那是一个普通的周末,阳光透过窗帘的缝隙,懒洋洋地洒在了我家的客厅里。我坐在沙发上,手里捧着一杯热茶,却怎么也提不起精神。舌头舔了舔牙齿,果然,那熟悉的齿痕又出现了。
‘我总是感觉湿气重,舌头有齿印,食欲不振,怎么办?’我自言自语,心里充满了无奈。
‘您好,我是中医科医生,非常高兴由我为您提供医疗咨询服务,请稍等,我正在详细阅读您的病情描述。’电话那头,医生的声音温和而专业。
‘您好,湿气重,不同的症状,不同的治疗,请问您目前有什么不适?’医生的问题让我陷入了沉思,我开始回忆起自己这些年的不适。
‘舌头周围有齿印,食欲不振。’我回答。
‘请问您目前症状多长时间了?’医生继续问。
‘很久了,有五年了。’我叹了口气。
‘吃的少,还胖。’医生的话让我心头一紧,是啊,我明明吃得不多,却总是胖乎乎的。
‘就诊或者检查过吗?服用过治疗这方面的药物吗?’医生问。
‘没有。’我摇了摇头。
接下来的对话,医生详细询问了我的生活习惯、饮食偏好、睡眠质量等,我尽量详细地回答。
‘您是否经常有以下症状?’医生开始列举一些症状。
‘都没有。’我回答。
‘您是否有下列情况?’医生又问。
‘小便色黄味大 / 口臭。’我回答。
‘平时饮水习惯怎么样?’医生问。
‘平时饮水量正常 / 凉水、热水都可以。’我回答。
‘最近精神状况怎么样?’医生问。
‘倦怠乏力 / 肥胖浮肿 / 食欲下降。’我回答。
‘请问您是否有下列情况?’医生问。
‘都没有。’我回答。
‘有没有出现下列症状呢?’医生问。
‘都没有。’我回答。
‘已完成病情信息收集。’医生说。
‘除了上述描述的症状之外,您还有其他不舒服的症状吗?’医生问。
‘没有了。’我回答。
‘为了您的用药安全,请问您是否有食物或者药物过敏史?是否有肝肾功能损伤的情况?既往还有什么慢性病史?’医生问。
‘不爱运动,不想动。’我回答。
‘没有。’我补充。
‘中医重视舌象的情况,您是否方便拍张您舌象的照片。光线清楚,不要使用闪光灯,避免使用美颜等功能。参考以下图片。’医生说。
我按照医生的要求,拍了一张舌象的照片,并发给了他。
‘收到,可以的。稍等,帮您分析一下。’医生说。
‘总爱长痘,算湿气重吗?’我忍不住问。
‘根据您目前所说的症状结合您的舌苔情况,中医考虑脾虚湿盛,湿久化热的情况。’医生回答。
‘痘痘与您体内有湿有关的。’医生说。
‘建议您应用以下药物2周观察效果:参苓白术颗粒。’医生说。
‘稍等,为您开方,稍后会有一个电子处方,您如果需要购药的话可以直接点击处方,按处方提示流程即可完成购药。服药方法在绿色链接里。’医生说。
‘医生,请您帮我开具处方或用药建议。’我请求。
‘好的,谢谢。’我回答。
‘处方详情’医生说。
‘处方已送达药师审核’医生说。
‘点击卡片后您可直接预约药品,服药期间如有不适请及时线下就诊’患者说。
‘处方已开好,您点击处方,绿色方框处,进入购药流程即可预约直接购买。如果出现多个选择京东大药房的,三天之内有效。’医生说。
‘宜选用健脾助运、祛湿化痰的食物,如薏苡仁、赤小豆、荷叶、荠菜、紫菜、海带、鲫鱼、鲤鱼、鲈鱼、文蛤等。少食肥、甜、油、黏(腻)的食物。平时也要少服用甲鱼、枇杷、李子、柿子、肥甘等助湿生痰的食物。’医生说。
‘建议用药前仔细阅读说明书中禁忌、不良反应、注意事项部分,如无禁忌可使用 用药过程如有不适可上线咨询或线下就诊。注意按时复诊。’医生说。
‘听朋友说红豆薏米茶有效果,是真的假的?’我好奇地问。
‘痘痘严重的时候,搭配上当归苦参丸,不严重就先不要加。’医生回答。
‘可以搭配服用祛湿茶调理。’医生说。
‘好的。’我回答。
‘目前口臭的情况多吗?’医生问。
‘不多。’我回答。
‘如果口臭经常出现,建议检查一下幽门螺旋杆菌。如果有感染,及时治疗,别耽搁了。’医生说。
‘是个吹气检查的,当天就可以出结果。’我回答。
‘好的。’医生说。
‘健康指导’医生说。
‘去湿的药物,服药过程中可能会出现大便次数增多的情况。如果每天大便次数不大于2次,无需调整用药剂量。如果大于2次,需要减少祛湿茶用量。’医生说。
‘参苓白术颗粒,餐前服用效果较好一些。如果服用后胃里不舒服,建议改成餐后。’医生说。
‘生活建议:1、饮食清淡一些,少吃辛辣油腻及生冷食物。2、适当运动。运动既能增强体质,又能缓解情绪压力3、注意情绪调节,少思虑,少熬夜 4、建议您尽量在11点前入睡。’医生说。
‘好的。’我回答。
‘我不熬夜。’我补充。
‘感谢您的咨询和耐心回答,请问您是否还有其他医药问题需要我为您解答?’医生问。
‘没了,谢谢医生。’我回答。
‘不客气。’医生说。
‘如果您没有其他问题,我将结束问诊,希望我的建议能够帮助到您,非常感谢您的信任。请对话结束后对我的服务作出评价,五星好评★★★★★是对我工作的肯定和鼓励,祝您早日恢复,再见。’医生说。
‘问诊小结’医生说。
挂断电话后,我坐在沙发上,心里充满了希望。虽然疾病让我痛苦,但医生的专业和耐心让我看到了希望。我开始按照医生的建议,调整饮食,适当运动,希望我的病情能够得到改善。
‘想问问大家有没有出现这样的情况啊?’我自言自语。