通辽市第二人民医院,始建于1943年,是一所集医疗、急救、康复、预防保健、科研、教学、社区服务为一体的综合医院。医院技术不断创新,环境建设与社会发展同步,科室设置和人才队伍建设正在逐步完善,服务能力不断提高。全院实行全面质量管理,已经形成行政职能、医疗护理质控、医德医风和信息化建设新的网络式管理体系。 在通辽市第二人民医院,口腔综合科作为医院的重要科室之一,始终坚持“以病人为中心”的服务理念,致力于为广大患者提供优质的口腔医疗服务。该科室拥有专业的医疗团队,医生数量虽不多,但医术精湛,在处理黑毛舌、智齿、口腔内血管增生等口腔相关疾病方面具有丰富的临床经验。 通辽市第二人民医院口腔综合科,始终将患者的健康放在首位,不断创新管理模式,夯实医疗质量基础。科室内部实行主任24小时三线值班制度、护士长值岗制度,并实行垂直管理,分级负责。此外,科室还建立了护士长例会,形成实施--检查--整改--提高循环运行模式,使全院安全质量工作时刻在严控强管之下,让患者安全始终处于制度管理之内。 为了更好地服务患者,通辽市第二人民医院口腔综合科还积极开展“亲友式、空姐式、牧师式”服务,实施全程导医服务,缩短患者候诊时间,进行科学分诊。同时,科室还与海军总医院建立合作关系,借助国内顶级专家技术服务广大患者,为患者提供有力技术支撑。 总之,通辽市第二人民医院口腔综合科,作为医院的重要组成部分,将继续秉承“服务好、质量好、医德好、群众满意”的三好一满意活动宗旨,不断提升医疗服务水平,为广大患者带来健康与关爱。