那是一个普通的周末,阳光透过窗帘的缝隙,懒洋洋地洒在客厅的地板上。母亲坐在沙发上,眉头紧锁,脸色苍白。她的腿上,那个曾经做过静脉曲张手术的地方,现在却发紫肿胀,像是一颗被遗忘的疮痍。
“妈,你怎么了?”我放下手中的书,走过去关切地问道。
母亲叹了口气,声音低沉:“我最近发现手术针眼附近发紫,还肿了起来,不知道是怎么回事。”
我心中一紧,立刻意识到事情的严重性。母亲做过手术已经十多年了,没想到现在会出现这样的问题。我安慰她:“别担心,妈,我帮你查查。”
我立刻拿出手机,打开京东互联网医院,找到了一位普外科的医生。医生详细询问了母亲的病情,并让我上传了针眼附近的照片。
“术后多久了?”医生问道。
“13年了。”我回答。
“久等了,抱歉!非常时期,咨询患者比较多,恢复稍微慢一些。”医生歉意地说道。
我耐心等待,心中却越来越焦虑。母亲的身体状况让我担忧,我害怕这个病症会对她的生活造成影响。
“方便拍一下清晰的照片吗,以便于对您的情况进一步的了解。”医生问道。
我立刻拍了一张照片,上传给了医生。
“术后有复查吗?”医生又问。
“没有。”我回答。
“目前主要有哪些不适症状?”医生继续问道。
我稍作思考,回答道:“涨疼,感觉有个疙瘩,不是总疼。”
“按压这个疙瘩是软的还是硬的?”医生问。
我小心翼翼地按了一下,回答道:“有点硬。”
“按压到硬块的范围有鹌鹑蛋大吗?”医生问。
我仔细想了想,回答道:“硬块有大姆手指甲那么大。”
“请问以前是否患有一些慢性疾病,如高血压,糖尿病,冠心病等?这对我分析和判断您的病情并给出准确的建议十分重要。”医生问道。
“有高血压,糖尿病。”我回答。
“您的症状出现多长时间了?”医生问。
“10多天。”我回答。
“是否有线下医院就诊过?”医生问。
“没有。”我回答。
“是否有使用过药物?”医生问。
“目前没有。”我回答。
“用了消炎的外用药。”母亲补充道。
“症状有所减轻。”母亲说。
“依据您目前描述和图片信息初步诊断,下肢静脉曲张复发合并静脉炎。”医生说。
“建议线下医院完善下肢血管的B超检查,明确是否合并血栓。”医生说。
“有建议使用的药物吗?”我问道。
“药物的话可以使用,但是只能缓解症状,无法治根,后期可能会反复发作。”医生说。
“为用药安全,请问您是否有严重药物过敏史或者药物严重不良反应?近期肝肾功能是否正常?是否有慢性疾病?近期在使用哪些其他药物?”医生问道。
“有高血压,糖尿病,用了红霉素药膏过敏不良反应没发现有。”我回答。
“肝功能正常。”母亲说。
“口服迈之灵片一日2次 一次2片, 连续口服2周-1个月;外用多磺酸粘多糖乳膏日2次。”医生说。
“久等了,目前可以使用以上的药物。”医生说。
“好。”我回答。
“谢谢。”母亲说。
“您客气。”医生说。
“这是处方药物。”医生说。
“是否需要开具处方?”医生问。
“开。”我回答。
“好的,请稍等,我现在为您开处方,处方审核通过后您点击处方购买就可以的。”医生说。
“处方详情。”医生说。
“处方已送达药师审核。”医生说。
“点击卡片后您可直接预约药品,服药期间如有不适请及时线下就诊。”我说。
“您的处方已审核通过,您可以点击处方下方预约购药支付购买。”医生说。
“上翻聊天记录有一个绿色的小卡片:上面写着:初步诊断;点击进去购买。”医生说。
“请问您是否还有其他医药问题需要咨询?”医生问。
“用药前请您仔细阅读药品说明书中禁忌,用法用量,注意事项,如果您在用药过程中出现不适,及时停药,上线咨询或去医院就诊。注意按时复诊。”医生说。
“您能先帮我单开那个外用药的处方吗?”母亲问。
“抱歉不可以的。”医生说。
“一个订单只可以开具一次处方。”医生说。
“已经开具了无法再次开具。”医生说。
“多磺酸粘多糖乳膏您可以点击药名旁边的小购物车,点开之后,去京东上购买上面的药物,需要先付款,之后会有医生给您开具处方。”医生说。
“那我能只买那个外用药吗?”母亲问。
“您按照这个方式去购买。”医生说。
“好的。”母亲说。
“外用药物也是处方药物,您按照上面的文字去购买。”医生说。
“是否找到呢?”医生问。
“以上药物治疗效果不佳,疾病加重或者反复发作的情况下:建议及时线下医院就诊。”医生说。
“嗯嗯,谢谢。”母亲说。
“好的。”我说。
“请问是否还有其他的问题需要咨询?”医生问。
“关诊时间临近,后续您如果还有需要咨询的问题,在您的咨询列表里找到我,或者打开京东互联网医院搜索栏里输入我的名字即可找到我,欢迎您随时留言咨询,我看到后会及时回复您。”医生说。
“期待您的好评,使对我工作最好的肯定、鼓励和支持。”医生说。
“问诊小结。”医生说。
我看着母亲,心中充满了感激。在这个特殊时期,京东互联网医院为我们提供了方便快捷的医疗服务,让我们能够及时得到医生的诊断和治疗建议。
“妈,别担心,我们会尽快去医院检查的。”我安慰母亲道。
母亲点了点头,脸上露出了感激的笑容。
“谢谢你,儿子。”母亲说。
“不用谢,妈,您是我的母亲,照顾您是我应该做的。”我说。
我紧紧地握住母亲的手,心中充满了希望。我相信,只要我们共同努力,母亲的病情一定会得到好转。
“想问问大家有没有出现这样的情况啊?”我心中默默想着。