那天,我坐在京东互联网医院的咨询窗口前,心里像揣着一只小兔子,七上八下的。泌尿系感染,排尿困难,这症状听起来就让人难受。我深吸一口气,尽量让自己看起来不那么紧张。
“医生,请您帮我开具处方或用药建议。”我尽量让自己的声音听起来平静。
“您好,我是泌尿外科医生,非常高兴为您提供医疗咨询服务。”医生的声音温和,让我紧张的心情稍微放松了一些。
“您之前服用过什么药物吗?”医生问。
“前列舒乐。”我回答。
“还有吗?”医生追问。
“没有。”我摇摇头。
“您这次上线问诊目的是继续在开具这个药物吗?”医生问。
“是。”我回答。
医生开始详细询问我的病史,我如实相告。他问有没有慢性病病史或心脑血管疾病的病史及药物过敏史,是否存在肝肾功能不全的情况。我一一回答,都没有。
“这个药物是线下医生建议您服用的吗?”医生问。
“是的。”我回答。
“除了这个药物您还需要其他的药物吗?”医生问。
“没有。”我回答。
“您需要开具几盒?”医生问。
我看了看屏幕上显示的药物牌子,说:“热淋清颗粒,10盒。”
“前列舒乐,您看是上面图片上那个牌子的,需要开具几盒?”医生问。
我犹豫了一下,说:“医生,我有点担心,这个药真的有效吗?”
医生微笑着说:“放心吧,结合您的描述初步考虑前列腺增生的表现,不排除有尿路感染的表现。平时注意个人生活习惯及卫生,坚持锻炼,多饮水冲洗尿道,‘流水不腐’,避免久坐、憋尿,少骑自行车,尽量避免喝酒及辛辣饮食。”
医生的建议让我感到一丝安慰,我决定按照他的建议去做。
“建议您线下公立医院完善尿常规、前列腺彩超、PSA、尿残余量测定等检查。”医生说。
“我现在给您开一张电子处方。”医生说。
处方很快就开好了,医生告诉我:“处方为您开好,已送达药师审核,稍后药师审核通过后就可以看到。用药前请您仔细阅读药品说明书中禁忌,注意事项,如无禁忌可使用我为您开具的药品,如您在用药过程中出现不适,请您及时上线咨询或附近医院就诊。”
我看着屏幕上的处方,心里五味杂陈。我知道,这只是一个开始,但我愿意去面对。
“处方详情”和“处方已送达药师审核”的字样让我感到一丝安心。
“点击卡片后您可直接预约药品,服药期间如有不适请及时线下就诊。”医生提醒我。
“处方通过,您打开处方查看,选择下方预约药品,选择药房,核对地址无误后付款即购买成功了,发货后会有短信提醒。”医生说。
“因问诊时间关系所以为您开具药物。若不是您需要的药物您点开了解一下,不需要付款,处方作废就可以了。”医生说。
“如果不是您需要的牌子和数量,您可以截图上面我的处方。”医生说。
“把处方单完整截图保存到手机上-在APP直接搜索药品名称找到药品页面-加入药品清单-选择需要的数量-立即预约-上传处方单-提交预约-审核通过后即可进入物流配送。”医生详细地解释。
“由于长时间没有等到您的回复,您可能不太方便。”医生说。
“如有需要您可以随时上线咨询我。”医生说。
“希望我的建议能够帮助到您,非常感谢您的关注和信任!祝您生活愉快。”医生最后说。
我看着屏幕,心里默默地说:“健康没有小事,平日里大家也要多注意身体,出现不适要及时就医,不方便的话就去京东互联网医院,真的方便!”
我想问问大家有没有出现这样的情况啊?或者,有没有人像我一样,在京东互联网医院得到了很好的帮助?