那天,我坐在京东互联网医院的线上咨询室里,屏幕那头是那位和蔼的医生。我深吸一口气,尽量让自己的声音听起来不那么颤抖,“你好,医生,我想问问,有集采的恩替卡韦吗?”
医生那边沉默了一会儿,然后传来一个温和的声音,“你好,请问您说的是哪个厂家的?”
我回答,“北京的,北京百奥药业有限责任公司的。”
医生又问,“您看的是哪个厂家的?”
我有些急了,“医生,您能快点吗?我真的很担心。”
医生似乎也感受到了我的焦虑,“对不起,稍等,我看看。”
我紧张地等待着,心里像是有只小鹿在乱撞。过了一会儿,医生的声音再次响起,“没有呢,您看连云港正大天晴药业有吗?”
我连忙回答,“有,你们有的是哪个厂家的?”
医生说,“有商品名吗?”
我回答,“恩替卡韦分散片。”
医生又问,“润众 恩替卡韦分散片 28片/盒,您要几盒?”
我犹豫了一下,“能开几盒?多少钱一盒?”
医生说,“按最大盒数开吗?多少钱看不到。”
我有些失望,“嗯,稍等。”
医生又问,“看多少钱一盒?”
我焦急地说,“集采的便宜。”
医生说,“处方详情,处方已送达药师审核。”
我有些疑惑,“点击卡片后您可直接预约药品,服药期间如有不适请及时线下就诊。”
医生说,“最多两盒,到时可以扫码重新开方。”
我又问,“多少钱一盒?”
医生回答,“我看不到。”
我有些沮丧,“不知道怎么付款。”
医生说,“等着后台审核通过后付款。”
我又问,“先预约吗?”
医生回答,“不用,等着。”
我沉默了一会儿,然后说,“太贵了,184一盒。”
医生说,“哦。”
我接着问,“没有便宜的药吗?”
医生回答,“我是线上医生,不清楚价格。这边也看不到价格。”
我叹了口气,“那我怎么办?”
医生安慰我说,“别担心,我们会尽力帮您解决问题的。”
我点了点头,心里虽然还是有些不安,但至少感觉好了一些。
我想,虽然生活中充满了不确定和挑战,但只要我们勇敢面对,总会找到解决问题的方法的。
想问问大家,有没有出现过这样的情况啊?