本溪市铁路医院,坐落于风景秀丽的本溪望溪公园山脚下,始建于1909年,是本溪市最早的医院之一。医院与市中心医院、本钢职工总医院、市红十字会医院等大型医疗机构相邻,地理位置优越。医院总建筑面积11975平方米,编制床位260张,固定资产2849万元,现有职工355人,其中具有高中级技术职称的医护人员155人。年均门诊量达6万人次,设有20个临床科室和5个医技科室,包括本溪市铁路医院神经内科、糖尿病专科等特色科室。 在本溪市铁路医院,肝胆外科是一个重要的科室,尽管目前科室医生数量为零,但医院高度重视该科室的发展。肝胆外科专注于胆脂瘤术后复发、肝内及肝外胆管恶性肿瘤、肝外胆管良性肿瘤等疾病的治疗,为患者提供专业的诊疗服务。 本溪市铁路医院始终坚持“科技兴院、质量强院、严格治院、勤俭办院”的方针,不断提升医疗护理质量和服务水平。医院曾于1994年被评定为二级甲等医院,1996年成为本溪市爱婴医院,2007年成为本溪市医保定点医院。近年来,医院领导班子根据医院现状,重新定位发展方向,突出医院文化理念,用发展观念、服务观念、经营观念指导工作。在环境改造上,医院处处体现人文关怀,为患者营造舒适、便捷的诊疗空间,如改造后的门诊布局、简化就诊流程、增设收款窗口等。 此外,医院新建的输液大厅环境一流、人员配置一流,重新组建了中医科、儿童保健门诊、高血压门诊、体检科等科室,成立了直接为患者服务的客服部。特聘北京管理专家来院进行全方位的优质服务培训,使前来就诊的患者在本溪市铁路医院享受到优质的医疗服务,无论是环境、服务、职工的精神面貌、医疗质量都得到了质的飞越。