腰椎内固定融合手术后，患者需要注意哪些事项？如何做恢复锻炼？如何保养？相信很多患友都有一堆问题要问，我把大家常见的问题集中一下，以便大家术后更好地保养自己。

1、医生，手术后我一点感觉不到痛，但是今天是术后4天了，感觉出现了腰痛、腿痛麻木的症状，请问是怎么一回事？

答：腰椎间盘突出被摘除后，原先突出的部位是被血和肌肉组织所充填，临床上表现为术后3-5天的反跳痛。表现为术后出现了与术前相同的症状，但是疼痛较术前要轻。不同的病人发生的情况是不同的。有的病人会发生，有的不会发生。而且发生的迟与早、疼痛的持续时间都是不同的。请患友不要担心，随着时间的延长，症状都会逐渐缓解，缓解的时间一般1个月左右，多则3个月到半年。

2、医生我想问术后什么时候开始锻炼？怎么锻炼？

答：一般术后如果没有明显的疼痛，就可以在床上进行直腿抬高锻炼了。很快就可以进行小燕飞和五点支撑的腰背肌肉锻炼了（详见我的文章“”）。术后三个月可以进行散步、慢跑、游泳等腰部轻受力的体育项目，术后一年左右可以进行羽毛球、乒乓球、篮球等剧烈活动，但也不建议运动过于剧烈，减少对抗性运动。

3、术后日常生活我需要注意什么？

答：俗话说伤筋动骨100天，做过手术治疗的患者我们一般建议要休息3月左右。休息期间下地活动需要腰围的保护，不能干重体力劳动，并且注意腰部保暖，避免长时间久坐。排大便时尽量使用坐便，不用蹲便。颈部的手术也要休息3个月左右，在颈托保护下活动，避免摔跤和颈部剧烈活动。

4、我的家比较远，需要坐车回去，可以坐着回去吗？

答：腰椎手术的患者我们建议患者平躺着回去，坐汽车可以将躺在后排座椅上，坐火车的话建议买卧铺回去，如果飞机的话建议买头等舱平躺回去，总的来说就是尽量躺着回去，不要坐着回去。

5、术后多久拆线？多久可以洗澡？

答：在我们这里手术的患者一般都是皮内缝合的可吸收线，不需要拆线。唯一需要拆的就是引流管口的线，一般术后7天可在当地诊所拆除。术后2周左右即可洗澡。

6、医生，我术后颈或腰腿不疼了，但是仍然有麻木的症状，怎么办？需要吃什么药物吗？

答：麻木的症状一般是因为神经受刺激引起的。神经受压后，疼痛首先被感知，当神经压迫手术解除压迫后，疼痛的感觉就不传导了，这时麻木的感觉就被突出出来了。这就是为什么术后疼痛症状缓解快，麻木的症状缓解慢的原因。一般需要3月左右麻木可以完全缓解。如果麻木不重，不需要吃药，如果感觉症状较重，可以口服弥可保、神经妥乐平进行缓解。

7、每天进行康复锻炼的运动量如何控制？

答：康复锻炼要循序渐进，不可操之过急，每天量以不引起原来症状出现为宜，贵在长久坚持！

8、医生，术后腰围要戴多久？带久了会不会引起其他并发生？

 答：原则上腰围要戴3月左右，不需要佩戴时间过长。只是下床活动的时候带，躺在床上休息的时候不戴。而且躺在床上休息时可以加强腰背肌肉锻炼，这样可以缓解腰背肌的萎缩，而且可以加快脱去腰围的时间。

9、医生，请问我多久复查一次？

答：一般术后3个月、6个月、1年、2年、3年进行复查，离医院近的可以来医院门诊复查，家比较远的患者可以在当地拍片子，以照片形式发到我的好大夫网站上。

10、我手术完能不能抽烟喝酒？

答：现在已经证明抽烟和腰椎间盘突出症成正相关，建议戒烟。饮酒一定要适量，烟酒不是好东西，尽量不抽不喝。

9、医生，手术后腰椎间盘突出还会不会复发？

答：经过一个合适的锻炼过程95%的患者可以恢复正常的生活、工作状态。如果做的是融合手术，手术的节段肯定不会复发，但是没有手术的节段有可能出现新的椎间盘突出。腰椎间盘突出症是一种退行性的疾病，我们的椎间盘从20岁左右就开始退变，并且随着年龄的增长腰椎间盘退变的速度会不断加快，这就好比人是一个机器，随着使用的时间加长，机器的零件会损伤一样。微创PELD手术是一种姑息性的手术，只是把突出的髓核摘除，手术节段存在复发的风险。如复发，仍然可以行微创手术进行翻修，但是翻修概率比较小，做好功能锻炼和正确的腰椎姿势，可以大大减少二次手术的风险。

10、如果有问题，我怎么跟您联系？

答：可以在我的京东医生网站向我提问，我会及时回复你（一般24小时以内）。

 

腰椎间盘损伤 是产生腰痛，坐骨神经疼痛、酸胀、麻木症状（简称腰腿痛）的主要原因，产生这些症状是由于脊柱受到外力影响，椎间盘在退变，老化的基础上纤维环出现撕裂口产生的。

现在老龄 人群中出现腰痛，坐骨神经疼痛、酸胀、麻木的人数越来越多。

国外文献报导，椎间盘从 18 岁就开始退变。所以老年人的腰椎间盘退变，老化程度加剧。当今社会老年人在家里是主力军，小辈上班，买菜，做饭，带孩子，接孩子各种家务活重担就落在老年人肩膀上，烦重的家务劳动使让已经处在退变改变的脊柱容易损伤，让退变，老化椎间盘容易受到创伤。

顽固性腰腿痛 是指超过2～3个月以上，服药，静脉用药及各种保守治疗症状没有消失或者明显改善的患者。

在老龄腰腿痛患者身上很容易出现顽固性腰腿痛，因为老龄患者的椎体，椎间盘，腰部肌肉已经明显老化，退变。老龄腰腿痛患者的特性是有病熬一熬，忍一忍，这样让治疗错过了最佳治疗时期。

老龄顽固性腰腿痛患者往往患有高血压，糖尿病，心脏病等基础性疾病，手术治疗破坏性治疗方法，术中的全身麻醉让许多患者及家属心存忧虑，望而却步。

那些仅有腰痛，没有坐骨神经疼痛的患者往往是腰背肌损伤，使用保守治疗往往容易治愈，但是如果是腰痛伴坐骨神经疼痛，酸胀，麻木说明坐骨神经已经损伤了。

当坐骨神经出现损伤，治疗的难度可想而知的增加了。

坐骨神经损伤的 源头 是在 椎管内 。当退变椎间盘纤维环出现 撕裂口 ，髓核的十几种化学性物质被 释放和激活 了，完全进入椎间盘后方的椎管内，造成椎管内 坐骨神经损伤 ，损伤后的坐骨神经出现炎症，充血，水肿，肿胀，粘连。患者下肢出现放射性疼痛、酸胀、麻木症状。

许多腰腿痛患者的下肢放射性疼痛。酸胀，麻木尽管采取许多积极的方法，症状也有缓解，但是却迟迟 不能痊愈 ，这是由于椎管对坐骨神经有 天然的保护功能 的原因，加上椎间盘是 人体最大无血供组织 ；口服的药物，静脉滴注药物很少进入椎管，那些各种保守治疗；按摩，推拿，牵引，热敷，艾灸，理疗，打封闭，小针刀等也只作用在 椎管外软组织内。

童氏无创介入治疗巧妙的利用 CT 横断位成像的原理，在 CT 引导下，用一根管径仅 0.9mm 细穿刺针，通过椎间孔把药物送到各种治疗方法不能作用到的部位－椎管内，把药物直接注射到靶目标上（退变椎间盘撕裂口表面，损伤的炎性改变的坐骨神经周围）。直接打在创伤部位，让少量药物充分发挥自身作用；消炎，止痛，活血，营养神经，修复神经的作用。

童氏无创介入治疗成功破解了原本让医生和患者头疼不止的顽固性腰痛，坐骨神经疼痛，酸胀，麻木的难题。童氏无创介入治疗简单，有效，易行，做一次治疗时间仅仅需要 6 ～ 7 分钟。

现代医学在突飞猛进的发展，已经进入 精准治疗，微创治疗，无创治疗，靶目标 给药的时期，许多疾病也由单一科室治疗，转变成各个科室之间交叉治疗，科室与科室之间的治疗界限也变得模糊了。

瑞金医院在 1993 年创立了童氏无创介入治疗腰突症，尽管放射科医生做无创介入治疗的事实很容易被人忽略，尽管这个治疗方法没能达到家喻户晓的地步，但是已经深入人心。 27 年来童氏无创介入治疗通过自己努力让近 2 万例顽固性腰痛，坐骨神经疼痛，酸胀、麻木的患者毫发无伤的摆脱了数月，数年纠缠不清的痛苦和烦恼，让这些患者恢复了正常的生活，工作。

在治愈这些患者的同时，我们自身也获得了 满满的成就感 。

颈源性眩晕是因为颈椎病变导致的以头晕、恶心、呕吐为主的一类病症。我国于 1984 年在全国颈椎病专题讨论会上对颈椎病进行了统一，认为椎动脉型颈椎病和交感型颈椎病均可引起颈源性眩晕。多数医家认为颈源性眩晕的发病机理主要是因为颈椎退行性改变、颈椎间盘病变、慢性劳损、外伤等因素刺激或压迫颈项部的神经、血管而发生的一类病症。

近年来，我国颈源性眩晕发病率日趋增高，严重影响到人们的工作和生活，如老师、白领等长期伏案的工作者。现在电脑、手机的普及，人们长时间低头玩手机、打游戏，致使颈椎常时间维持一个姿势，导致颈椎病的发生，最终出现颈源性眩晕.

颈源性眩晕的症状表现为目眩和头晕，具体为眼花、视物不清、视物旋转，站立不稳或如坐舟船的感觉。颈源性眩晕的发生多数与头颈部的突然转动有关，当头颈部在活动时，更容易发生颈源性眩晕，比如突然低头、扭头、抬头或者躺卧时突然翻身更容易出现眩晕。眩晕的持续时间一般比较短，数秒到数分钟之间，也有部分患者持续时间较长。部分患者通过休息，眩晕症状可以缓解，但是大部分的颈源性眩晕患者要通过治疗才能得到症状缓解。

颈源性眩晕不需要常年吃药，颈源性眩晕发病机理主要是颈椎退行性改变、颈椎间盘病变、慢性劳损、外伤等因素刺激或压迫颈项部神经和血管而发此病。

近年来颈源性眩晕的发病率日渐增高，严重影响人们的工作和生活。一般老师、白领等长期伏案的工作者，以及现在手机、电脑的普及，人们长时间低头玩手机、上网打游戏，容易发生颈椎病而出现眩晕。因为颈椎病的发病特点，所以是不需要常年吃药的。

但是颈椎病的预防更重要，在日常工作生活中，要有好的工作和生活习惯。气候变化时要注意颈部保暖，睡觉时枕头不宜过高、也不宜过低，避免长时间伏案、劳累，尽可能加强颈部功能锻炼，比如打羽毛球、游泳、放风筝等运动，这样就可以更好的预防颈椎病。

腰椎间盘突出主要是在腰椎的部位,特别是第 4, 5 节腰椎和骶椎部位,经常性的会出现腰椎间盘的突出病变,这些部位主要是由于平时比较容易受压,而且容易引起劳损,所以会出现比较严重的病变和临床症状,严重的甚至会出现下肢神经的疼痛,肿胀,下肢的瘫痪等临床症状。

腰椎间盘突出患者一定要及时的治疗,尽量不要劳累熬夜,可以适当的做一些按摩理疗,严重的患者要注意腰椎的保养。

腰椎间盘突出患者在治疗过程中一定要注意休息，尽量不要吃一些生冷油腻刺激性的食物，保持一个良好的生活习惯。

10月16日，由京东健康主办的第四届医药数字营销论坛在上海举行。来自全球知名医药健康企业、互联网平台、产学研机构的众多行业人士齐聚一堂，共同探讨医药数字营销最新趋势热点。期间，京东健康还联合多家药企，共同发起中国医药数字化营销研究会筹备委员会，希望搭建一个高效、专业的交流平台，共同为医药数字营销的未来发展献策献力。

近年来，京东健康不断完善数字化营销服务生态，为医药健康领域品牌伙伴提供全方位的支持与赋能。截至目前，与京东健康开展数字营销深度合作的药企数量，已达到378家；其中，通过学术营销解决方案，京东健康帮助药企触达线上的医生，处方率已提升至67%。

据了解，通过站内站外整合营销的方式，京东健康帮助药企将营销效率提升了50%；京东健康的单病种关爱中心实现患者全周期管理，将DOT（药物治疗持续时间）延长了45%。

经过长期的数字化营销实践，京东健康沉淀形成了“CAARE患者营销周期模型”，即：疾病知晓（Consciousness）-治疗方案学习（Awareness）-产生兴趣（Appeal）-药品购买（Response）-忠诚用户（Extension）。这一模型贯穿患者全周期，最终影响购买决策，实现了更精准、更高效的药品全域营销。

同时，京东健康也升级了原先集中在“医患”双中心的数字营销体系。在“患”端，从传统意义上的“患者”，扩展至整个京东平台上有泛健康消费需求的用户；在“医”端，基于业务发展，京东健康已经连接了“医生+药师+护士”全专业服务角色，打造了“医+药+检”闭环服务链条。这种“全专业服务角色+泛健康消费用户”的数字营销新体系，融合了更多专业医疗服务提供方，覆盖了更广泛的目标消费群体。

此外，技术创新是推动医药数字化转型的驱动力。2023年，京东健康发布了自主研发的京医千询医疗大模型，成为推动医疗健康服务持续创新的智慧引擎。目前，京东健康的大模型应用已覆盖诊前、诊中、诊后全流程，这些AI应用不仅提升了医疗服务的效率和质量，还为患者带来了更加便捷、个性化的就医体验。

未来，京东健康将继续携手各界伙伴，深耕数字营销领域，不断探索和实践，致力于构建一个更加融合开放的合作生态，为推动医药健康行业的高质量发展贡献力量。

京东健康联合多家药企共同发起中国医药数字化营销研究会筹备委员会

未来，京东健康将继续携手各界伙伴，深耕数字营销领域，不断探索和实践，致力于构建一个更加融合开放的合作生态，为推动医药健康行业的高质量发展贡献力量。

引用链接：聚焦“全专业服务角色+泛健康消费用户” 京东健康全面升级医药数字营销能力

11月5日第七届进博会开幕后，上海就又成为数千家龙头企业一年一度的汇聚之地。

通过进博会这扇“黄金之门”，每年大批进口商品和服务进入中国市场。它们如何在进门后快速服务于中国的消费者？过去7年里，不少中国企业承接这份转化工作，让进博之光能够照亮中国。

11月8日，默沙东的“医药准入生态圈创新平台”迎来一位新伙伴。

手握全球“药王”PD-1帕博利珠单抗的默沙东，一直期待与全球最领先的企业一道，将创新理念深入推进。而在线上渠道和准入生态共建上，默沙东选择的合作对象是京东健康。

这几届进博会上，京东健康每每亮相，都是与大型跨国药企站在一起。不少新引进入中国的创新药品，首发渠道就选择在京东健康平台上。

东方大国全球领先的互联网应用环境，催生出很多从未有过的全新服务形态，这吸引着跨国药企愿意去尝试更多的想法，不断刷新着互联网医疗所能发挥的价值上限。

跨国药企已经越来越习惯利用互联网平台，把先进的产品和服务引入中国。

多款新药首发，健康管理合作加深

截至11月8日，京东健康在本届进博会上已经落地了至少6个合作项目，合作方包括默克、欧加隆、梯瓦、默沙东中国、赫力昂中国、辉瑞等。

外界看到的京东健康，是中国最大的互联网医疗平台之一，包括在线问诊在内的各类健康服务，以及全品类药品、保健品和医疗器械在这里汇聚；跨国药企看到的京东健康，是中国“线上健康消费第一入口”，每天能吸引以亿计数的流量，更是规模最大的药品零售渠道，这使得药企们有充足理由把主打药物放到京东健康平台首发。

11月6日上午，默克在进博会上举行格华止缓释（精简处方）上市仪式，线上首发就选择了京东健康。格华止缓释（精简处方）是一种运用GSD双相控释技术的新药，相比于前几代格华止体积缩小了30%，可以做到每天服药一次。

京东健康与默克签约仪式

格华止在中国拥有庞大的使用群体，患者对这款药相当熟悉。格华止缓释（精简处方）和其他剂型格华止同时在渠道中销售，落地周期必然会拉长。而京东健康能实现新药的快速导入，比传统线下渠道更快的触达到患者。

同样，欧加隆的新药首发也选择了和京东健康合作。欧加隆的依折麦布阿托伐他汀单片固定剂量复方制剂今年8月正式在中国上市，这款降脂新药能实现“联合降脂、一粒掌控”。欧加隆选择牵手京东健康，主要是看中后者不仅有充分覆盖的能力、全渠道的医药供应链，还有全场景医疗健康服务能力。高血脂同糖尿病一样都是慢性病，很多患者久病成医，对自己身体状况有一定的了解。配合京东健康的医疗服务支持，患者用药选择和调整都有了依靠。

京东健康与欧加隆签约仪式

除了擅长“卖药”，京东健康还具备了医疗服务的专业能力，这样才能在一批互联网医疗同业中脱颖而出，成为众多跨国药企争相合作的对象。

今年进博会上，默沙东中国与京东健康联合发起了“甜蜜回家计划”，通过京东健康APP和微信"糖知加+"小程序，发布“无糖蛋糕的制作秘籍”，为糖尿病患者提供易于制作的无糖甜点配方，此外还将推出“糖尿病科学控糖的全方位指导”，为糖尿病患者提供全面的健康管理支持。

京东健康与默沙东“甜蜜回家计划”现场

健康管理是互联网医疗最能发挥价值的领域，各类医疗数据在平台上汇聚，给健康管理提供充足的基础信息。但如何通过这些数据描摹出一个个鲜活的个体，并通过后续服务提高患者的用药依从性，这并不是每家机构都能做到的。

京东健康CEO金恩林表示，京东健康一直致力于为糖尿病等慢性病患者提供全方位的健康管理服务，通过与默沙东等优秀企业的合作，希望为更多慢病患者提供专业且个性化的健康解决方案，让他们重新找回生活的精彩。

将服务创新做深，打通线上线下循环

很明显，京东健康全方位服务药企的能力，已经突破了药品数字化营销、物流、健康管理等传统领域，正在推向丛林深处。

进博会期间，京东健康还加入了由辉瑞发起的“花蕊呵护行动”。这并不是一个传统意义上的营销项目，而是旨在提升公众对于女性生殖道感染的疾病意识，是一个守护女性生殖健康的准公益项目。一方面，京东健康和辉瑞会携手传播更多科普知识，另一方面也会提供“医+药+检”闭环服务，比如通过京东到家快检可开展的部分妇科检查项目，为广大女性提供更加个性化、便捷的健康服务。

类似的项目，今年京东健康还开展了多个。如与梯瓦制药的合作，通过开展线上直播与科普视频等多元形式对用户精准触达，提升梯瓦罕见病药物的科普效率；与赫力昂中国合作，共同在大脑健康抗衰领域开展数字化深度合作，探索科学解决方案等。

京东健康与赫力昂签约仪式

在医药界，“准入”有着两层含义。表面上，药品进入区域市场、进入具体医院、进入医保目录，都叫准入；但更深层次的，一款优秀的药品能真正被医生和患者接纳，才是最高级的“准入”。

作为服务亿万用户的互联网医疗平台，京东健康如今正帮助药企以更合规的方式接近、触达用户。平台展示、冷链物流、线下门店、健康管理，这些都是围绕用户开展的信息和商品交流，目的是有效服务用户的同时，还能帮助企业实现经营目标。

进博会开办至今已到第七届，京东健康与跨国企业的现场签约也创下了记录。不断攀升的合作量反映了：跨国药企对这样的全链条服务是认可的，而且合作越来越广阔和深入，从分销渠道到新药首发，从健康服务到合规准入，很多以往不敢想像的合作方式，近年来都有推进。

京东健康与梯瓦签约仪式

过去30多年里，跨国药企一直是中国医药行业先进理念的引领者。通过与跨国药企的合作，京东健康也在不断优化服务和体验，未来能更好地和更多合作伙伴实现价值共创。

去年开始，京东健康推出了“到家快检”服务，今年全面升级了“医+检+药”闭环服务体验；比如，医生会根据患者看病需要，可在线上开具检验单，会有护士上门采血采样并送检，平均3小时内出结果。这种闭环服务，基本补足了“互联网医疗”缺失的短板，健识局了解到，京东健康还在积极推进与第三方影像中心合作，将“快检”范围推向影像检查。

此外，值得注意的是，就在上个月，京东健康首家国医馆“之业堂”也在北京亦庄开业，这种打通线上线下闭环的思路，无疑再次给互联网医疗增添了实操和想象空间。

如今，京东健康的医药供应链和医疗服务能力已经得到认可，“线上健康消费第一入口”的价值效应越来越明显。进博会是一个绝佳窗口，推开这扇窗，京东健康正为全球药企提供全方位解决方案，共同将国际最前沿的医疗科技、创新药物，以及疾病管理方案引入中国，让国内民众能够享受到与世界同步的健康服务。

引用链接：京东健康的进博画像：与跨国药企的合作深度和广度超越以往

9月11日，京东健康“过期药回收”公益项目正式启动。作为有责任的新型医疗健康服务企业，在药品供应链领域，京东健康已经形成一套成熟、完善的全链条管理机制，本次公益项目，京东健康将自身具备的过期药销毁处理能力对外开放，致力于实现规模化应用，为更广泛人群提供安全用药保障、切实开展生态环境保护工作。

今后，家里有过期药品的用户，都可通过京东APP搜索“过期药回收”，在提交相关信息后，会有京东小哥上门取药，京东健康将会对这些过期药品进行销毁处理。

京东健康CEO金恩林表示，“过期药回收”公益项目兼具了生态环境保护、社会责任承担、安全用药教育等多重意义，也是京东健康将多年来沉淀的公益经验、与成熟的业务能力、进行整合并开放的最新探索实践。

“过期药回收”需求谁来满足？

日常生活中，每个家庭都会储备一些常用药，以备不时之需。然而，由于“忘了吃”“没用上”“舍不得丢”等多种原因，不少药品容易放过期。据相关数据显示，我国每年产生的过期药品数量惊人，这些过期药品如果得不到妥善处理，不仅会对环境造成污染，还可能通过误服等方式对人体健康造成危害。

京东健康发起的用户调研显示，有86%的用户家中有过期药品，其中超过36%的用户家中有较多过期药。有近85%的用户在发现药品过期后，会选择随生活垃圾一起扔掉。

首都医科大学附属北京同仁医院主任药师王家伟在发布会现场做分享时提到，药品有效期不完全等于药品的使用期限，许多药品开封后，在一定期限内没有服用完也算是“过期药”，比如瓶装药开封后建议半年内用完，滴眼液、眼膏等建议开封后四周内用完。

今年4月，在京东健康发起的“过期免费换”活动中，有近30%的用户向客服咨询是否支持已开封的过期商品回收处理；而近一年来，京东健康的执业药师团队收到的在线咨询中，与“过期药”相关的咨询占比达20%。

但由于过期药品回收处置的经济价值普遍较低，同时其收集、转运、保存和销毁流程都需要高度的专业性，单一职能、非专业机构无法承担。生态环境部固体废物与化学品管理技术中心综合业务部主任、正高级工程师侯贵光在项目启动现场发言时提出，推动过期药品回收，需要坚持政府指导、社会参与、全民行动相结合。

全流程可视、合规、高效  打通过期药品回收“最后一公里”

为了保障用户用药安全，2023年12月，国家卫生健康委、市场监管总局等五部门联合印发了《节约药品资源遏制药品浪费实施方案》，方案提到要规范废弃药品收集销毁；在收集环节，一方面，加强垃圾分类宣传引导，提升公众药品回收意识；另一方面，建议各地采取鼓励措施，积极引导药品生产经营企业开展废弃药品收集活动。

为积极响应国家生态文明建设号召，参与社会治理、贡献企业力量，京东健康启动“过期药回收”公益项目，发挥自身的优势和能力，

京东健康综合服务部负责人介绍，依托覆盖全国的、高效的自建供应链运营体系，京东健康能够确保过期药品的收集、转运等各个环节的高效运行，降低回收成本并提升效率。成熟完善的全链条药品管理机制也为京东健康在过期药品的运输、储存和销毁等关键环节提供了有力的保障，确保回收工作的专业性和合规性。同时，凭借强大的电商平台用户运营体系，京东健康还能够精准触达用户，并通过丰富的激励手段激发用户的参与热情，推动过期药回收工作的广泛开展。

国家药品监督管理局政策法规司原司长刘沛表示，目前各级政府部门围绕药品流通、群众安全用药知识普及、过期药品回收等方面积极施策；一些药品生产和经营企业通过开展家庭过期药回收的公益活动，促进了药品安全使用。她对京东健康过期药公益回收项目表示高度赞扬，认为，京东健康发挥企业社会责任，以新质生产力赋能，运用互联网技术和物流能力，打通过期药品回收的“最后一公里”，用老百姓喜闻乐见的方式引导过期药品的回收，减少资源浪费和环境污染。

探索共建过期药回收长效可持续机制

无论是生态环境保护、还是用户安全用药保障，都要持之以恒，需要政府企业公众共同努力来推进。在本次发布会上，生态环境部宣传教育中心原主任、首席专家、北京大学环境科学与工程学院兼职教授贾峰作为圆桌主持人，邀请过期药回收链条上的多方角色，针对如何建立、健全长效的过期药回收机制展开讨论。

中华环境保护基金会秘书长刘春龙在圆桌讨论时提出，在多年的公益实践中，一个公益项目的可持续发展在于探索建立让公众持续深度参与项目的机制，让公众有获得感和荣誉感，可以结合碳普惠模式，激发公众参与过期药回收环保公益项目的热情。

据了解，本次公益项目京东健康设计了多种互动，将提供公益能量、环保勋章、优惠券等更多丰富的玩法，引导用户积极参与。为了能让用户更多的参与，京东集团副总裁、京东健康医药部负责人介绍，京东健康组织具备临床药学经验的执业药师组成线上服务团队，能够为用户提供药物治疗评价、诊后用药方案调整、药物治疗方案随访等一系列专业化在线药学服务，针对过期药的危害与回收意义，药师团队可通过直播、视频、图文等通俗易懂形式，持续进行科普，提高用户的认知度。

华润三九有多款产品是家庭常备药，华润三九市场部副总经理成伟伟表示，在日常的营销过程中，华润三九会积极引导用户合理购药，避免造成药品浪费。

中国环境保护产业协会固体废物处理利用专业委员会副秘书长、清华大学巴塞尔公约亚太区域中心研究员刘丽丽提出，一个理想的过期药回收机制需要获得用户信赖，最后回收的过期药品如何处理就成为用户关注的重要环节。

据了解，在京东小哥上门取药后，过期药品将归集至京东健康药品仓内指定不合格品库区，由专人专仓封闭式管控，在完成环保局系统备案后，由危废处理公司统一执行销毁处理。京东物流可持续发展负责人介绍，在过期药回收的过程中，应用京东物流智能一体化供应链解决方案，通过大数据和物联网技术来追踪过期药的流向和处理状态，确保药品在整个回收过程中安全透明。

未来，京东健康期待更多用户和合作伙伴一起加入到“过期药回收”公益项目，共同为大众健康、为生态环境，筑起一道安全用药和绿色发展的坚实防线。

引用链接：助力生态环保 守护用药安全 京东健康发起“过期药回收”公益项目

9月10日，2024京东健康国药盛典在京举行。近50家本土医药领军企业代表莅临参会，围绕中国医药市场发展及未来机遇等话题，展开深入讨论。盛典上，京东健康联合中国医药健康信息领先平台米内网，发布了业内首个《本土医药品牌营销创新蓝皮书》；还与同仁堂、云南白药等百余家知名本土医药品牌，共同发起并成立国内首个“良心好药公约联盟”，致力于携手推动本土医药行业的转型升级和高质量发展。

（京东健康“良心好药公约联盟”启动仪式）

京东集团SEC委员、京东健康CEO金恩林在会上表示，当前以大模型为代表的创新浪潮席卷而来，正是本土医药产业转型升级的绝佳机遇。凭借行业内最完善的“互联网+医疗健康”布局和领先的人工智能技术应用水平，京东健康将坚定长期投入，积极助力本土医药企业数智化转型，携手合作伙伴创造更大的价值。 

薪火相传 以创新助力中华老字号传承

传统中医药文化源远流长，孕育出众多有口皆碑的知名品牌。历经岁月洗礼与市场考验，他们不仅承载着深厚的文化底蕴和历史传承，更是以其卓越的品质、独特的配方以及显著的疗效，成为本土制药行业的杰出代表。

在追求现代化、科技化的今天，传统老字号品牌依然坚守工匠精神，而京东健康也长期致力于推动中华老字号品牌的发扬光大。2024年，京东健康联合中国中药协会老字号企业发展专业委员会，携手北京同仁堂、云南白药、片仔癀、东阿阿胶、广誉远、佛慈、达仁堂、胡庆余堂、健民集团等九家品牌，在京东平台上线老字号生态伙伴专区，旨在深度挖掘老字号品牌的潜力，顺应国潮趋势，满足更多消费者的需求。此外，京东健康还举办一系列的溯源直播，深入企业工厂内部和原料原产地，让大众更直观地感受百年老字号的魅力。

当下，年轻群体对健康问题的关注度日益提升。针对这一趋势，京东健康携手老字号品牌，巧妙融合新老元素，开展一系列口碑种草活动，让年轻人切实感受老字号品牌的独特魅力与高品质的产品疗效。以同仁堂旗下知名心脑血管用药安宫牛黄丸为例，京东健康携手同仁堂，基于产品医学策略、产品特点和已购人群画像分析，让更多年轻人了解接触并了解到这款药品，同时依托京东健康创新的处方药患者服务方案，指导用户正确用药。

通过与众多传统老字号品牌的深度合作，京东健康不仅促进了传统品牌在新时代的焕新传承，更推动了健康生活方式的广泛传播。 

创新驱动 持续强化“中国造”用户心智

近年来，本土医药品牌取得的成绩有目共睹，众多有口皆碑的国产良心好药，成为了亿万中国消费者的家中常备。此次会上发布的《本土医药品牌营销创新蓝皮书》显示，零售终端已成为继公立医院之后的药品销售第二大终端。其中，本土品牌的市场份额高达75% 。另据相关数据显示，电商渠道已成为本土医药品类高增长的终端，增速高达30.8%。

在数字化浪潮席卷的当下， 京东健康已形成“自营+在线平台+即时零售”相融合的成熟运营模式，凭借业内领先的全渠道布局，携手本土医药品牌开拓更多服务场景，覆盖更广泛的人群，拓宽出更广阔的市场空间；行业领先的全温区、全剂型供应链服务，更是极大地提升了本土优质药品的可及性与和覆盖度。同时，依托互联网医疗的第一专业入口，京东健康构建了医生与患者双中心的全场景专业服务体系，增强了用户对本土医药的信任感。

此外，京东健康充分发挥数字营销优势，与本土药企合作共同打造了众多爆款药品。比如浙江三生蔓迪药业携手京东健康，将新一代蔓迪米诺地尔泡沫剂推向市场，并迅速打造成“爆款”，得到了消费者的广泛认可。不仅如此，双方还在货品布局、整合营销、线上问诊、AI脱发检测等方面展开深入合作，为广大用户提供了高品质的生发产品和专业的医疗服务，不仅彰显了京东健康在“医+药”闭环生态链构建上的实力，更是推动了行业的技术革新和服务升级。

再比如，京东健康在用户调研与评价分析的过程中，深入挖掘了消费者对于维生素AD缺乏症的关注焦点与未满足需求，并携手知名品牌21金维他，共同推动产品创新与升级，推出了全新无腥味、易吸收、大豆油低敏的维生素AD滴液新品。这一创新产品不仅有效解决了用户对于过敏与味道的顾虑，还提升了营养素的吸收效率，一经上市便迅速获得了市场的积极反馈与广泛好评。 

品质为先 打造惠泽万家的良心好药

在本次盛典上，京东健康还牵头发起“良心好药公约联盟”。该联盟旨在汇聚众多国内优秀制药企业，秉承“品质为先，工艺精湛，良心好药，惠泽万家”的准则，助力本土医药品牌高质量发展，加快优质国产药品的普惠可及，为提升国民健康水平贡献更多力量。

以中药饮片市场为例，中药饮片作为中医药学的重要组成部分，却长期处于缺乏统一行业标准的困境中，企业在生产过程中难以把握产品质量，无法形成有效的竞争力，进而影响了整个行业的升级与转型。

近年来，京东健康积极发挥自身优势，携手行业专家、权威机构及知名药企，共同推进中药饮片的标准化建设，相继完成了中药材产地标准、中药饮片质量标准、中药饮片全检标准、智慧煎药中心标准、全程溯源标准等相关规范的制定。

此外，京东健康还加强与中药饮片产业带的合作，从源头确保产品的品质。2023年，京东健康与宿迁金银花产业带从金银花的选种、种植、加工到销售等各个环节进行紧密协作，引入标准化种植技术和数字化管理流程，不仅促进了宿迁金银花产业的转型升级，也为当地农民增收和乡村振兴贡献了积极力量。

（京东健康携手众多本土药企共发展） 

京东健康国药盛典不仅是一场行业交流的盛会，更是京东健康携手本土医药品牌共谋发展的里程碑。凭借自身全渠道布局、数字化转型方案和专业的医疗服务，京东健康正以实际行动推动本土医药行业的转型升级和高质量发展。未来，京东健康将继续与本土医药企业紧密合作，共同探索创新路径，提升本土医药的市场竞争力，为满足人民群众多样化的健康需求而不懈努力。

引用链接：京东健康国药盛典：开启数字化转型下的本土医药新篇章

9月26日晚8点起，“蜀里安逸·焕新生活”家居家装消费券正式面向消费者发放。本次消费券首次将轮椅、护理床、护理用品等适老化改造商品纳入补贴范围，京东健康作为消费券发放的线上承接平台之一，将为广大银发人群提供优质、便捷的适老医疗器械产品及服务。

今日起至10月6日，用户通过京东APP搜索“四川养老消费券”，就可以在线领取多种大额消费券并使用，购买适老化改造产品，立买立减。

助力健康养老 医疗器械品类首次被纳入四川补贴范围

第七次全国人口普查数据显示，四川全省60岁及以上人口达1816.4万人，老年人口规模居全国第三。为了满足老龄化社会需求，四川省近年来先后发布70余个与老年人相关的重要文件，通过加强构建多层次社会保障体系、完善健康养老服务内容，优化老年友好社会环境，致力于实现老有所养、老有所医、老有所乐。

日前，四川省政府办公厅发布《关于印发<进一步支持大规模设备更新和消费品以旧换新的若干政策措施>的通知》文件，对旧房装修、厨卫等局部改造，智能家居，适老化改造等品类进行补贴。

对于老人来说，健康是享受晚年幸福、维持独立生活能力、参与社会活动、与家人朋友共度美好时光的重要基石。随着年龄的增长，老人身体机能逐渐衰退，将面临如慢性病、行动不便、视力听力下降等多种健康问题和挑战，医疗健康产品能够帮助老人更好地应对，提高生活质量。

通过消费券的发放，将建起一座连接老人健康消费需求与市场供给的桥梁，让适老化产品和服务更加贴近民心、满足民需。

提供值得信赖的“产品+服务” 满足老人健康需求

伴随着互联网、智能手机的普及，越来越多老人会选择通过线上渠道购物，除了价格透明外，快递送货到家的服务，也解决了老人出门不便的问题。

京东健康作为线上健康消费第一入口，目前适老供给已覆盖3万个品牌以及上千个细分类目，具备全产业链服务能力。针对老年人群的日常生活场景，能够提供更加专业、友好的健康养老产品与服务新生态。

本次“四川养老消费券”，将覆盖助行、助浴、助听、助餐等场景，包括：护理床、紧急呼叫器、智能床垫、智能监控摄像头、轮椅(助行器)、助听器、护理用品（床边扶手、助起用具、防褥疮垫、成人尿裤、坐便椅、助浴椅等）、治疗仪器（理疗仪、家用制氧机、雾化器、呼吸机、睡眠仪等）、老年人用自助进食器具等9 种商品。

为了让老人购物更安心，京东健康还提供护理床上门安装/换新、365天只换不修等服务，更有长辈专属客服团队7*24小时贴心服务，专属客服团队的服务标准也更为严格，沟通时语速更慢，还懂方言，让老人的购物体验更简单。同时，京东健康护士到家还能为行动不便且需要定期进行医疗护理的老人，提供上门打针、采血、陪诊、伤口换药、压疮褥疮护理等专业到家护理服务。

现在，进入京东APP搜索“四川养老消费券”进入领取页面，按照提示可以领取满2000减600、满3000减900、满5000减1500、满1万减2000、满2万减4000等不同优惠力度的消费券。

本次京东健康在政府的指导下参与消费券发放，整合了健康产业链各方资源，为老人提供更加全面、细致且个性化的健康产品和服务，助力银发人群更好地享受老年生活。

引用链接：让爱更贴心 京东健康助力四川发放适老化消费券