我从小就有一个小小的烦恼——手臂和身上总是起鸡皮，尤其是在秋冬季节，情况更为严重。起初，我并没有太在意，认为这只是皮肤干燥的表现。然而，随着时间的推移，这种情况不仅没有改善，反而越来越严重，甚至开始痒起来。每当我抓挠时，皮肤上就会出现一片红肿的疙瘩，像被蚊子咬了一样。这种感觉让我非常不舒服，尤其是在公共场合，总是担心别人会注意到我的皮肤问题。

一天，我在网上搜索相关信息，偶然发现了京东互联网医院的在线问诊服务。抱着试一试的心态，我决定咨询一位皮肤科医生。通过视频连线，我向医生描述了我的症状，并展示了我的皮肤状况。医生非常耐心地听完了我的描述，并进行了一系列的问诊。从我们的对话中，我了解到我的症状可能是毛周角化症，也就是所谓的“鸡皮肤”。医生解释说，这种情况主要与遗传有关，通常不会对身体健康造成影响，但需要加强保湿来缓解症状。

我对医生的解释感到非常安慰，因为我一直担心自己的皮肤问题会发展成更严重的疾病。医生还提醒我，如果出现其他不适症状，如发热、腹痛或呼吸困难等，应该及时就医。虽然我之前曾经尝试过一些治疗荨麻疹的药物，但效果并不明显。医生建议我使用一些去角质的产品和保湿的身体乳长期护理，并推荐了一些适合我的产品。

在结束问诊后，我深深地感谢医生的帮助和建议。通过这次在线问诊，我不仅了解了自己的皮肤问题，也学到了如何正确地护理皮肤。现在，我已经开始按照医生的建议进行护理，希望能够改善我的皮肤状况。同时，我也想提醒大家，如果有类似的问题，不要忽视，及时寻求专业的医疗帮助。健康没有小事，平日里我们也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！