那天,我坐在京东互联网医院的线上咨询室里,心情如同窗外的天气,阴沉而沉重。我是一名帕金森病患者,病情已经持续了几年,而今天,我迫切需要一份新的药方。
“你好,医生。”我尽量让自己的声音听起来平静,“我需要开息宁。”
医生那边没有立刻回应,我紧张地等待着,心里却像有只小鹿在蹦跶。终于,医生的声音传来:“需要开什么药?”
我深吸一口气,尽量清晰地回答:“帕金森病,开息宁。”
“药品详情,就是之前有在吃这种药吗?然后有没有药物过敏,有没有用药禁忌症?”医生的声音听起来很专业,但我的心情却愈发紧张。
“没有。”我回答得很快,生怕医生会因为我的病情而犹豫。
“请完整回答,这样我不知道你是回答哪个问题。”医生的声音里带着一丝责备。
我愣了一下,然后回答:“之前一直都在吃息宁这个药、没有过敏,也没有禁忌的药。”
“好的。”医生的声音听起来有些失望,“我刚才查了一下,平台上没有这种药,不好意思。”
“息宁没有吗?”我几乎是喊出来的,心里充满了绝望。
“是的。”医生的声音平静,“刚下单了,平台说要上传的处方啊!”
“我再查一下。”医生的声音里带着一丝焦急。
不一会儿,医生的声音再次传来:“你看这是我刚才查询的,没有看到你这个药啊。”
我几乎要崩溃了,眼泪在眼眶里打转:“你联系一下客服。”
医生没有再说话,我知道他正在努力解决问题。
终于,医生的声音再次响起:“你联系一下客服。”
我挂断了电话,泪水终于忍不住流了下来。我不知道该怎么办,我不知道我的病情该怎么办。
就在这时,我的手机响了,是京东互联网医院的客服打来的。我接通了电话,客服的声音听起来很温柔:“您好,我是京东互联网医院的客服,您之前咨询的息宁,我们这边暂时没有库存,但是我们可以为您推荐其他类似功效的药物,您看可以吗?”
我几乎是哭着说:“好的,谢谢你们。”
我知道,虽然现在的情况并不理想,但我相信,只要我不放弃,总会有解决问题的办法。
“想问问大家有没有出现这样的情况啊?”我忍不住在心中默默地说。
“幸好我在京东互联网医院咨询过,病情才没有加重。”我对自己说。
“大家如果有这样的情况,又没时间去医院挂号看病的话,京东互联网医院真的是性价比最高的选择。”我心中充满了感激。
“健康没有小事,平日里大家也要多注意身体,出现不适要及时就医,不方便的话就去京东互联网医院,真的方便!”我对自己说,也希望能对其他人有所帮助。