包头市青山区中医医院

急诊科

青山区中医医院地处包头市医疗资源最集中的城区，在繁华的市区并不是特别显眼，但这家被多家三级医院、二所大型民营医院包围的二级甲等中医医院，却是青山区的一个“特色招牌”，该院针灸科为国家中医药管理局建设项目特色专科，骨伤科、肿瘤科为医院的重点专科，同时拥有脾胃病科、妇科、儿科等具有中医特色的科室。今年新班子上任以来，通过全面深入调查，倾听职工意见，集思广益，在短时间内迅速有针对性地在特色专科、人才技术、服务理念、信息文化等方面作出一系列的改革，医院的环境和职工的精神面貌发生了很大变化，业务量和收入成倍增长，各项工作步入良好发展的轨道。这些成绩的取得，无不凝结了新领导班子带领全院职工艰苦拼搏的汗水和心血！凭特色打造品牌专科发展重点专科，建设中医名院，这是医院发展工作着力点。针灸科作为国家中医药管理局建设项目特色专科，取得了良好的经济效益和社会效益，每天有来自各地就诊的患者需排队等候。针对这种情况，近期根据患者的需求，开展了特需门诊服务，全力打造名副其实的名医名院。学科带头人主任医师胡丽芳，2000年入选为全国中蒙医“113”工程优秀人才，曾跟随天津中医药大学石学敏教授学习，在疾病的诊断和治疗上积累了丰富的临床经验，开展针灸、推拿、理疗、中药熏治、耳穴埋豆、头皮针、电针、三棱针、拔罐、刮痧、穴位敷贴等中医疗法，深受广大患者、社会各界人士的好评。骨伤科多年前在中医院颇具影响力，后因管理不善、人才流失等多种原因导致业务下滑。今年聘请了包头市知名骨科专家出诊，并准备恢复与北京铁路医院的技术合作与交流，争取带出一支医疗技术精湛的高水平队伍。该院的另一个重点专科目前正在申报国家中医药管理局的中医特色优势重点专科项目，科室长期聘请中国中医研究院教授、硕士生导师焦玄主任医师定期查房、会诊、指导临床工作。学科带头人杜智丹副主任医师多年来系统掌握了内科尤其肿瘤疾病的中西医诊治，对疑难重症的诊治积累了丰富的临床经验，对各类中晚期肿瘤在控制扩散、转移、减轻疾病痛苦、延长生存时间等方面有独到的治疗优势，每年吸引大量外埠和本地患者前来就医。今年为更好地提升中医在治疗肿瘤方面的疗效，医院又选派其去全国治疗肿瘤的权威医院北京广安门医院进修学习。脾胃病科也是该院的特色专科，学科带头人梁桂荣副主任医师运用穴位贴敷、针灸、刮痧等中医特色疗法，治疗脾胃病、老年病、心肺疾病、肝胆肾病，尤其冬病夏治疗法，每年夏天都会有许许多多的患者排队等候穴位贴药治疗过敏性鼻炎、哮喘等呼吸系统疾病，深受广大患者的赞誉。以人才提升医疗质量为加强中医人才梯队建设，该院既重视“引进”，采取吸纳名中医，聘请名专家，招收专业知识扎实的年轻医师的策略，也注重“内育”，加强在职继续教育，培养优秀人才，有针对性的选派业绩突出的优秀个人，去北京权威医院学习，吸收和引进先进的诊疗技术，同时有序地推进中医师承工作，整理名老中医专家学术经验，在理论学习和临床实践中进行传、帮，带。此外中医护理也成为该院一大亮点，开展了中医护理基础理论知识及中医护理操作技术的学习培训，运用穴位按摩、刮痧、拔罐、穴位敷贴等中医护理操作，对病人实施辩证施护。以信息化建设提高服务效率该院多年来内部信息化建设滞后，没有住院费用网络直报系统，不能与市医保、新农合完整链接，给医保、新农合住院患者造成了很大的不便，同时也直接影响到患者对于医院的选择，不利于医院的长远发展。今年新领导班子上任以来，投入了大量财力、物力正在进行信息化建设，全面更新信息系统，包括诊疗卡系统、医生工作站。信息化系统的启用，从根本上提升了医院的管理水平，提高了医疗质量和医院整体工作效率，减轻了职工的劳动强度，缩短了患者看病时间，使患者对医院服务会更加满意。用文化彰显中医特色文化是医院的灵魂。为弘扬中医文化理念，扩大社会影响，营造浓郁的中医药文化氛围，从建筑风格、内部装潢、诊疗环境、形象识别、价值理念、行为规范等方面着手加强文化建设。该院在门诊、住院部各楼层张挂古代名医及经典名言图片、中医药养生保健知识，普及大众的中医养生保健意识，体现中医文化的价值理念。医院文化的创新，增强了医院的凝聚力和号召力，提升医院形象，全院上下呈现出和谐、健康、向上、进取的浓厚氛围。以管理规范行为医院作为窗口单位，行风的好坏直接影响到党和政府在群众中的威信。该院在对职工加强引导教育的同时，进行深入的思想发动，把医德医风建设和治理商业贿赂提升到构建和谐医院的高度来认识，提高所有医务人员加强医德医风和抵制商业贿赂的自觉性，坚决遏制医药购销和医疗服务中的回扣、提成、红包等问题，全力打造一支作风优良、技术过硬、群众满意的干部职工队伍。今年为加强行风建设，消除医院长期存在的、久治不愈的私自收费问题，采取安装监控系统、重整科室布局、合理调配科室人员等方法，彻底杜绝行业作风中存在的不良现象和私自收费现象，确保医院的形象和利益不受损失。以人为本构建和谐想职工所想，谋职工所需。该院领导班子始终把职工的利益放在至高位置，他们心中装着职工，时刻把他们的冷暖放在心上，从细节上关心职工，尤其针对聘用的合同制人员工资一直偏低的情况，制定了相关制度，更加合理的提高了职工的收入水平，确保专业技术队伍的稳定性。近期又举办了大型的职工趣味运动会，以“愉悦身心、快乐工作、团结拼搏、再创佳绩”为活动主题，为实现医院和谐、稳定、有序发展打好基础。以技术支持扩大影响积极开展社区医疗服务，拓展中医服务领域和服务范围，该院一方面派专业人员对基层卫生院、社区服务站进行中医药业务指导，推广针灸、按摩、中药熏蒸、小针刀等具有鲜明中医特色、价格低廉、效果明显的诊疗方法，另一方面与他们“牵手合作”，建立起免费会诊、双向转诊通道及设备检查资源共享，形成“小病在社区、大病进医院、康复回社区”的格局。并多次组织医务人员下社区倡导健康的生活方式，普及慢性病防治知识，提高人群健康意识，及时发现慢性病高危人群，让社区居民更多的了解和掌握了健康养生知识，提高了社区居民的健康保护意识。将治未病理念深入人心“未病先防、既病防变、病后防复”是国家倡导“治未病”体系的基本框架，也是中医发展的新方向。随着人们生活水平的提高，人们的自我保健意识逐渐加强，“治未病”服务逐渐成为医院发展的新亮点，为此医院成立了“治未病”科，将中医“治未病”和体检结合起来，为处于亚健康状态的人群，根据不同个体的体质分型，为其制定详细的个体化健康方案，提供包括起居调养、药膳食疗、情志调节、动静养生和经络俞穴按摩保健等指导，从而达到“未病先防”、维护健康的目的。以服务提升社会效益该院始终坚持“以病人为中心，全心全意为人民服务”的宗旨，以“厚德精医、承古纳今、博学济世、求实创新”为医院院训，把前来就诊的患者当作亲人，树立“病人永远是第一位的”优质服务理念，努力为患者提供安全、高效、便捷的医疗卫生服务。医院先后荣获了“明码标价示范单位”、“包头健康行动先进单位”、“收费信得过单位”、“文明单位”、“先进单位”、“全国百姓放心示范医院”“全国二级甲等中医医院”等多项国家级、省级、市级、区级荣誉称号。