我还记得那天晚上，我的心情就像被一只无形的手紧紧攥住一样。我的2岁宝宝小明，最近总是便秘，吃了好多益生菌也没什么效果。今天更糟糕，刚刚大便出血了！我心急如焚，赶紧打开京东互联网医院的APP，找到了医生**。

“您好，我是医生**，很高兴由我为您提供咨询服务。”医生**的声音从手机里传来，虽然我看不到他的表情，但他的语气让我感到安心。

我向医生**描述了小明的情况，包括他吃了两包合生元益生菌后出血的症状。医生**问了很多问题，包括小明的年龄、便秘的程度、出血的颜色等等。他的专业和细心让我放心不少。

“大便太干，肛裂了，不是因为益生菌的关系。”医生**解释道，“多吃一段时间益生菌，换一种试试。”

我有些失望，因为我已经给小明吃了很久的合生元益生菌了，效果并不明显。医生**似乎看出了我的担忧，安慰我说：“没关系，换一种益生菌试试。不是药的益生菌，您有推荐的吗？”

我告诉医生**，我只知道合生元的益生菌，其他的不太了解。医生**推荐了一款他认为效果不错的益生菌，并详细解释了如何使用和注意事项。

在与医生**的对话中，我不仅得到了专业的建议，还感受到了他的关心和耐心。他的话语温暖而真诚，让我在这个焦虑的夜晚找到了些许安慰。

我决定按照医生**的建议去做，希望小明的便秘问题能早日解决。同时，我也想提醒其他家长们，孩子的健康问题不能忽视，及时寻求专业的医疗建议非常重要。感谢京东互联网医院，让我在家就能得到高质量的医疗服务。