我还记得那个夜晚，孩子的扁桃体发炎，右侧脖子肿得厉害。作为一名忙碌的单亲妈妈，我没有时间带他去医院排队挂号。幸好我在京东互联网医院找到了帮助。

我打开京东互联网医院的APP，输入了孩子的症状。很快，一位医生接待了我们。通过视频咨询，医生详细询问了孩子的病情，并开具了处方单，包括蒲地蓝消炎口服液和小儿豉翘清热颗粒等药物。

我按照医生的指示，在京东商城购买了这些药物。然而，在付款时，我遇到了一个问题。系统提示我需要再次支付，尽管我已经在前一天晚上付过钱了。我感到非常困惑和焦虑，担心这笔钱会白白浪费掉。

我立即联系了京东客服，向他们解释了我的情况。客服很快回应了我，告诉我不需要再次支付，因为我已经成功购买了药物。他们还提醒我，如果有任何问题，可以随时联系他们。

我松了一口气，感谢京东互联网医院和客服的帮助。他们不仅解决了我的问题，还让我在家中就能为孩子购买到所需的药物，避免了在医院排队等候的麻烦。

这次经历让我深刻认识到，京东互联网医院不仅提供了便捷的医疗服务，还有一个高效的客服团队，随时准备帮助我们解决问题。作为一名单亲妈妈，我非常感激他们的存在。

如果你也遇到了类似的问题，不要犹豫，立即联系京东客服。他们会像对待我一样，尽力帮助你解决问题。健康没有小事，平日里我们也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！