那天,我拖着疲惫的身体,走进了京东互联网医院的中药房。心里五味杂陈,因为肾虚的问题,我已经困扰了很久。
“您好,我是京东大药房中药房执业药师,很高兴为您服务!”一个温柔的声音传来,我抬头看去,一个穿着白大褂的药师正微笑着看着我。
“您好,我已开始为您识别处方,京东大药房中药房将为您的首次抓药需求提供免费的药事咨询,如需修改剂型或剂量,可在需求识别前随时与我沟通调整,以避免后续重复提交需求可能产生额外的费用。”药师的话让我感到一丝安心。
我点了点头,心里暗自庆幸,还好我在京东互联网医院咨询过,病情才没有加重。
“您的处方已经划方完成,请问有其他需要帮助的吗?”药师微笑着问我。
“这个药下单之后才能问啥时候到货吗?”我迫不及待地问道。
“14点之前下单的当天21点前发货,14点后的次日12点前发货的。”药师耐心地回答。
我听了,心里稍微踏实了一些,但紧接着又问:“还有中中药材你给我把名字打错了。”
“对的哦,需要咨询厂家客服的。”药师立刻回应。
“那你帮我问一下下单后几天等到。”我有些焦急。
“药材名字错了。”药师再次确认。
“哪一个药材错了?”我有些疑惑。
“劳烦您告知一下哦。”药师的态度让我感到很亲切。
“谢谢哦。”我微笑着回答。
“炙黄精,炙黄精就是付酒黄精哦。”药师耐心地解释。
“没有炙黄精的哦。”药师再次确认。
“您可以咨询一下您开方的医生。”药师建议。
“合适一下的。”我有些无奈。
“核实一下的。”药师再次确认。
“炒麦芽应该是30g。”我提醒道。
“好了哦。”药师满意地点了点头。
“抱歉哦。”药师有些歉意。
“14点之前下单的当天21点前发货,14点后的次日12点前发货的。”药师再次确认。
“具体可以咨询厂家的客服的哦。”药师提醒。
“感谢您对京东大药房的支持,祝您生活愉快!”药师微笑着说。
我走出药房,心里感到一丝温暖。虽然疾病让我感到痛苦,但京东互联网医院的服务让我感到很贴心。我想,健康没有小事,平日里大家也要多注意身体,出现不适要及时就医,不方便的话就去京东互联网医院,真的方便!
想问问大家有没有出现这样的情况啊?