那是一个闷热的夏日午后,我坐在京东互联网医院的咨询窗口前,心情如同这天气一样烦躁。我的手,那曾经光滑细腻的手,如今却布满了癣,像是一幅粗糙的地图。
“您好,我是皮肤科医生,非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”医生的声音温和而专业,让我紧张的心情稍微放松了一些。
“请问您有什么需要咨询的皮肤问题?”医生的话让我回过神来,我犹豫了一下,还是鼓起勇气说:“医生,我手上长了疙瘩,已经四五年了,夏天特别明显,冬天会好一些。”
医生听后,仔细地询问了我的症状,还问了我一些生活习惯。我如实回答,心里却充满了不安,不知道这病能不能治好。
“根据您的描述,考虑花斑癣的可能性大。”医生的话让我心头一紧,花斑癣,听起来就不好听,更别提治好了。
“请问您是否有药物过敏史,肝肾功能异常及其他慢性病史?以便我给您用药建议。”医生的话让我感到一丝安心,看来医生真的很专业。
“没有。”我回答道。
“建议您外用萘替芬酮康唑软膏治疗。”医生的话让我眼前一亮,有药可治,那就有希望。
“可以给您开具处方方便您购买。”医生的话让我有些意外,没想到这么快就能拿到药。
“这种药可以用吗?”我有些犹豫,毕竟这是我第一次用药。
“不建议。”医生的话让我有些失望,但我还是决定试试。
“那麻烦你开下处方。”我有些无奈,但也没有别的办法。
“好的,您稍等。”医生的话让我有些安心,看来医生真的很负责。
“处方详情”医生的话让我有些期待,不知道药效如何。
“处方已送达药师审核。”医生的话让我有些安心,看来一切都在掌控之中。
“点击卡片后您可直接预约药品,服药期间如有不适请及时线下就诊。”医生的话让我有些紧张,毕竟这是我第一次用药。
“处方已开,您假如需要,可以直接点击处方(对话框的绿色部分下面的字),按步骤购买就可以。”医生的话让我有些兴奋,终于可以买到药了。
“建议您保持患处干燥、清洁,不搔抓、烫洗皮肤。衣物、被褥定期用开水烫洗或在阳光下曝晒,尽量不饮酒、咖啡等减少出汗,少吃甜食,限制脂肪含量高及油炸类食物,以免皮脂分泌增多而加重病情。”医生的话让我有些惊讶,原来生活中的小细节也会影响病情。
“外用药建议您先局部小面积点涂,观察24小时,如果没有不适反应,再逐渐扩大使用,如果有红肿、瘙痒情况立即停用,就医复诊。”医生的话让我有些放心,看来这药还是有一定保障的。
“建议用药前仔细阅读说明书中禁忌、注意事项、如无禁忌可使用,用药过程中如有不适可上线咨询或线下就诊。注意按时复诊。”医生的话让我有些安心,看来医生真的很负责。
“您用药后如症状不缓解建议您可以线下医院就诊或线上咨询,您用药1周,如果症状加重随时上线复诊。”医生的话让我有些紧张,毕竟这是我第一次用药。
“希望我的建议能够帮助到您。关闭问诊时间临近,如果您没有其他问题咨询,一会儿就结束问诊了,有问题可以随时线上再次咨询,感谢您的信任,祝您生活快乐,再见。”医生的话让我有些感动,虽然只是短短的几分钟,但我却感受到了医生的关爱。
我挂断了电话,心情却并没有因为拿到药而变得轻松。我知道,这只是一个开始,真正的挑战还在后面。但我相信,只要我按照医生的建议去做,一定能够战胜病魔。
想问问大家,有没有出现过这样的情况啊?有没有什么好的建议呢?