张店区人民医院,作为一家有着40年历史的二级乙等综合性医院,始终以病人的利益为重,秉承着爱心、诚心和责任心的服务理念。医院拥有345名职工,其中180名为中高级专业技术人员,提供290张开放床位,并设有23个临床医技科室。传染科是其中一个重要科室,虽然目前暂无专家推荐,但它在应对2019冠状病毒病、新型冠状病毒感染等传染性疾病方面发挥着关键作用。 在多年的发展中,张店区人民医院获得了诸多荣誉称号,包括市消费者满意单位、市级文明单位、淄博市医疗质量管理恭恭敬敬工作先进单位和山东省“三八”红旗集体等。院长李少敏带领全体医务人员坚持“患者就是我们的衣食父母”和“患者的事再小也是大事”的服务理念,致力于提高服务水平和服务质量。 为此,医院投资2000多万元购置了日立核磁共振、GE全身螺旋CT、C臂机、日立8500全身彩超、电子胃镜、德国鹰式准分子激光治疗仪等先进设备,进一步提高了技术水平。同时,医院还投入200多万元改善就医条件,美化了医院环境,方便了病人。 张店区人民医院不仅在硬件设施上下功夫,还在打造医院服务品牌上投入了大量精力。例如,率先推出了病人选医生和全院床位兼并制等服务措施,方便了病人选择自己最信任的医生进行诊治。全年实行无假日医院,各医技检查科室随到随做,出具报告及时准确。开放式药房、药品明码标价、用药指导、一日清单、导医服务等也深受广大患者的欢迎。 此外,张店区人民医院还推出了“便民联系卡”服务,病人出院后可以通过联系卡随时咨询康复中出现的问题和有关健康保健知识,使医护人员更及时地掌握患者情况。这种服务拉近了医患之间的情感距离,方便了患者的医疗和康复。 在科教兴院、技术强院的道路上,张店区人民医院坚持走人才培养和专科建设之路。通过实施“三名”战略、人才培养工程和“科技奖励政策”,医院培养了一批名医和特色专科,在淄博乃至鲁中地区形成了自己的品牌优势,并积极向齐鲁名院目标迈进。