那是一个闷热的夏日午后,我坐在京东互联网医院的咨询窗口前,心情如同这天气一样烦躁。我的皮肤,从去年夏天开始,就时不时地出现一些小红点,痒得让人难以忍受。我尝试过各种药物,但效果都不明显。
医生的小助手,一个温柔的声音在电话那头响起:“您好!我是医生的小助手,我们的医生已经接诊啦,并且知道您需要我们的帮助,知道您很着急!”那一刻,我仿佛看到了一丝希望,心中的焦虑稍微缓解了一些。
“请您配合以下内容”小助手的话打断了我的思绪,“发一下患病部位的图片,一共需要两张,一张是近距离的,还有一张需要拍一下在全身的分布状况。描述一下您的症状,发病有多久了,有没有用药治疗过,用药的效果怎么样。”我按照她的要求,一一照办。
等待的过程是漫长的,我焦急地盯着手机屏幕,时不时地刷新一下。终于,医生回复了:“您好,您最后一个是什么药?”我迫不及待地回答:“我就用一个爱宁达就行。”医生又问:“别的还有的?”我摇了摇头。
“好的,”医生的声音听起来有些疲惫,“要几个?”我回答:“一只。”
很快,我的处方就出来了。医生告诉我:“处方已送达药师审核,需要药师审核以后才可以使用,请耐心等待。如果着急,可以直接联系客服,优先处理。”我心中的石头终于落地,虽然还是有些忐忑。
在等待药方的过程中,医生还给我推荐了一个古书记载的防蚊香包,说夏天到了,蚊虫比较多,这个香包可以驱蚊。我心中一暖,没想到医生这么细心。
终于,药方审核通过了。我看着那一张张处方,心中充满了感激。我想,幸好我在京东互联网医院咨询过,病情才没有加重。如果我没有及时治疗,后果不堪设想。
我想问问大家,有没有出现过这样的情况啊?如果有的话,你们是怎么处理的呢?希望大家都能重视自己的健康,出现不适要及时就医,不方便的话就去京东互联网医院,真的方便!健康没有小事,平日里大家也要多注意身体。