京东医生IP打造计划，助力医生打造个人品牌

 

你想成为“品牌医生”，传递个人的价值主张吗？想创作健康科普知识，让更多的人认识你吗？

 

参与京东医生IP打造项目，免费为您更好地在新媒体平台打造个人IP。第一期我们开放100个免费名额，为您点对点，手把手的帮您生产内容，打造个人形象。优异者还有机会获得平台的优先曝光及赞助。

 

一、为什么要打造医生个人IP？

打造医生个人IP可以为医生带来流量，增加行业竞争力。

在体制内也可以增加医生话语权，在体制外医生也会更受资本的追捧和市场的欢迎。

对于“网红”医生，各地患者会慕名而来寻求问诊，逐渐突破地域限制，服务更多患者。

 

二、加入京东医生IP打造，解决您的后顾之忧

 

1. 京东健康具有多个内容展现渠道，京东商城内资源位、京东直播间、快手、B站、今日头条、公众号等多渠道部署，累计粉丝数千万；与北京电视台《我是大医生》栏目长期合作，合作医生有机会参与节目录制，全方位打造医生形象。表现优异者，平台择优给予各类型内容/商业合作机会。

京东

快手

 

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2. 京东健康与快手健康达成官方战略独家合作，扶持力度大，可在医生的视频等处植入医生的个人诊室链接，为医生合规合理地转化您的个人患者资源。

3. 在医生IP打造过程中，无硬性要求，不推产品，不做植入，不参与分成，医生无后顾之忧。同时，有机会为医生推荐靠谱的平台、药企合作项目，帮助医生获得合理的阳光收入。

 

三、京东医生打造计划可以为你做什么？

全媒体多渠道传播

医生IP以全媒体多渠道进行投放，全方位、多层次、广覆盖。

 

高质量的内容

根据医生喜好及专业方向，全方位把控内容质量，避免流于形式，呈现出一个有维度有温度的医生形象。

 

专业的团队指导

无论是视频录制剪辑，还是文章后台推送，我们会提供专业指导及专人维护服务。

 

最重要的是，

这些服务都是免费的！

 

四、期望符合以下条件的医生加入我们！

 

招募对象

公立医院医生

 

招募科室

不限（倾向科室：心理科、儿科、妇产科、男科、皮肤与性病科、中医科）

 

需要有粉丝基础吗？

不需要，只要您从现在有时间、也有意愿进行主题视频拍摄，无论您是否有粉丝基础，甚至是还未开通账号，都可以加入我们！

如果您已经运营一段时间账号，苦于没有思路拍摄新题材或者播放量迟迟涨不上去，都欢迎加入我们！

 

 

快来报名京东医生IP打造计划，

实现从0-10的突破！

 

点击此处或扫二维码，即可报名

填写报名表后，大约在48小时内会有工作人员加您的微信，请注意通过。

各位老师好，针对医生在线上诊疗的痛点——在有限的时间同时服务多个用户，可能会有忙不过来照顾不到所有患者，导致效率及质量受损。现京东医生即将上线AI智能问答功能。在 诊中环节根据用户的发言，自动智能生成医生的下一步该进行的回复或者病情询问，并根据实际情况生产初步的病情诊断。希望可以给您带来良好的使用体验并提升工作效率

 

功能展示&使用方法

辅助问答		辅助诊断	关闭方式
AI辅诊开启后，自动根据上一轮用户发言进行智能联想问答推荐，如该推荐您判断可引入，点击内容自动复制到输入框，推荐内容可编辑增减，自由调整。 智能问答会根据用户的发言情况自动更新新的话术，生成的时间大约需要1秒		在问诊充分的情况下，辅诊会根据过往交流的信息给到倾向性的诊断。同时，也有开药禁忌类的提示	如果您需要暂时关闭服务，点击下最左侧【AI】标识按钮即可关闭。重新点击则开启

使用过程中有任何问题，欢迎联系运营给出建议，谢谢。

 

京东健康互联网医院

20230310

   尊敬的各位儿科专家老师，欢迎您加入京东医生~

在这里您可以更好的服务患儿及家长、获取更多的阳光收益、打造自己的个人品牌、提高自己互联网医疗的实战经验；

如果您有任何问题，可以添加京东互联网医院儿科中心负责人赵宇红医生的企业微信17710261128（已经添加请勿略）；

近期我们也会用座机电话010-8912 9598和您直接沟通，请您注意接听。

老师您好！

感谢您选择京东医生，您的新人保护期已生效。平台为您配置的专属订单已经开始派发了，请即刻打开派单按钮！在线时间越长，接诊单量越多哦。

 

派单地址：首页工作台-抢单区-接收派单按钮右滑打开

一、适用范围

保障互联网健康咨询服务的正常秩序，提升【商品咨询】健康咨询的服务体验，根据《互联网医院管理办法（试行）》、 《京东医生服务协议》、《京东健康互联网医院标准化问诊流程》 及《京东健康互联网医院定级案例标准及奖惩规范》等， 依据相关法律法规和制度规范，从专业、合规、服务 几个角度特制定本服务规范。本规则适用于注册京东医生平台的医生及其他专业角色（下文以医生统称）。

 

二、奖惩规范及条例 ：

2.1 处罚项目概览

1） 平台侧主导发起统一服务角色的招募，满分通过准入考试后等待入池安排并参与接单。如近半年发生过合规类1-3级、服务类1-2级定级案例则不纳入招募标准

2）平台会根据医生及其他专业角色的服务表现，调整可接单的空间。连续二周数据持续下调无改善后，暂停接单一周，参与回炉考试并通过后再重新接单

3）根据平台统一标准，如触犯质控条例、有生效的差评/贬损则按条例进行警告、下降单量或下架等处罚

4）如触犯了2）3）条，被暂停服务累计3次则不再合作

5）如发现使用抢单器、租赁账号、非本人接诊等情况，一经发现立即解除合作，无回池机会

 

2.2 处罚内容细则

类目	分级	内容概要	具体表现	处罚措施
				平台侧质控风控标准（涉及账号全部权限）	健康咨询服务处罚措施（仅涉及账号健康咨询订单权限）
平台合规类	一级案例	传播国家违禁内容		出现一次，全网永久封禁	同风控标准，出现一次关闭权限，不予恢复
		泄露患者信息或公司商业机密
		资质证书/身份信息造假
		辱骂患者/辱骂京东平台/否定京东平台
	二级案例	资质账号不合规/跨执业范围解答问题		出现一次，全网服务关闭15天	出现一次，关闭1个月，视情况严重性永久关闭
		服务范围外私联用户
		虚假宣传
	三级案例	索要财物或牟利转介用户		出现一次，全网服务关闭7天	出现一次，关闭15天
		破坏公平性/诚实信用原则
		推荐或诋毁三方平台/产品/商家
		扰乱平台秩序、否定线下诊疗结论
用户体验类	一级案例	辱骂用户/人身攻击等		出现一次，全网服务关闭30天	出现一次，服务关闭3个月
	二级案例	服务态度不良	包含但不限于无理质问用户、与患者无端争执、嘲笑或嘲讽用户或过度承诺患者等	出现一次，全网服务关闭15天	出现一次，服务关闭1个月
		过度推荐或承诺	擅自发布商品广告或与用户交流过程中存在宣传商品内不存在的成分、疗效、夸大商品或药械效果， 未在用户确诊或了解用户健康状态下过度承诺商品或药械效果的行为
	三级案例	服务态度欠缺：包含但不限于反问、回答不耐烦、沟通内容敷衍、回答生硬等。	医生有质问反问行为，例如“不是跟你说过了”、“那还能怎么办”、“你自己看前面说过的啊”类似表达、 连续（≥3）复制同一句话给用户 连续多次追问患者是否还有问题	出现一次，服务关闭7天，累计出现5次及以上的，视情节严重账号关闭	30天内，出现1例给予警告并下调单量 30天内，累计出现2次及以上，服务关闭7天 多次未改善或好评率持续偏低，视情况将不与合作
		未解答完用户问题	为解答完用户问题仅部分回复，且未补发追问包
		不合理的提前关闭服务	未予用户达成一致提前关诊
	四级案例	机械过度使用话术，缺乏同理心关怀等。	1、忽视用户的询问，只自顾自的回复商品使用方法等 2、同一订单中多次大段复制话术 3、不主动关心用户，一问一答 。全程的回复中出现3次及以上包含"行""可以“”你买“”合适“”都可以“”不知道”	服务四级：一周/近7天，出现1例，平台警告；一周/近7天，出现3例以上，服务关闭7天。	30天内，出现1例给予警告并下调单量 30天内，累计出现3次及以上，服务关闭7天 多次未改善或好评率持续偏低，视情况将不与合作
		医生回复慢	（ 问诊出现诊中有≥2次，有超过2min诊中未及时回复；或者单次回复超过 4 分钟）
		责任推脱医生/非医没有准确给予患者指导建议，推脱责任。	医生存在以下行为：推诿医生职责，面对用户咨询疾病和健康相关的问题时回复“这只是商品咨询，我只回答商品相关的问题""这里不问诊不看病，要给诊断请买问诊服务" 医生/非医存在以下行为：面对用户咨询商品使用方式/商品成分/使用禁忌，不予解答，仅回复”我只提供健康的咨询，这些去问客服“”不太清楚，问下客服". (如商详页面存在商家没有对商品的描述情况除外） 医生/非医有下列行为：例如 “看说明书就行了” 、“自己百度”、“我也没有办法”、“我也不知道啊”“自己看看”
		回复简单	例如连续2次回复仅5字以内的内容，没有进一步解释分析说明 只说线上无法看诊需要去线下就诊。凡是涉及到需线下就诊的情况，均需给出具体去线下看诊的理由和具体内容。如：为何需要去线下看诊，需要检查什么项目等
		问诊/问询过程缺失	1、包括患者主诉描述了当前身体状况，但医生/非医未进行问询或确认患者疾病史是否线下就诊过。 2、医生/非医生直接建议是否适合此商品，没有对应解释说明或前序询问，并未进一步针对用户患者的担忧点指导解释
		未对主诉问题进行回复	患者主诉有实质询问内容，但医生只说了你好、很高兴帮助您等无效信息，或重复询问患者有什么问题 所有主诉都需要有明确的回复或者提问
		答非所问	比如患者咨询如何控制食欲 医生回复你控制食欲不就行了或者 “可以控制”与患者提问的内容不扣题的信息
专 业 类（违规建议，指导错误）	一级案例	导致用户死亡或致残，重大器官损害， 重度伤害，对公司的品牌造成严重影响。		封禁账号，执行线下司法鉴定流程，依法对非医角色追责。	同风控标准，出现一次关闭权限，不予恢复
	二级案例	对用户身体、心理造成明显伤害， 有轻度功能障碍（伤害可逆），无医疗依赖， 生活能自理，且用户投诉，或使公司造成损失 （品牌、声誉受损），并给用户赔偿。		服务关闭30天；必要时执行线下司法鉴定流程。	出现一次关闭权限，不予恢复
	三级案例	对用户身体、心理伤害较轻或未达成明确伤害， 且用户投诉，给用户赔偿。		服务关闭15天；所有触及专业错误计入平台黑名单档案，无权参与本角色推选和活动权益。	服务关闭15天；
	四A级案例	对用户身体、心理造成未造成明显伤害， 但使公司造成损失（品牌、声誉受损）， 或有潜在风险的，未对用户进行赔偿		一周/近7天，出现1例，平台警告 一周/近7天，出现3例以上，服务关闭7天 月度累计出现4次，服务关闭15天	出现1次关闭7天
	四B级案例	无原则错误，但缺乏关键咨询， 缺少必要的相关建议等流程问题，并对 用户身体、心理未造成明显伤害或有轻微伤害，且给用户进行赔偿。		一周/近7天，出现1例，平台警告 一周/近7天，出现2例以上，服务关闭7天 月度累计出现3次，服务关闭15天	出现1次警告并下调单量，累计2次，关闭7日
违规类案例	一级案例	租赁账号，或者使用他人账号并接单			出现一次关闭服务
	一级案例	使用作弊器等外挂性质的第三方辅助工具（不限于A			出现一次关闭服务

 

2.3 服务数据要求

平台根据医生/专业角色平日的接诊数据调整医生接诊上下限：（数据会根据平台业务发展需求进行动态变化）

承接商品订单后的服务数据需满足：30s接诊时效＞95%，解决方案率＞30%，主动好评率≥98%，30s首回率（接诊后30s内回复患者速度）98%、患者主动评价率＞10%

 

三、各非医角色服务范围

序号	非医角色	服务范围
3	护士	1、解答基础医学、临床护理、预防保健等方面的基本知识。 2、指导生活无法自理的病人的日常清洁和护理，新生儿和产妇的产后护理，老年人的保健和疾病预防，健康知识的宣传普及等 3、特别提醒：不得开展涉及疾病作出判断和消除疾病、缓解病情、减轻痛苦、改善功能、延长生命、帮助患者恢复健康的活动。
4	公共营养师	1、对食物、膳食营养及配方、常见保健品的营养咨询和指导；对人体营养状况评价、管理和指导。 2、对一般人群、特殊生命周期（孕产妇、婴幼儿、肥胖人员等）的营养管理，根据个体需要和营养需求给用户推荐合适的商品（营养补充剂）。针对慢病人群的营养管理，有相关工作经验或工作背景方可指导。 3、解答用户关于营养知识的咨询与宣教。 4、注册营养师、临床营养师、可以进行疾病的营养支持、营养治疗。 5、特别提醒：不得开展涉及疾病作出判断和消除疾病、缓解病情、减轻痛苦、改善功能、延长生命、帮助患者恢复健康的活动。
5	康复师	1、结合临床医生的诊疗结果，出具康复功能评估、确定康复目标、制定康复计划，康复计划协助用户恢复功能。 2、根据临床医生诊疗结果，制定康复的方式、强度、疗程，；为病人提供个性化的康复治疗方案和健康指导。 3、做好康复宣教，指导病人及家属掌握部分自主康复训练、了解注意事项、预防并发症。 4、特别提醒：不得开展涉及疾病作出判断和消除疾病、缓解病情、减轻痛苦、改善功能、延长生命、帮助患者恢复健康的活动。
8	视光师	1、负责解答有关银镜（含隐形眼镜）等与专业相关的商品的知识。 2、双眼视觉的评估与视觉训练、运动视力的测定及评估（协助判断眼部近视、散光等问题）。 3、协助解读验光的检查报告、给予配置眼镜建议，眼镜的应用与矫正。 4、儿童视力保健、老年视力矫正及低视力康复的指导建议；激光手术的主要事项指导。 4、特别提醒：不得开展涉及疾病作出判断和消除疾病、缓解病情、减轻痛苦、改善功能、延长生命、帮助患者恢复健康的活动。
			9	育婴师	1、对母婴商超类目的商品做介绍。 2、解答育婴方面的科普知识。 3、根据技能级别给予关于婴幼儿生活照料、婴幼儿健康护理、婴幼儿早期教育等相关知识指导。 4、特别提醒：不得开展涉及疾病作出判断和消除疾病、缓解病情、减轻痛苦、改善功能、延长生命、帮助患者恢复健康的活动
10	医生	1、对营养保健、医疗器械、传统滋补等商超类目的商品做介绍。 2、解答医疗方面的科普知识。 3、根据用户需求和当下用户健康情况，主动开展涉及疾病作出判断和消除疾病、缓解病情、减轻痛苦、改善功能、帮助患者恢复健康的问诊指导。

 

四、标准化咨询流程规范

3.2.1 非医角色标准化咨询流程五步法：1招、2问、3建、4兜、5收，具体内容如下：

3.2.1.1招（打招呼）：参照标准化开头语

参考1：您好，我是京东（角色名称）xxx，请问有什么可以帮助您吗？

参考2：尊敬的用户，您好，我是京东（角色名称）xxx，请问有什么可以帮助您吗？

参考3：尊敬的用户，您好，我是京东（角色名称）xxx，正在查看您的问题，请稍等。

3.2.1.2问（询问确认用户需求）：通过询问有效沟通，挖掘用户需求，明确客户问题点

通过有效沟通了解用户的基本情况（既往亚健康状态/疾病发生的时间、程度、是否线下就医或接受药物治疗、疗效、目前的身体状况、用户的诉求等），明确客户需求。

参考话术：根据您这边提供信息，目前考虑您存在X X情况，建议您XXX。（比如确认用户是肥胖需要减肥、缺少维生素需要补充等）

3.2.1.3建（给出解决方案建议）：根据用户问题点，给予用户解决方案建议（商品、饮食、运动或生活建议等）

以解决用户需求为出发点，为用户推荐商品可根据用户自身情况给予合适的推荐，给用户更好、更快、更多、更有针对性的解决方案（此处需强调严禁强推商品等），必要时给予饮食、运动或生活建议。

3.2.1.4兜（兜底）：对于推荐商品做保护性兜底，规避用户使用不当等导致的纠纷， 对于一些商品使用可能会进展并有加重风险，做保护性兜底。可参考话术：您使用XX前，建议先查看下XX(商品详情介绍或说明书)确认无禁忌症后再使用（备孕、孕期、哺乳期、肝肾功能障碍等） ， 后续看您的情况（症状）是否有改善，如无明显改善或加重，建议您暂停使用并及时再次咨询。

3.2.1.5收（咨询收尾）：给予患者解决方案并兜底完成后，需主动询问用户是否还有相关问题需要咨询，确认无问题后方可结束咨询。

参考1： 请问您还有其他的问题需要咨询吗？

参考2： 希望我的建议能帮助到您，如在使用过程中还有任何问题，欢迎您随时上线咨询，祝您身体健康/ XX。

参考3：使用XX 期间您可以随时向我反馈使用情况。我会跟进您的XX情况给您更精准的建议 。打开京东APP或者京东健康APP在搜索栏中输入“xxx”即可找到我，欢迎您随时留言咨询。祝您早日康复，生活愉快，再见。

 

 

五、常见Q&A

1、如用户咨询的是疾病问题，或者是白癜风治疗仪、盆底肌康复治疗仪等专业问题，

医生需要根据问诊流程进行诊断，指导和建议，非医（营养师，护士，育婴师等角色）需解释并引导用户去问诊咨询，

参考：

【非医转诊】孩子的情况应由小儿内科医生进行解答，请您稍等，我现在帮您转诊至小儿内科。

【医生指导】：

诊断明确：根据您的情况建议外用夫西地酸软膏，一日2次，外用阿达帕林凝胶，每晚一次，局部点涂。

诊断不明确：由于您的资料有限，在不清楚具体情况下暂时无法给您详细建议，请您先去医院XX科完善XX相关检查，密切观察病情，如有不适可以再及时上线找我，检查前请您注意XXX。

重要说明 ：非医一定不可指导疾病诊断，要进行转诊建议，避免违规诊疗及过差体验，若交流轮次＜3轮可给与用户退单

 

2、如果不熟悉商品使用方法如何应对？

优先进入商详页的查询商品使用方法，按照产品说明指导用户；如果点击不开，再引导用户咨询商家客服。

参考：

【引导话术】您好，我主要为您提供医疗健康咨询，商品的使用方法、质量、订单相关的问题您可以问商家客服，他们对这方面更了解。

您好，我的专业领域是医疗健康服务，商品使用方法、商品质量、订单相关的问题建议您问商家客服，他们在这方面会更专业。

重要说明： 在正常医患交流中，商品使用方法是常见的问题之一。建议医生先自主回答，如果直接引导用户咨询客服，那么会影响咨询的流畅度，影响用户体验。

如果该商品缺失说明等情况，及时反馈到平台运营或者平台客服。

 

3、如何做正确的用法用量指导？

用法用量指导原则：一般按照产品说明书所提供的用法、用量进行指导，如果有特殊情况请 结合临床判断及循证医学证据 在适当范围内小幅调整，不可严重超出使用范围，如某一款治疗仪的正确使用方法为一次照射18秒，但错误指导照射1分钟，导致用户照伤。

重要说明： 切忌在指导过程中为用户提供不合理的使用指导，如需调整则要有明确的临床依据

 

六、其他附则

1、因医生违反规则带来的严重后果或重大投诉，平台将保留追究相关责任人责任及追偿损失的权利。

2、京东可根据平台运营情况随时调整本管理规范并向医生公示。

3、医生应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规和部门规章等规范性文件的行为，本规范已有规定的，适用于本规范；本规范尚无规定的，京东有权酌情处理，但京东对医生的处理不免除其应承担的法律责任。医生在京东的任何行为，应同时遵守与京东及其关联公司签订的各项协议。

4、本服务规范于2024年1月31日发布并生效

 

 

 

 

 

老师您好

为您分配了专属的工作人员，请添加专属工作人员微信，以便我们更好地为您提供【商品（健康）咨询】订单业务的咨询服务

 

添加方式：

方式一： 保存图片至手机相册，打开微信-添加好友-扫一扫-相册，选择工作人员的二维码识别添加

方式二：链接转发到微信，微信中点开链接，识别二维码添加

 

老师您好，感谢您选择京东健康。目前您提交的信息暂不符合平台审核标准，请帮忙调整并重新提交资质审核。驳回原因有以下几项分类，您被驳回的具体原因详情可见站内消息及短信。

驳回原因分类：
一、缺少证件
1、缺少《执业证书》第1页（执业证书编码和个人头像）原件照片，无法核对您的《执业证书》书编码
2、缺少《执业证书》第2页（执业范围和执业医院）原件照片，无法核对您的执业医院与执业范围
3、缺少《资格证》第1页（资格编号页）原件照片
4、缺少《资格证》第2页（毕业院校页）原件照片
5、缺少《职称证》原件照片或电子职称证
6、缺少身份证正面/反面原件照片

二、证件非原件
1. 《执业证书》为复印件/扫描件，非原件拍照
2. 《医生资格证》为复印件/扫描件，非原件拍照复印件/扫描件
3. 《职称证》为复印件/扫描件，非原件拍照
4. 身份证正面/反面为复印件/扫描件，非原件拍照

三、证件不完整
1、《医生资格证》页面不完整（需左右两页同时拍照）
2、《医生资格证》第1页页面不完整（需左右两页同时拍照）
3、《医生资格证》第2页页面不完整（需左右两页同时拍照）
4、《执业证书》页面不完整（需左右两页同时拍照

四、证件不清晰/模糊
1、《执业证书》图片不清晰，无法识别
2、《医生资格证》图片不清晰，无法识别
3、《医生资格证》第1页图片不清晰，无法识别
4、《医生资格证》第2页图片不清晰，无法识别
5、《职称证》图片不清晰，无法识别
6、身份证正面/反面图片不清晰

五、头像不规范
1、头像需要“背景为纯色、着白大褂佩戴胸牌、清晰的上半身或正装照片

资质认证教程请点击这里：https://hlc.m.jd.com/doctorArticle/?editable=false&id=285207

老师好，您已通过商品咨询接诊的年度考试，现邀请您进入新群。

 

请您将此页面分享到微信，从微信识别二维码；或者截图保存，再从微信中打开。入群后请及时修改个人备注，切勿将群二维码分享给他人

老师您好，感谢您加入京东健康。为了保障您在平台的执业安全，帮您顺利度过新手适应期，我们为您准备了您的专属运营人员。请您添加皮肤科专属小京的企业微信，领取“新手大礼包”。

添加方式：
方法一：长按保存 图片至手机相册，再从微信扫一扫识别已保存的二维码图片。
方法二：将此文转发至自己的微信，再从微信打开识别文章中的二维码进行添加
方法三：请点击下方的报名链接留下您的微信，运营人员将主动添加您的微信
https://get.jd.com/#/survey/index?id=4141133195563950

老师您好，感谢您选择京东健康。目前您仅进行了账户基本信息的填写，还未对账户做医师资质的认证申请，无法在平台进行诊疗服务。为了顺利帮助您早日在平台开启个人云诊室，请尽快补充证件资料提交账户资质认证，我们将于3日内审核完毕。

资质认证教程请点击这里：https://hlc.m.jd.com/doctorArticle/?editable=false&id=285207

我在网上找了一家医院进行了在线问诊，医生很专业，态度也很友善。医生在问诊前提醒我需要完整查看病例，并且确认儿童用药时需要监护人在场，这让我对医生的专业素养有了更深的认识。

在问诊过程中，医生很快就对我的问题进行了评估，给出了合适的治疗方案。医生还提醒我在用药期间如有不适要及时线下就诊，这让我感到医生非常关心患者的情况。

最后，医生为我开具了处方并提供了便捷的复诊服务，让我感到非常便利。整个问诊过程非常顺利，医生的支持和建议让我对治疗充满信心。我真心希望自己能早日康复，感谢医生的耐心指导和关心。

最近，我在网上看到了一家互联网医院，感觉很方便，于是决定进行线上问诊。经过简单的注册和预约，我迅速与一位精神科医生进行了在线问诊。

在问诊过程中，我得到了医生助理的帮助，他很耐心地了解我的病情，为医生提供了充分的信息。接诊医生是一位公立三甲医院的在职医生，非常专业和负责。他询问了我的病情、症状、检查结果以及治疗情况，非常细致地为我进行了汇总。在与医生的沟通中，我表达了自己对于心理状态的困惑，医生也给予了很好的支持和建议。

我谈到了自己的童年经历和内心的孤独感，医生也分享了自己的类似经历，并鼓励我要接受过去，努力让自己变得更优秀，让自己的生活更美好。这种互相理解和鼓励让我感到很温暖和安心。

在结束问诊后，医生还制定了一份随访计划卡片，并对我的心电图结果进行了询问。整个问诊过程非常细致和专业，让我感到很满意。

我是一位患有抑郁焦虑症的患者，最近发现药快吃完了，于是想再开点药。我记得以前在***互联网医院开过处方，所以直接联系了医生。医生很快回复了我的消息，询问了我的病情和用药情况。我告诉医生，我是患者李长英的女婿，一直按照医生开具的药物进行治疗，没有出现不良反应。医生很负责任地为我开具了处方，并提醒我定期复诊，注意用药前的禁忌和注意事项。最后，医生还提醒我在用药过程中出现不适时要及时上线咨询或去线下就医。整个问诊过程非常顺利，医生的专业和耐心给了我很大的帮助。

我在网上找到了一个医生，进行了线上问诊。医生非常耐心地倾听了我的主诉，并给予了专业的建议。医生首先提醒我需要详细描述我的问题，然后询问我的病情是否稳定，需要购买多少盒舍曲林。我告诉医生我的病情稳定，需要购买5盒舍曲林。医生为我创建了处方，并提醒我用药前要仔细阅读药品说明书中的禁忌和注意事项。经过药师审核，处方已经通过，我一键预约了药品。医生还嘱咐我用药期间如有不适要及时上线咨询或去医院就诊。我已经购买了药品，感谢医生的帮助。

我在一家互联网医院进行了线上问诊。医生在开始诊疗前，提醒了一些重要事项，包括医生必须完整查看患者病例后开始诊疗行为，为6岁以下儿童开具处方时需要确认患儿有监护人和相关专业医师陪伴，以及不得开具特殊管理药品的处方。这些提醒让我感到医生非常负责任。

在与医生的对话中，医生始终保持着友善和耐心，倾听着我的主诉并给予了专业的支持和建议。医生还提醒我，学习能够提高自己，对抑郁有着积极的影响。在医生的帮助下，我逐渐认识到学习的重要性。

在对话中，医生始终关注着我的细节，并尊重我的意见和选择。即使我在一些问题上有所抱怨，医生也始终给予理解和建议。

最后，医生提醒我，医生的回复仅为建议，如需诊疗，应前往医院就诊。这让我感到医生非常负责任，不会轻易给出诊断和治疗建议，保护了患者的权益。

总的来说，这次线上问诊让我感受到医生的友善、耐心和专业，也让我意识到学习对抑郁的重要性。

我在一个晚上，心情低落地躺在床上，不知道该怎么办。我感到整个世界都变得无望，生活对我来说没有意义。

我决定尝试在互联网医院上找到一位精神科医生与他沟通我的问题。医生非常友善地与我交流，耐心地听我诉说。他给了我很多专业的建议，并且开具了我需要的药品处方。

通过互联网医院的便捷服务，我很快就收到了医生开具的处方，可以直接在线上购买药品。整个过程非常方便快捷，省去了排队等候的麻烦。

我感到非常感激，医生的专业素养和耐心让我感受到了温暖和关怀。我会按照医生的嘱咐用药，并且提前预约医生的复诊。如果有需要，我会随时联系医生寻求帮助。

在互联网医院进行了一次线上问诊，遇到了一位非常专业的医生***。患者是一位老年人，面对抑郁症、失眠和焦虑的困扰，感到非常苦恼。通过与医生的沟通，患者得到了专业的指导和建议，医生***耐心听取了患者的主诉，详细了解了患者的病情，对患者的病情给予了专业的评估，并制定了合适的治疗方案。

医生***的沟通能力非常出色，以友善的方式与患者交流，给患者带来了很大的安慰。医生***关注患者的细节，并给予了充分的关怀，让患者感受到了医生的专业和贴心。

通过这次线上问诊，患者得到了及时的帮助和支持，对医生***的专业素养和医疗技能充满了信心。

最近，我感觉自己的身体状况有些不太好，食欲变差了，说话时也感觉有些听不清楚，而且感觉自己很虚弱。我觉得可能是有些不对劲，于是我决定寻求医生的帮助。

经过医生的详细询问和检查，医生发现我可能出现了食欲不振、言语不清、乏力等症状。医生非常耐心地给我解释了可能的原因，并建议我进行进一步的检查和诊断，以便找到正确的治疗方案。

在医生的关心和指导下，我对自己的状况有了更清楚的认识，也更加有信心地面对治疗和康复的过程。

在京东互联网医院进行线上问诊，患者在与医生沟通后，提到药还有几天的量，希望医生能再开一些。医生在了解情况后，给出了专业的建议并开具了处方。患者在得到处方后表示感谢，并提出希望能多开一些药，以免每个月都要麻烦医生。医生耐心解释药物的使用量，并告知患者已为其开具处方，可一键预约药品。患者对此表示满意，问诊顺利结束。

我最近有点情绪不稳定，一直在吃米氮平和草酸西酞普兰。疫情期间不太方便去医院，所以我选择了线上问诊。和医生沟通的过程中，徐医生非常耐心细心地询问了我的情况，并为我开具了处方。他提醒我在用药期间要注意饮食、作息时间和社交，也不要饮酒、吸毒或者进行高危作业。在医生的建议下，我上传了线下就诊信息，并等待着处方的审核。虽然只是线上问诊，但徐医生的专业素养和耐心细心的品质让我感到很满意。