我还记得那天早晨,当我在给小宝刷牙时,发现他门牙周围的牙肉长得异常高,几乎包裹住了一半的牙齿。与另一侧相比,这种差异显得格外明显。我的心一下子揪紧了,担忧和焦虑开始在我心中蔓延。
我立即拿起手机,打开京东互联网医院的APP,寻找口腔科的在线医生。很快,我就与夏医生建立了连接。通过视频通话,我向她展示了小宝的牙齿情况,并描述了我的担忧。夏医生非常耐心地听完了我的描述,然后开始询问更多的细节。
“请问这种情况多久了?之前线下就诊过吗?”夏医生问道。我告诉她这是最近才发现的,之前并没有带小宝去看过医生。夏医生接着问:“最近有没有感冒发烧或者是咳嗽、流鼻涕症状?”我回答说没有,只是这两天才注意到这个问题。
夏医生继续追问:“小宝平时刷牙吗?”我说每天都有刷牙,但小宝不太配合,经常哭闹。夏医生又问:“是横着刷牙还是上下刷?”我回答说是上下刷。夏医生点了点头,似乎已经有了初步的判断。
“孩子吃东西哭闹吗?”夏医生问道。我说小宝吃东西时并没有哭闹,只是在刷牙时会不配合。夏医生听完后,告诉我可能是清洁不到位导致的牙龈炎,需要口腔科当面确认。她的解释让我稍微放心了一些,但仍然感到不安。
“如果是牙龈炎需要治疗吗?”我问道。夏医生安慰我说:“认真刷牙就好,保持口腔卫生,问题应该不大。”我松了一口气,感谢夏医生的帮助和建议。
在与夏医生的交流中,我深深体会到了在线医疗的便利和重要性。没有了繁琐的挂号和等待,我能够及时地得到专业的医疗建议。同时,夏医生的耐心和专业也让我感到非常温暖和安心。
现在回想起来,那次的经历虽然让我一度感到焦虑和担忧,但最终的结果却是积极的。小宝的牙齿问题得到了及时的关注和处理,而我也学到了更多关于口腔卫生的知识。希望我的经历能够帮助到其他有类似问题的家长们,提醒大家要时刻关注孩子的健康,及时寻求专业的医疗帮助。
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秦帅华
主治医师
口腔综合科
郑州大学第一附属医院
吴国英
主任医师
口腔黏膜科
南京医科大学附属口腔医院
孙学安
副主任医师
中医内科