那天,我坐在京东互联网医院的线上咨询室里,心情如同窗外的天气,阴沉而沉重。我是一名普通的上班族,因为连续几天的喉咙痛,实在忍受不了,才决定在线上寻求帮助。
“您好,我是医生**,很高兴由我为您提供咨询服务。”医生的声音温和而专业,让我紧张的心情稍微放松了一些。
“你好。”我礼貌地回应。
“有处方吗?”医生直接切入主题。
“有。”我回答,心里却有些忐忑,不知道这个在线咨询能否真的解决问题。
“可以抓中药吗?”我小心翼翼地问道。
“可以的。”医生的回答让我松了一口气。
接下来的对话,我像是在进行一场心理博弈。我询问中药的价格,医生告诉我开了处方就可以看到价格。我又问能否用社保,得到的答案是“不能”。我心中不禁有些失望,但医生接下来的话让我重新燃起了希望。
“有药物过敏史吗?”医生问。
“没有。”我回答。
“是带煎还是自煎?”医生又问。
“我已经把药吃完了,懒得去医院。”我实话实说。
“都可以。”医生回答。
“这个中药吃多久才有效果?”我迫不及待地问道。
“你要煎的还是颗粒剂?”医生问。
“颗粒剂,温水冲服,不用煎。”医生回答。
“颗粒的贵呗?”我担心地问。
“煎的,可以自己煎,可以代煎。”医生解释。
“是不是煎的效果好?”我又问。
“代煎省事。”医生回答。
“能不能先把价格写下来?”我再次询问。
“哪个地方,没有处方能看到价格呀。”医生反问。
“开了处方,你嫌贵,不支付不就得了。”医生的话让我哭笑不得。
“我的处方发给你了。”我上传了处方。
“我知道你发给我了。”医生回复。
“再给你发一次。”我再次发送。
“嗯嗯,那你开处方吧。”医生答应。
“煎的还是颗粒剂?”医生问。
“哪种效果好?”我又问。
“自煎,代煎?”医生问。
“各有利弊。”医生回答。
“自煎吧。”我决定。
“这个吃多久起效果,我一次拿到能起效果的。”我迫不及待地想知道。
“医生,请您帮我开具处方或用药建议。”我恳求道。
“处方详情。”医生回复。
“处方已送达药师审核。”医生告诉我。
“点击卡片后您可直接预约药品,服药期间如有不适请及时线下就诊。”医生提醒我。
“榼藤子这个药没有。”医生告诉我。
“你看看要不要,不要就不用支付。”医生问。
“这个药啥时候有?”我追问。
“还是一直没有?”我有些失望。
“那你问问客服。”医生建议。
“我们医生只开处方。”医生解释。
“好的。”我回答。
“药物是否齐全,是药房负责的。”医生告诉我。
“医生,这药吃多久没效果就可以停?”我又问。
“半月。”医生回答。
结束了这次线上咨询,我心中充满了感激。虽然过程有些曲折,但最终我还是得到了满意的答复。我想,这就是现代医疗的便利吧,即使在家里,也能得到专业的医疗服务。
“想问问大家有没有出现这样的情况啊?”我忍不住在心中感叹。
“幸好我在京东互联网医院咨询过,病情才没有加重。”我庆幸地说。
“大家如果有这样的情况,又没时间去医院挂号看病的话,京东互联网医院真的是性价比最高的选择。”我向身边的朋友推荐。
“健康没有小事,平日里大家也要多注意身体,出现不适要及时就医,不方便的话就去京东互联网医院,真的方便!”我最后说。