我还记得那天晚上，宝宝突然开始发烧。他的小脸蛋红扑扑的，额头滚烫，整个人都变得虚弱无力。我心急如焚，立即给他服用了退烧药，但效果并不理想。每隔几个小时，烧就又起来了，最高体温甚至达到了38.9度。看着宝宝痛苦的样子，我感到无助和焦虑。

第二天一早，我决定寻求专业的医疗帮助。我打开京东互联网医院的APP，选择了儿科主治医师“**”进行在线咨询。医生问了很多问题，包括宝宝发烧的时间、间隔、最高体温等等。同时，他也关心宝宝的精神状态、食量、大小便情况以及是否有其他症状。通过详细的询问，医生初步判断宝宝可能是上呼吸道感染（胃肠型）引起的发烧。

医生还询问了宝宝的过敏史和慢性病史，并建议我给宝宝服用小柴胡颗粒口服和妈咪爱，同时外用感冒贴。医生还详细解释了用药前需要注意的事项，并告知我如果用药后3天症状不缓解或加重，需要及时复诊或就医。医生还提供了一些发热时的对症处理方法，包括物理降温和口服退热药等。

在整个咨询过程中，医生非常耐心和专业，给了我很多实用的建议和指导。他的话语温暖而有力，让我感到安心和放心。通过这次在线咨询，我不仅了解了宝宝的病情，也学到了很多关于儿童健康的知识。

现在，宝宝的病情已经有所好转。每当我回想起那段焦虑的时光，我都感激京东互联网医院和那位医生。他们的帮助让我在最需要的时候找到了方向和支持。希望我的经历能够帮助到其他家长，提醒大家在面对孩子的健康问题时，及时寻求专业的医疗帮助是非常重要的。

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