我还记得那天，阳光明媚，微风拂面，带着一丝春天的气息。然而，我的心情却如同阴霾天气一般沉重。我的孩子，五岁的乐乐，最近总是便秘，整个人都显得无精打采。我们曾经去过北京儿童医院，医生开了常乐康 酪酸梭菌二联活菌散，效果不错。可现在，药快用完了，我想再买两盒，却遇到了麻烦。

我打开京东互联网医院的APP，找到一位医生，向他说明了情况。医生问我有没有病历，我一时语塞。是的，病历在哪里呢？我回忆起当天匆忙的场景，夜间号的排队，孩子的哭闹，医生的嘱咐，药的拿取……一切都那么混乱。病历？我真的不记得有没有拿到。

医生告诉我，按照国家规定，必须提供线下医院的病历资料，才能开具线上电子处方。我心中一沉，去北京儿童医院再次挂号看病？那可不是一件容易的事。医生也表示理解，但仍然坚持需要病历。我们陷入了僵局。

我开始翻箱倒柜，寻找那张可能存在的病历。家里每一个角落都被我搜遍了，甚至连孩子的玩具箱也没有放过。可惜，还是一无所获。我的心情越来越焦虑，孩子的便秘问题依然没有解决。医生再次提醒我需要病历，我只好向他解释当时的情况，希望他能理解并帮忙开药。然而，医生依然不能违反规定。

我感到无助和沮丧。为什么一张小小的病历就能阻碍孩子的治疗？我开始后悔当初没有好好保存病历。医生建议我去附近的医院，让医生给写个病历，然后再来开药。我想了想，虽然麻烦，但也许这是唯一的解决办法。

我带着孩子去了最近的医院，找了一位医生，向他说明了情况。医生很友善，帮我们写了病历。拿到病历后，我再次联系了京东互联网医院的医生，终于成功地开到了药。孩子的便秘问题得以解决，我也松了一口气。

这次经历让我深刻地认识到，健康问题不能小视，平时也要多注意身体，出现不适要及时就医。同时，京东互联网医院的存在也为我们提供了便利，虽然有时候会遇到一些困难，但总的来说，它是性价比最高的选择。希望大家也能从我的经历中吸取教训，珍惜自己的健康。