生堂好。”我补充道,心里想着,固生堂的药虽然好,但价格也贵,我还是更倾向于性价比高的选择。
“麻烦别匹配固生堂好吗?”我再次确认,生怕药师没听清。
“非常抱歉,药师无权分配的。”药师的声音里带着一丝歉意,让我有些失望。
“药师只是划方的。”药师解释道,我这才明白,原来药师只是负责根据医生的处方划方,具体的分配还是要找其他人。
“分配是找谁?”我追问,心里有些迷茫。
“您看看呢。”药师建议我自行查看。
“我看你一确认就分配好了。”我有些惊讶,药师的速度真是快。
“您现在联系客服看看。”药师建议我联系客服,我点了点头。
“具体听听她已经在操作呢。”药师告诉我,客服已经在处理我的问题。
“京东客服。”我接通了客服的电话,她耐心地解答了我的疑问,让我对整个流程有了更清晰的认识。
“或者直接页面搜索相关店铺,店铺……”客服还告诉我,如果我不方便去医院,可以在京东互联网医院直接购买。
“祝您生活愉快,谢谢!”挂断电话的那一刻,我感到一种莫名的释然。
我回到家,按照药师的建议,在京东互联网医院购买了中药。虽然过程有些曲折,但我还是坚持了下来。
如今,我的病情已经有所好转,我知道,这离不开京东互联网医院的专业服务。
想问问大家,有没有出现过这样的情况啊?如果有的话,你们又是怎么解决的?
幸好我在京东互联网医院咨询过,病情才没有加重。大家如果有这样的情况,又没时间去医院挂号看病的话,京东互联网医院真的是性价比最高的选择。
健康没有小事,平日里大家也要多注意身体,出现不适要及时就医,不方便的话就去京东互联网医院,真的方便!