那天,我正坐在办公室里,突然感觉耳朵一阵刺痛,像是被针扎了一下。紧接着,那股疼痛蔓延到了喉咙,我忍不住捂住嘴巴,生怕发出声音。
‘耳朵里痛,连到喉咙这里也痛,但喉咙本身不痛。’我尽量平静地跟京东互联网医院的耳鼻咽喉科医生描述着我的症状。
医生的声音透过屏幕传来,温和而专业:‘您好,您还在关注吗?’
我点了点头,‘是的,我还在。’
医生接着问:‘您的症状有多久了?’我回答:‘两天。’
‘最近有休息不好、劳累、压力大吗?’医生又问。
‘没有吧,可能是感冒引起的,前段时间有点感冒。’我回答。
‘依据您的描述,符合耳部神经痛的表现。’医生说。
‘那怎么办?’我焦急地问。
‘您可以用些药物治疗看看效果。’医生建议。
‘为用药安全,请问您是否有药物过敏史或者严重药物不良反应?近期肝肾功能是否正常?是否有慢性疾病及心血管疾病(糖尿病,高血压,甲状腺疾病等)?近期在使用哪些其他药物?是否在特殊不能用药的时期?’医生详细询问。
‘OK,我没有。’我回答。
‘您可以用三天卡马西平片。’医生说。
‘需要我为您开具处方吗?’医生问。
‘需要。’我回答。
‘处方已送达药师审核。’医生说。
‘用药前请您仔细阅读药品说明书中禁忌,注意事项,如无禁忌可使用我为您开具的药品,如您在用药过程中出现皮疹、皮肤瘙痒、发热等不适,请您及时停药并上线咨询或去医院就诊。’医生叮嘱。
‘我已为您开具处方,药师正在审核,请耐心等待,药方通过后即可购药。’医生说。
‘给您一些生活建议:1、在饮食方面要清淡的饮食,太酸、太辣、太甜、太咸、太凉的都不要吃。2、多休息,平时应该不要出现熬夜和太疲劳的情况,预防上呼吸道感染。3、注意不要长时间带耳机,洗澡以及洗头避免耳部进水。4、避免公共场所采耳,近期尽量不要挖耳。’医生说。
‘请问您是否还有其他医药问题需要咨询?’医生问。
‘如果没有其他问题的话我这边就结束问诊了,希望我的建议能够帮助到您,感谢您的信任。如果对我的服务满意,请点击右上角的表扬医生给予五星 ☆☆☆☆☆ 好评,您的好评是对我工作最好的肯定和鼓励。’医生说。
‘很高兴能为您解答,希望我的建议对您所帮助,但是网络问诊毕竟有一定的局限性,如果病情变化或是病情恢复不理想,建议您及时去专科就诊,不适随诊。’医生说。
‘后续您如果还有需要咨询的问题可以打开京东APP,点击“我的”,再点击“问医生”,在搜索栏中搜索“**”即可找到我,欢迎您随时留言咨询。’医生说。
‘祝您早日康复!’医生说。
我看着屏幕上医生的祝福,心中涌上一股暖流。虽然只是网络上的交流,但我能感受到医生的真诚和专业。
‘想问问大家有没有出现这样的情况啊?’我忍不住在评论区留言。
‘幸好我在京东互联网医院咨询过,病情才没有加重。’有人回复。
‘大家如果有这样的情况,又没时间去医院挂号看病的话,京东互联网医院真的是性价比最高的选择。’又有人留言。
‘健康没有小事,平日里大家也要多注意身体,出现不适要及时就医,不方便的话就去京东互联网医院,真的方便!’还有人说。