那是一个普通的周末,我正准备享受一个悠闲的下午,却没想到嗓子突然开始不舒服,像是被什么东西堵住了。我试着咳嗽,却只换来一阵干咳,声音嘶哑得让人心疼。
我想到网上说,嗓子不舒服、咳嗽可能是肾虚引起的。于是,我打开了京东互联网医院,想找医生咨询一下。屏幕上跳出一个对话框,上面写着:“尊敬的PLUS会员,您好,我是普内科医生**,很高兴为您服务。请问您有什么医学问题需要咨询?”
我犹豫了一下,还是决定把自己的症状告诉医生。我说:“医生,我嗓子不舒服,咳嗽,医院给开的这个药。”医生问我:“您好,刚才我拍了,看着需要处方。”我有些惊讶,没想到医生这么快就回应了。
我回答:“应该怎么办?”医生问:“请问您说的是什么药呢,没有看到药物链接呢。”我回答:“步长咳露。”医生说:“药品详情。”
我上传了药品的详细信息,医生问我:“请问您是否线下确诊了什么疾病呢,并且服用该药物无不良反应?”我回答:“嗓子疼,一直咳嗽,说听着有点喘,有痰。”医生又问:“既往有药物过敏及肝肾损伤、慢性病史吗? 有没有备孕(准备要孩子)、妊娠、哺乳等特殊情况呢?”我摇了摇头。
医生说:“我这里能开一个月的药量,您看要几盒?”我回答:“2盒吧。”医生说:“可以的。”然后,他告诉我:“请您稍等,给您开药。”
我有些紧张,不知道医生会给我开什么药。医生说:“药师目前工作时间是早8点到晚21点,处方审核通过后才能购买,给您带来的不便望您理解。”我回答:“您客气了。”
医生说:“好的,谢谢。”然后,他给我看了处方详情,告诉我:“处方已送达药师审核。”
我点击卡片后,直接预约了药品。医生说:“我已为您开具好处方,您点击绿色的处方筏,然后点击预约药品,即可按步骤购买。”
用药前,医生让我仔细阅读药品说明书中禁忌,注意事项,注意药品过敏、有效期等。他还说:“如您在用药过程中出现不适,请您及时上线咨询或去医院就诊。”
我点了点头,心里暗暗发誓,一定要按照医生的指示去做。医生又建议我:“建议遵医嘱用药,有不适或症状未缓解,建议线下医院呼吸科及时就诊。注意饮食清淡易消化,生活规律,戒烟戒酒。不适随诊。”
我看着屏幕,心里五味杂陈。我没想到,嗓子不舒服、咳嗽竟然这么严重。我决定,一定要好好照顾自己,争取早日康复。
医生说:“如果您对我的服务满意,可以点击“表扬医生”,给我5星好评,您的好评是对我工作最好的肯定和鼓励。”我点了点头,心里默默地说:“谢谢您,医生。”
药物开好了,我聊天记录里找了一下处方。我看着处方,心里充满了感激。我想,幸好我在京东互联网医院咨询过,病情才没有加重。
我决定,以后有什么健康问题,我都要来这里咨询。因为,这里不仅有专业的医生,还有贴心的服务。
我想问问大家,有没有出现过这样的情况啊?如果有的话,你们是怎么处理的呢?