京东健康互联网医院
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川北医学院第二附属医院,绵阳市红十字医院、绵阳市传染病医院子宫浆膜下平滑肌瘤专家

简介:

四川绵阳四0四医院(绵阳市第一人民医院)始建于1964年,位于绵阳市跃进路56号。是一所集医疗、教学、科研、预防、保健为一体的国家三级甲等综合医院,系川北医学院附属第二医院、绵阳市红十字医院、绵阳市传染病医院、绵阳市职业病医院。是全市卫健系统唯一一家副厅级医疗机构。医院先后荣获全国工人先锋号、全国优秀冠名红十字(会)医疗机构、四川省先进基层党组织、四川省抗击新冠肺炎疫情先进集体、四川省卫生先进单位、四川省红十字爱心示范单位、四川省红十字医院十佳博爱医院、四川省抗震救灾先进基层党组织、全省结核病防治工作先进集体、四川省防治非典型肺炎工作先进集体、非典型肺炎防治突出贡献单位、四川省卫生应急工作先进集体、四川省医药卫生系统先进集体、全省医药卫生系统创先争优活动先进集体、创建全国文明城市先进集体、绵阳市创建全国卫生城市先进单位一等奖、绵阳市环境友好医院、价格诚信医院、绵阳市卫生先进单位等百余项殊荣。一、基本情况医院占地18.31公顷,现有建筑面积7.43万余平方米,建成后建筑面积22.62万余平方米。除跃进路本部外,建有四0四医院丰谷院区(绵阳市传染病医院),四0四医院大西门院区(绵阳市职业病医院),四0四医院城南院区(绵阳市公共卫生医疗中心),建成了一院多区格局。现开放床位1256张,年门诊服务近80万人次,年住院服务5万余人次。设职能部门31个,分大内科、大外科、感染大科、门诊医技大科4个,门急诊、临床医技科室41个,在岗职工1600余人。医院内设功能齐全、设备先进、设施一流的内镜中心、介入中心、放射治疗中心、血液透析中心、健康管理中心、ICU、CCU、PICU、NICU以及全净化手术间等,拥有西门子1.5T低温超导核磁共振、西门子64排128层螺旋CT、海扶刀、大型平板数字减影血管成像仪(DSA)、数字化X线摄像系统、心脏三维标测仪、超声纤维支气管镜和超声胃镜、食道超声、四维超声等先进诊疗设备。为患者医疗、康复、保健等提供了有力的硬件保证。目前,医院正不断扩大基础设施建设:跃进路本部中国(绵阳)科技城疑难病症诊治能力提升工程大楼正在建设,建设周期42个月,总建筑面积35214平方米,共17层;同步组织实施的绵阳市公共卫生医疗中心,建设周期3年,总用地面积约200亩,规划床位1000张。同时,四0四医院城北院区已纳入医院“十四五规划”,预计占地约200亩,建筑面积244993平方米,规划床位1198张。二、学科建设现有内、外、妇、儿、五官、传染等门急诊、临床医技科室41个,其中心脏大血管外科、消化内科、心血管内科为四川省临床重点专科建设项目。四川省医学重点学(专)科12个(心血管内科、消化内科、腹部外科、呼吸内科、感染科、医学检验科、麻醉科、肾脏内科、护理学、老年医学科、重症医学科);绵阳市医学重点学科36个(心胸外科、神经外科、骨科、泌尿外科、肝胆胰外科、胃肠外科、肿瘤科、儿科、神经内科、急诊医学、妇产科、中医及中西医结合科、血液科、放射科、临床药学、耳鼻咽喉科、康复医学科、病理科、心血管外科、肝炎专业、超声诊断学、结核病学、脑血管病、胸外科学等);市级医疗质量控制中心9个。已拥有“国家高级卒中中心”、“中国胸痛中心”、“中国心衰中心”、“中国房颤中心示范基地”、“绵阳市心血管疾病研究所”、“绵阳市心血管疾病防治中心”、“绵阳市消化疾病防治中心”、“绵阳市传染病防治中心”、“绵阳市危重孕产妇救治中心”、“绵阳市危重新生儿救治中心”、“绵阳市创伤中心”、“西京消化病医院绵阳整合医学中心”、“四川省胃癌外科临床研究协作组”、“绵阳市职业医学医疗质量控制中心”等四川省内乃至西部地区独具规模的专业技术品牌。三、医疗技术医院着力引进和开展高新技术,拥有微创外科诊疗技术、介入诊疗技术、内镜诊疗技术、肿瘤综合诊疗技术四大核心品牌技术,心血管疾病、脑血管疾病、消化疾病、感染性疾病以及危重新生儿和危重孕产妇疾病等相关救治技术已居省内乃至国内先进水平。微创、内镜、介入手术已在心脏大血管外科、胸外科、肝胆外科、胃肠外科、泌尿外科、骨科、耳鼻咽喉科、神经外科、妇科、消化内科、呼吸内科等专业广泛应用。常规开展了复杂先心病矫治术、冠状动脉搭桥术、心脏病瓣膜置换术,主动脉瘤、主动脉夹层切除人工血管置换术(Bentall手术、wheat手术、孙氏手术等)心律失常的外科手术、颅内动脉瘤夹闭术、颅内肿瘤切除术、三叉神经痛、面肌痉挛微血管减压术、高位颈椎骨折椎体重建修复内固定术、椎间盘置换术、断指再植术、恶性肿瘤调强放疗术、肺小结节精准定位切除术、人工肝技术、食管胃底静脉曲张精准断流术、血液透析、腹膜透析、结肠透析技术、无痛分娩术、多种妇科肿瘤根治术;开展了胸腔镜下心脏、肺、食道手术和腹腔镜下胃肠肿瘤根治术、肝叶切除术、经肛全直肠系膜切除术、经皮肾镜下超声联合气压弹道碎石术、超声弹道碎石技术治疗肝内胆管结石术、超声内镜引导下细针穿刺活检术(EUS-FNA)、内镜下粘膜剥离术(ESD)、经口内镜粘膜下隧道肿瘤切除术(STER)、经口经隧道内镜下食管下段肌切开术(POEM)、经内镜逆行胰胆管造影(ERCP)等微创和内镜手术;常规开展急症冠脉介入治疗术、三维标测下房性及室性心律失常的射频消融术、左心耳封堵术、心脏再同步起搏器安置术、先心病封堵术、主动脉夹层和主动脉瘤腔内隔绝术、经皮主动脉瓣置换术(TAVR)、颅内动脉瘤栓塞术、急性脑梗塞机械取栓术、颈动脉颅内动脉慢性闭塞开通术、颅内外脑血管狭窄支架植入血管成形术、外周血管栓塞和慢性闭塞开通血管成形术、原发性肝癌介入治疗、肺大咯血介入治疗等血管及综合放射介入技术。以心、脑血管疾病和消化疾病治疗技术为特色的一大批具有省内、国内先进水平的高新医疗技术已经成为了医院医疗技术的龙头。四、人才队伍全院在岗职工1606人,高级职称281名、中级职称553人、博士研究生导师2人、硕士研究生导师21人、博士7人、硕士195人。全国先进工作者1人,全国抗击新冠肺炎疫情先进个人1人,全国“我最喜爱的十大健康卫士”1人,全国卫生计生系统先进工作者1人,中国优秀南丁格尔服务志愿者1人,西部之光访问学者1人,四川省先进工作者1人,四川省有突出贡献的优秀专家1人,四川省学术和技术带头人后备人选3人,四川省名中医1人,四川省临床技能名师1人,四川省卫健委有突出贡献中青年专家1人,四川省卫健委学术技术带头人7人、四川省卫健委学术技术带头人后备人选3人,四川省卫生计生系统先进个人3人,四川省“首届新时代健康卫士”8人、绵州名医1人,绵州杰出科技工作者1人,绵阳市中青年学术技术拔尖人才3人,绵阳市名中医2人,绵州育才计划5人,绵阳市卫生高级专业技术职务任职资格评审专家52人。五、科研教学医院在科研、教学和新技术引进方面取得长足进步,承担、参与各级政府资助的医学科研项目354项,其中国际合作项目2项、国家自然科学基金面上项目1项、国家重大科技专项合作项目2项、国家自然基金重点项目1项(合作)、国家自然科学基金项目5项(合作)、国家重点研发计划1项(合作)、国家卫计委吴阶平基金项目1项,省部级项目22项,市厅级项目319项。科研成果获奖92项,其中国家卫生部科技进步二等奖1项、中国新时期人文科学优秀成果一等奖1项、中国康复医学会科学技术三等奖1项、四川省科技进步奖9项、四川省医学科技奖17项、市级科技进步奖49项,其他科研成果奖14项,科技成果成功转化2项。医院现有高校博士研究生导师1名,硕士研究生导师21名,具备了多学科硕士研究生培养能力。是西南医科大学、川北医学院、成都医学院等高等院校临床教学基地,是全国住院医师规范化培训基地、四川省普外、呼吸、消化、心血管专科医师培训基地、四川省护士规范化培训基地、中国基层医师心血管疾病培训示范中心、先天性心脏病三级防治培训基地、国家级心血管病专科护理及技术培训基地、绵阳市传染病专科护士实践培训基地等。六、社会公益医院是国务院重大疾病救助儿童先天性心脏病定点救助医院、先天性结构畸形定点救助医院、中国红十字会“胡大一爱心工程”、中国红十字基金会“天使阳光基金”、中国民政部残疾孤儿康复手术“明天计划”公益活动项目定点救助医院。先后创立了“呵护蓓蕾——天使阳光行动”、“绵医爱心周”、“消化疾病周”、“肿瘤活动周”、“关爱女性周”、“夕阳红骨关节疾病周”六大公益活动品牌,分别向全市、全省、全国的贫困先心病患儿、心、肺、血管疾病患者、消化道疾病患者、肿瘤患者以及女性和中老年人(男55岁以上、女50岁以上)患者提供优质的医疗及健康惠民服务。近年来,医院充分发挥党委“把方向、管大局、做决策、促改革、保落实”的引领助推作用,以强烈的社会责任感积极投身公立医院改革,坚持“患者满意第一社会效益至上”的服务宗旨,全面推进改善医疗服务行动计划,依托区域医疗联合体,积极推进双向转诊、分级诊疗,打造区域医疗典范,保障民众身心健康。努力建设全国知名、西部一流、学科特色突出、医教研防协同发展的现代化三级甲等综合医院。由子宫平滑肌组织增生而造成的良性肿瘤,雌激素分泌增多,更年期提前,性生活失调,子宫浆膜,手术治疗,药物治疗,妊娠子宫,卵巢肿瘤,子宫腺肌病,尽量不吃豆制品,如红小豆,绿豆,豆浆,豆腐脑,蜂蜜等,不进食过于油腻的食物,肿瘤前哨淋巴结显像,磁共振血管造影,B超,妇科检查,。

刘广国 副主任医师

擅长鼻咽癌,食管癌,肺癌,乳腺癌,胃癌,结直肠癌,肝癌,淋巴瘤,子宫颈癌和卵巢癌等肿瘤的化疗,放疗,分子靶向和免疫治疗。

好评 99%
接诊量 770
平均等待 15分钟
擅长:擅长鼻咽癌,食管癌,肺癌,乳腺癌,胃癌,结直肠癌,肝癌,淋巴瘤,子宫颈癌和卵巢癌等肿瘤的化疗,放疗,分子靶向和免疫治疗。
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刘春华 副主任医师

擅长肺癌的诊治、肺结节的全程管理、慢阻肺、肺心病、胸腔积液、支气管哮喘等呼吸系统疾病的诊治。

好评 100%
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擅长:擅长肺癌的诊治、肺结节的全程管理、慢阻肺、肺心病、胸腔积液、支气管哮喘等呼吸系统疾病的诊治。
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程森中 主治医师

重症医学科,擅长心力衰竭,呼吸衰竭,肾衰竭,感染性休克,心律失常,消化道出血,心脑血管意外等急诊急危重症救治。多次参与重症新冠成功救治。报告分析解读指导。健康咨询。

好评 100%
接诊量 188
平均等待 30分钟
擅长:重症医学科,擅长心力衰竭,呼吸衰竭,肾衰竭,感染性休克,心律失常,消化道出血,心脑血管意外等急诊急危重症救治。多次参与重症新冠成功救治。报告分析解读指导。健康咨询。
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王大春 主治医师

主治医师,毕业于四川大学临床医学专业,在华西医院学习期间,先后在胡杨教授、廖虎教授、蒲强教授、刘成武教授组上进修学习,学习了在吲哚菁绿荧光显影技术引导下的精准肺段切除术、术中磁导航下肺结节的精准定位、3D打印肺模型在精准定位结节等先进技术,参与胸外科手术约1000例,其中主要包括VATS(单孔)各肺叶切除术,VATS(单孔)各肺段切除术、VATS(单孔)各亚肺段联合切除术、胸腔镜下纵隔肿瘤切除术,VATS支气管肺动脉袖式成型肺叶切除、纵隔镜下食管癌根治术、胸腹腔镜联合食管癌切除、胃食管颈部分层吻合术、漏斗胸矫治术、参与了西南地区首例腔镜辅助下小切口同种异体单肺移植手术、多例同种异体双肺序贯移植术。

好评 100%
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擅长:主治医师,毕业于四川大学临床医学专业,在华西医院学习期间,先后在胡杨教授、廖虎教授、蒲强教授、刘成武教授组上进修学习,学习了在吲哚菁绿荧光显影技术引导下的精准肺段切除术、术中磁导航下肺结节的精准定位、3D打印肺模型在精准定位结节等先进技术,参与胸外科手术约1000例,其中主要包括VATS(单孔)各肺叶切除术,VATS(单孔)各肺段切除术、VATS(单孔)各亚肺段联合切除术、胸腔镜下纵隔肿瘤切除术,VATS支气管肺动脉袖式成型肺叶切除、纵隔镜下食管癌根治术、胸腹腔镜联合食管癌切除、胃食管颈部分层吻合术、漏斗胸矫治术、参与了西南地区首例腔镜辅助下小切口同种异体单肺移植手术、多例同种异体双肺序贯移植术。
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余海波 主治医师

待补充

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擅长:待补充
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孙永亮 主治医师

呼吸系统常见病多发病的诊治。经支气管镜介入、经皮穿刺消融介入、经肺血管介入治疗咯血、肺血管畸形等疾病

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擅长:呼吸系统常见病多发病的诊治。经支气管镜介入、经皮穿刺消融介入、经肺血管介入治疗咯血、肺血管畸形等疾病
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唐旭 主治医师

肩关节痛,肩袖损伤,半月板损伤,踝关节扭伤,韧带损伤

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擅长:肩关节痛,肩袖损伤,半月板损伤,踝关节扭伤,韧带损伤
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温美艳 住院医师

擅长肺癌,食管癌,结直肠癌,宫颈癌,乳腺癌,卵巢癌等恶性肿瘤诊疗

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擅长:擅长肺癌,食管癌,结直肠癌,宫颈癌,乳腺癌,卵巢癌等恶性肿瘤诊疗
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李芹 副主任医师

从事感染病专业,擅长各种肝病(各种肝炎,肝硬化,肝衰竭,脂肪肝,药物性肝炎,自身免疫性肝病,遗传代谢性肝病等),肺结核,艾滋病,手足口病,水痘,麻疹,猩红热等

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擅长:从事感染病专业,擅长各种肝病(各种肝炎,肝硬化,肝衰竭,脂肪肝,药物性肝炎,自身免疫性肝病,遗传代谢性肝病等),肺结核,艾滋病,手足口病,水痘,麻疹,猩红热等
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曾涛 副主任医师

肺部肿瘤、食管癌、胸部创伤、胸部畸形的微创手术及矫形

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平均等待 -
擅长:肺部肿瘤、食管癌、胸部创伤、胸部畸形的微创手术及矫形
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患友问诊

我想了解外用冰淇淋的成分和功效,之前做过子宫腺肌瘤手术,想知道能否使用,如何使用才能达到减肥效果?
11
2024-11-27 06:18:02
我有月经不调和痛经的问题,半年来月经量多,有血块,伴随下腹痛和排便感,曾用乌鸡白凤丸和布洛芬缓释胶囊,去年检查出有子宫内膜肌瘤2.9cm。请问如何治疗?
6
2024-11-27 06:18:02
我44岁,子宫腺肌瘤引起的痛经,医生建议用醋酸甲羟孕酮片。请问该如何用药?
29
2024-11-27 06:18:02
我有子宫肌瘤腺肌症,每次月经量大,痛经,想知道有什么好的治疗方法?
50
2024-11-27 06:18:02
我35岁,刚做完囊肿切除手术,医生说我有子宫肌腺症,需要用药。请问用药安全吗?我现在正在月经期,是否可以用药?还有其他注意事项吗?
26
2024-11-27 06:18:02
我吃了地诺孕素片后,月经来了23天,吃了一个礼拜的葆宫止血颗粒还有点血,担心对肝肾有害,会不会以后也有可能不来月经?
22
2024-11-27 06:18:02
我是成年女性,患有子宫腺肌瘤和子宫肌瘤,想了解地诺孕素片是否有效?
31
2024-11-27 06:18:02
子宫内膜异位症,有用药过敏史,想了解治疗方法和注意事项。
58
2024-11-27 06:18:02
40岁女性,月经不止十多天,曾有子宫腺肌瘤病史,寻求止血方法。
28
2024-11-27 06:18:02
我有小子宫肌瘤,偶尔会有豆腐渣样的分泌物和湿痒的感觉,想知道用药安全性如何?
5
2024-11-27 06:18:02

科普文章

#子宫粘膜下肌瘤 (M88900/0)#子宫浆膜下肌瘤 (M88900/0)
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子宫粘膜下肌瘤在临床上是比较常见的,它是根据肌瘤与子宫肌壁的关系划分的一种子宫肌瘤类型。

这种类型的子宫肌瘤是向宫腔方向生长,容易形成蒂,由于粘膜下肌瘤在宫腔内生长犹如异物,常会引起子宫收缩,有可能把肌瘤挤出宫颈外口,而突入阴道。

粘膜下子宫肌瘤一般会引起月经量增多和经期延长,这是由于肌瘤使子宫腔增大,子宫内膜面积增加及影响子宫收缩造成的,粘膜下肌瘤如果合并坏死感染,还会出现不规则阴道流血或者血样脓性排液。

粘膜下肌瘤长时间月经量增大会造成贫血等,所以粘膜下肌瘤出现月经量增多或者阴道不规则流血要及时治疗。

那么,子宫粘膜下肌瘤能做宫腔镜手术吗?

宫腔镜有宫腔镜诊断和宫腔镜手术两种,宫腔镜诊断主要是针对有异常子宫出血、怀疑有宫腔黏连及畸形、超声检查有异常宫腔回声及占位病变需要进一步明确的等,宫腔镜手术治疗的适应症包括子宫内膜息肉、子宫粘膜下肌瘤及部分突向宫腔的肌壁间肌瘤、宫腔黏连分离、子宫内膜切除等。

我们上面也讲解了,子宫粘膜下肌瘤它是向宫腔生长的,它突出于宫腔,表面仅为粘膜层覆盖,所以它是适宜做宫腔镜手术治疗的,而且宫腔镜下行子宫粘膜下肌瘤手术效果也不错,术后恢复的也比较快。一般采取切割的方式把粘膜下肌瘤摘除下来。

#子宫肌瘤#子宫浆膜下肌瘤 (M88900/0)#子宫内膜良性肿瘤(子宫腺肌瘤)#子宫肌瘤
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浆膜下子宫肌瘤是根据肌瘤生长部位与子宫的关系来划分的,从浆膜下子宫肌瘤的名字可以看出,肌瘤是向子宫浆膜面生长的,并且它突出于子宫表面,在肌瘤的表面是子宫浆膜,被其覆盖。

如果这个突出子宫表面的浆膜下子宫肌瘤继续向浆膜面生长,仅仅依靠一个蒂与子宫相连,我们把它称为带蒂浆膜下肌瘤。

那么,浆膜下子宫肌瘤都有哪些最常见的症状呢?

  • 浆膜下子宫肌瘤没有不规则阴道流血,就是它不会影响月经的改变,包括月经周期、月经量以及持续时间。
  • 浆膜下子宫肌瘤一般肌瘤比较小,时,没有明显的临床症状,大部分都是体检发现的。
  • 如果肌瘤比较大,有可能出现腹胀、便秘,尿频等压迫症状。
  • 带蒂的浆膜下子宫肌瘤,如果发生蒂扭转,会引起剧烈腹痛。

对于浆膜下子宫肌瘤的处理,一般需要根据肌瘤大小,有没有发生肌瘤蒂扭转来决定,一般肌瘤比较小,不需要治疗,定期观察就可以,肌瘤比较大,出现压迫症状可以做子宫肌瘤核出术,不需要切除子宫,如果带蒂浆膜下子宫肌瘤,发生蒂扭转,出现剧烈腹痛的急腹症,需要手术治疗,切除带蒂的浆膜下子宫肌瘤就可以,术后定期复查,因为子宫肌瘤术后都有复发几率。

#子宫黏膜下平滑肌瘤#子宫浆膜下平滑肌瘤
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子宫肌瘤是最常见的妇科良性肿瘤,因其位置、大小及数量的不同,对女性造成的影响亦有较大差异;而子宫肌瘤的位置根据与宫腔及浆膜层的关系有不同的分型。对于子宫肌瘤的处理须根据肌瘤的分型、大小、患者的年龄、是否有生育需求及症状进行决策。    子宫肌瘤分为下面几种类型

         1 、肌壁间肌瘤

  肌瘤位于肌壁内,周围均为肌层所包围,初发病时多为此类肌瘤,故最常见,约占 60% 70%

 

    2 、浆膜下肌瘤

  肌壁间肌瘤向浆膜而发展,并突出于子宫表面,与浆膜层直接接触,约占 20% 。如突入阔韧带两叶之间生长,即为阔韧带内肌瘤。

 

    3 、粘膜下肌瘤

  肌壁间肌瘤向宫腔内生长,突出于子宫腔内,与粘膜层直接接触,约占 10%-15% 。此瘤可使子宫腔逐渐增大变形,并常有蒂与子宫相连,如蒂长可堵住子宫颈口或脱出于阴道内。

 

   4 、子宫颈肌瘤

  较少见,肌瘤在子宫颈部位生长,因生长部位低,可嵌顿于盆腔内,产生压迫症状,手术切除困难,易损伤输尿管、膀胱。

9月11日,京东健康“过期药回收”公益项目正式启动。作为有责任的新型医疗健康服务企业,在药品供应链领域,京东健康已经形成一套成熟、完善的全链条管理机制,本次公益项目,京东健康将自身具备的过期药销毁处理能力对外开放,致力于实现规模化应用,为更广泛人群提供安全用药保障、切实开展生态环境保护工作。

今后,家里有过期药品的用户,都可通过京东APP搜索“过期药回收”,在提交相关信息后,会有京东小哥上门取药,京东健康将会对这些过期药品进行销毁处理。

京东健康CEO金恩林表示,“过期药回收”公益项目兼具了生态环境保护、社会责任承担、安全用药教育等多重意义,也是京东健康将多年来沉淀的公益经验、与成熟的业务能力、进行整合并开放的最新探索实践。

“过期药回收”需求谁来满足?

日常生活中,每个家庭都会储备一些常用药,以备不时之需。然而,由于“忘了吃”“没用上”“舍不得丢”等多种原因,不少药品容易放过期。据相关数据显示,我国每年产生的过期药品数量惊人,这些过期药品如果得不到妥善处理,不仅会对环境造成污染,还可能通过误服等方式对人体健康造成危害。

京东健康发起的用户调研显示,有86%的用户家中有过期药品,其中超过36%的用户家中有较多过期药。有近85%的用户在发现药品过期后,会选择随生活垃圾一起扔掉。

首都医科大学附属北京同仁医院主任药师王家伟在发布会现场做分享时提到,药品有效期不完全等于药品的使用期限,许多药品开封后,在一定期限内没有服用完也算是“过期药”,比如瓶装药开封后建议半年内用完,滴眼液、眼膏等建议开封后四周内用完。

今年4月,在京东健康发起的“过期免费换”活动中,有近30%的用户向客服咨询是否支持已开封的过期商品回收处理;而近一年来,京东健康的执业药师团队收到的在线咨询中,与“过期药”相关的咨询占比达20%。

但由于过期药品回收处置的经济价值普遍较低,同时其收集、转运、保存和销毁流程都需要高度的专业性,单一职能、非专业机构无法承担。生态环境部固体废物与化学品管理技术中心综合业务部主任、正高级工程师侯贵光在项目启动现场发言时提出,推动过期药品回收,需要坚持政府指导、社会参与、全民行动相结合。

全流程可视、合规、高效  打通过期药品回收“最后一公里”

为了保障用户用药安全,2023年12月,国家卫生健康委、市场监管总局等五部门联合印发了《节约药品资源遏制药品浪费实施方案》,方案提到要规范废弃药品收集销毁;在收集环节,一方面,加强垃圾分类宣传引导,提升公众药品回收意识;另一方面,建议各地采取鼓励措施,积极引导药品生产经营企业开展废弃药品收集活动。

为积极响应国家生态文明建设号召,参与社会治理、贡献企业力量,京东健康启动“过期药回收”公益项目,发挥自身的优势和能力,

京东健康综合服务部负责人介绍,依托覆盖全国的、高效的自建供应链运营体系,京东健康能够确保过期药品的收集、转运等各个环节的高效运行,降低回收成本并提升效率。成熟完善的全链条药品管理机制也为京东健康在过期药品的运输、储存和销毁等关键环节提供了有力的保障,确保回收工作的专业性和合规性。同时,凭借强大的电商平台用户运营体系,京东健康还能够精准触达用户,并通过丰富的激励手段激发用户的参与热情,推动过期药回收工作的广泛开展。

国家药品监督管理局政策法规司原司长刘沛表示,目前各级政府部门围绕药品流通、群众安全用药知识普及、过期药品回收等方面积极施策;一些药品生产和经营企业通过开展家庭过期药回收的公益活动,促进了药品安全使用。她对京东健康过期药公益回收项目表示高度赞扬,认为,京东健康发挥企业社会责任,以新质生产力赋能,运用互联网技术和物流能力,打通过期药品回收的“最后一公里”,用老百姓喜闻乐见的方式引导过期药品的回收,减少资源浪费和环境污染。

探索共建过期药回收长效可持续机制

无论是生态环境保护、还是用户安全用药保障,都要持之以恒,需要政府企业公众共同努力来推进。在本次发布会上,生态环境部宣传教育中心原主任、首席专家、北京大学环境科学与工程学院兼职教授贾峰作为圆桌主持人,邀请过期药回收链条上的多方角色,针对如何建立、健全长效的过期药回收机制展开讨论。

中华环境保护基金会秘书长刘春龙在圆桌讨论时提出,在多年的公益实践中,一个公益项目的可持续发展在于探索建立让公众持续深度参与项目的机制,让公众有获得感和荣誉感,可以结合碳普惠模式,激发公众参与过期药回收环保公益项目的热情。

据了解,本次公益项目京东健康设计了多种互动,将提供公益能量、环保勋章、优惠券等更多丰富的玩法,引导用户积极参与。为了能让用户更多的参与,京东集团副总裁、京东健康医药部负责人介绍,京东健康组织具备临床药学经验的执业药师组成线上服务团队,能够为用户提供药物治疗评价、诊后用药方案调整、药物治疗方案随访等一系列专业化在线药学服务,针对过期药的危害与回收意义,药师团队可通过直播、视频、图文等通俗易懂形式,持续进行科普,提高用户的认知度。

华润三九有多款产品是家庭常备药,华润三九市场部副总经理成伟伟表示,在日常的营销过程中,华润三九会积极引导用户合理购药,避免造成药品浪费。

中国环境保护产业协会固体废物处理利用专业委员会副秘书长、清华大学巴塞尔公约亚太区域中心研究员刘丽丽提出,一个理想的过期药回收机制需要获得用户信赖,最后回收的过期药品如何处理就成为用户关注的重要环节。

据了解,在京东小哥上门取药后,过期药品将归集至京东健康药品仓内指定不合格品库区,由专人专仓封闭式管控,在完成环保局系统备案后,由危废处理公司统一执行销毁处理。京东物流可持续发展负责人介绍,在过期药回收的过程中,应用京东物流智能一体化供应链解决方案,通过大数据和物联网技术来追踪过期药的流向和处理状态,确保药品在整个回收过程中安全透明。

未来,京东健康期待更多用户和合作伙伴一起加入到“过期药回收”公益项目,共同为大众健康、为生态环境,筑起一道安全用药和绿色发展的坚实防线。

引用链接:助力生态环保 守护用药安全 京东健康发起“过期药回收”公益项目

9月10日,2024京东健康国药盛典在京举行。近50家本土医药领军企业代表莅临参会,围绕中国医药市场发展及未来机遇等话题,展开深入讨论。盛典上,京东健康联合中国医药健康信息领先平台米内网,发布了业内首个《本土医药品牌营销创新蓝皮书》;还与同仁堂、云南白药等百余家知名本土医药品牌,共同发起并成立国内首个“良心好药公约联盟”,致力于携手推动本土医药行业的转型升级和高质量发展。

(京东健康“良心好药公约联盟”启动仪式)

京东集团SEC委员、京东健康CEO金恩林在会上表示,当前以大模型为代表的创新浪潮席卷而来,正是本土医药产业转型升级的绝佳机遇。凭借行业内最完善的“互联网+医疗健康”布局和领先的人工智能技术应用水平,京东健康将坚定长期投入,积极助力本土医药企业数智化转型,携手合作伙伴创造更大的价值。 

薪火相传 以创新助力中华老字号传承

传统中医药文化源远流长,孕育出众多有口皆碑的知名品牌。历经岁月洗礼与市场考验,他们不仅承载着深厚的文化底蕴和历史传承,更是以其卓越的品质、独特的配方以及显著的疗效,成为本土制药行业的杰出代表。

在追求现代化、科技化的今天,传统老字号品牌依然坚守工匠精神,而京东健康也长期致力于推动中华老字号品牌的发扬光大。2024年,京东健康联合中国中药协会老字号企业发展专业委员会,携手北京同仁堂、云南白药、片仔癀、东阿阿胶、广誉远、佛慈、达仁堂、胡庆余堂、健民集团等九家品牌,在京东平台上线老字号生态伙伴专区,旨在深度挖掘老字号品牌的潜力,顺应国潮趋势,满足更多消费者的需求。此外,京东健康还举办一系列的溯源直播,深入企业工厂内部和原料原产地,让大众更直观地感受百年老字号的魅力。

当下,年轻群体对健康问题的关注度日益提升。针对这一趋势,京东健康携手老字号品牌,巧妙融合新老元素,开展一系列口碑种草活动,让年轻人切实感受老字号品牌的独特魅力与高品质的产品疗效。以同仁堂旗下知名心脑血管用药安宫牛黄丸为例,京东健康携手同仁堂,基于产品医学策略、产品特点和已购人群画像分析,让更多年轻人了解接触并了解到这款药品,同时依托京东健康创新的处方药患者服务方案,指导用户正确用药。

通过与众多传统老字号品牌的深度合作,京东健康不仅促进了传统品牌在新时代的焕新传承,更推动了健康生活方式的广泛传播。 

创新驱动 持续强化“中国造”用户心智

近年来,本土医药品牌取得的成绩有目共睹,众多有口皆碑的国产良心好药,成为了亿万中国消费者的家中常备。此次会上发布的《本土医药品牌营销创新蓝皮书》显示,零售终端已成为继公立医院之后的药品销售第二大终端。其中,本土品牌的市场份额高达75% 。另据相关数据显示,电商渠道已成为本土医药品类高增长的终端,增速高达30.8%。

在数字化浪潮席卷的当下, 京东健康已形成“自营+在线平台+即时零售”相融合的成熟运营模式,凭借业内领先的全渠道布局,携手本土医药品牌开拓更多服务场景,覆盖更广泛的人群,拓宽出更广阔的市场空间;行业领先的全温区、全剂型供应链服务,更是极大地提升了本土优质药品的可及性与和覆盖度。同时,依托互联网医疗的第一专业入口,京东健康构建了医生与患者双中心的全场景专业服务体系,增强了用户对本土医药的信任感。

此外,京东健康充分发挥数字营销优势,与本土药企合作共同打造了众多爆款药品。比如浙江三生蔓迪药业携手京东健康,将新一代蔓迪米诺地尔泡沫剂推向市场,并迅速打造成“爆款”,得到了消费者的广泛认可。不仅如此,双方还在货品布局、整合营销、线上问诊、AI脱发检测等方面展开深入合作,为广大用户提供了高品质的生发产品和专业的医疗服务,不仅彰显了京东健康在“医+药”闭环生态链构建上的实力,更是推动了行业的技术革新和服务升级。

再比如,京东健康在用户调研与评价分析的过程中,深入挖掘了消费者对于维生素AD缺乏症的关注焦点与未满足需求,并携手知名品牌21金维他,共同推动产品创新与升级,推出了全新无腥味、易吸收、大豆油低敏的维生素AD滴液新品。这一创新产品不仅有效解决了用户对于过敏与味道的顾虑,还提升了营养素的吸收效率,一经上市便迅速获得了市场的积极反馈与广泛好评。 

品质为先 打造惠泽万家的良心好药

在本次盛典上,京东健康还牵头发起“良心好药公约联盟”。该联盟旨在汇聚众多国内优秀制药企业,秉承“品质为先,工艺精湛,良心好药,惠泽万家”的准则,助力本土医药品牌高质量发展,加快优质国产药品的普惠可及,为提升国民健康水平贡献更多力量。

以中药饮片市场为例,中药饮片作为中医药学的重要组成部分,却长期处于缺乏统一行业标准的困境中,企业在生产过程中难以把握产品质量,无法形成有效的竞争力,进而影响了整个行业的升级与转型。

近年来,京东健康积极发挥自身优势,携手行业专家、权威机构及知名药企,共同推进中药饮片的标准化建设,相继完成了中药材产地标准、中药饮片质量标准、中药饮片全检标准、智慧煎药中心标准、全程溯源标准等相关规范的制定。

此外,京东健康还加强与中药饮片产业带的合作,从源头确保产品的品质。2023年,京东健康与宿迁金银花产业带从金银花的选种、种植、加工到销售等各个环节进行紧密协作,引入标准化种植技术和数字化管理流程,不仅促进了宿迁金银花产业的转型升级,也为当地农民增收和乡村振兴贡献了积极力量。

(京东健康携手众多本土药企共发展) 

京东健康国药盛典不仅是一场行业交流的盛会,更是京东健康携手本土医药品牌共谋发展的里程碑。凭借自身全渠道布局、数字化转型方案和专业的医疗服务,京东健康正以实际行动推动本土医药行业的转型升级和高质量发展。未来,京东健康将继续与本土医药企业紧密合作,共同探索创新路径,提升本土医药的市场竞争力,为满足人民群众多样化的健康需求而不懈努力。

引用链接:京东健康国药盛典:开启数字化转型下的本土医药新篇章

9月26日晚8点起,“蜀里安逸·焕新生活”家居家装消费券正式面向消费者发放。本次消费券首次将轮椅、护理床、护理用品等适老化改造商品纳入补贴范围,京东健康作为消费券发放的线上承接平台之一,将为广大银发人群提供优质、便捷的适老医疗器械产品及服务。

今日起至10月6日,用户通过京东APP搜索“四川养老消费券”,就可以在线领取多种大额消费券并使用,购买适老化改造产品,立买立减。

助力健康养老 医疗器械品类首次被纳入四川补贴范围

第七次全国人口普查数据显示,四川全省60岁及以上人口达1816.4万人,老年人口规模居全国第三。为了满足老龄化社会需求,四川省近年来先后发布70余个与老年人相关的重要文件,通过加强构建多层次社会保障体系、完善健康养老服务内容,优化老年友好社会环境,致力于实现老有所养、老有所医、老有所乐。

日前,四川省政府办公厅发布《关于印发<进一步支持大规模设备更新和消费品以旧换新的若干政策措施>的通知》文件,对旧房装修、厨卫等局部改造,智能家居,适老化改造等品类进行补贴。

对于老人来说,健康是享受晚年幸福、维持独立生活能力、参与社会活动、与家人朋友共度美好时光的重要基石。随着年龄的增长,老人身体机能逐渐衰退,将面临如慢性病、行动不便、视力听力下降等多种健康问题和挑战,医疗健康产品能够帮助老人更好地应对,提高生活质量。

通过消费券的发放,将建起一座连接老人健康消费需求与市场供给的桥梁,让适老化产品和服务更加贴近民心、满足民需。

提供值得信赖的“产品+服务” 满足老人健康需求

伴随着互联网、智能手机的普及,越来越多老人会选择通过线上渠道购物,除了价格透明外,快递送货到家的服务,也解决了老人出门不便的问题。

京东健康作为线上健康消费第一入口,目前适老供给已覆盖3万个品牌以及上千个细分类目,具备全产业链服务能力。针对老年人群的日常生活场景,能够提供更加专业、友好的健康养老产品与服务新生态。

本次“四川养老消费券”,将覆盖助行、助浴、助听、助餐等场景,包括:护理床、紧急呼叫器、智能床垫、智能监控摄像头、轮椅(助行器)、助听器、护理用品(床边扶手、助起用具、防褥疮垫、成人尿裤、坐便椅、助浴椅等)、治疗仪器(理疗仪、家用制氧机、雾化器、呼吸机、睡眠仪等)、老年人用自助进食器具等9 种商品。

为了让老人购物更安心,京东健康还提供护理床上门安装/换新、365天只换不修等服务,更有长辈专属客服团队7*24小时贴心服务,专属客服团队的服务标准也更为严格,沟通时语速更慢,还懂方言,让老人的购物体验更简单。同时,京东健康护士到家还能为行动不便且需要定期进行医疗护理的老人,提供上门打针、采血、陪诊、伤口换药、压疮褥疮护理等专业到家护理服务。

现在,进入京东APP搜索“四川养老消费券”进入领取页面,按照提示可以领取满2000减600、满3000减900、满5000减1500、满1万减2000、满2万减4000等不同优惠力度的消费券。

本次京东健康在政府的指导下参与消费券发放,整合了健康产业链各方资源,为老人提供更加全面、细致且个性化的健康产品和服务,助力银发人群更好地享受老年生活。

引用链接:让爱更贴心 京东健康助力四川发放适老化消费券

近日,在上海工作的小安为父亲网购了一台呼吸机寄到成都。父亲常年鼾声震天响,有时候还会突然憋醒,自己在外地工作,只能“在线尽孝”。

“正好四川把呼吸机等适老健康器械纳入以旧换新补贴范围,我就在某电商平台上领券下单。”有趣的是,小安还预约了免费的护士到家服务,让专业人员上门,为父亲调整呼吸机参数。

(消费者购买呼吸机后,专业医护人员上门进行调试。京东供图)

像小安一样的消费者不在少数。据京东平台相关数据显示,9月26日至11月10日,四川有超过18万消费券用户选择购买健康器械,购买最多的分别为制氧机、雾化器、呼吸机,其中超过21%的用户预约了护士到家服务。

从国家进一步完善分级诊疗制度,特别是大力推行家庭医生服务以来,许多地区已经开始探索医疗服务上门。购买健康器械加线上预约上门服务的模式,最近流行起来。

“主要还是为了帮用户省事,买回去的产品,由专业医护人员一步调试到位,消费者可以直接使用。”京东健康有关负责人介绍,通过数据画像,大部分消费者是子女给父母购买,也有一部分是50岁以上消费者自行购买。“很多年轻人由于外出打工,没办法陪在老人身边,护士到家正好解决了老年人不会调试、不便出门检查就医等问题。”

记者了解到,今年9月京东健康上线护士到家服务后,消费者购买医疗器械可预约免费的上门调试服务,同时该平台还推出了上门打针、采血、陪诊、伤口换药等付费专业护理服务,服务范围覆盖全国30多个城市。

“所有为用户提供服务的医护人员都是经过国家认证的医院在职执业护士 ,其中超过七成拥有在三级及以上医院的丰富工作经验。”该负责人表示,目前,该平台上,血糖仪、制氧机、呼吸机、雾化器等9大品类近1500个商品已上线护士到家服务。

“这是一个好现象,可以看到居民的自主健康意识在提升。特别是随着人口老龄化趋势增长,老年人居家医疗服务的需求也在不断增加。”成都市第八人民医院医务部主任张舒民认为,和医疗机构相比,上门提供的医疗服务在内容上有所差别。上门服务主要以低风险、适应性的医疗服务为主,服务对象主要包括有健康管理需求的家庭、就医不便的失能群体、出院后仍需进行简单治疗的患者等。

张舒民表示,在购买健康器械时,安排专业人士指导功能参数调整与使用,也是在根据市场需求进一步完善居家医疗服务内容。但是消费者也要注意,购买商品时避免盲目跟风,对上门服务的医护人员也要关注执业资质,确保服务安全。

业内专家建议,未来各地应继续研究不同群体老年人的真实需求,包括关注老年群体在医疗、社交、休闲、娱乐、出游、终身学习等多方面的精神文化需求,深挖更多细分领域,制定更多支持政策,推动线上、线下结合的消费场景与服务。

引用链接:川观探市丨买完健康器械预约到家服务,人在家中坐护士上门来

11月11日消息,亿邦动力获悉,京东11.11期间,京东健康与Swisse、inne、Move Free益节、燕之屋、GNC、万益蓝WonderLab等品牌签署战略合作协议,京东集团CEO许冉、京东健康CEO金恩林见证签约。京东方面指出,未来三年,京东健康将与六大品牌通过资源整合和优势互补,实现销售额增长300%的目标。

京东集团CEO许冉表示,京东希望能够通过在成本、效率、体验层面的提升,与合作品牌实现高效共赢,在为营养保健行业高质量发展带来新动力的同时,也为更多用户提供更加丰富、专业的健康产品和服务。 

具体来看,2025年,京东健康将从产品供给、购买体验、用户增长三方面入手,提升营养保健全品类供给与服务效率。在产品供给层面,通过采销严格筛选和品控,联合品牌共同打造销量超千万的新品,加大商家扶持力度;在购买体验方面,将简化产品的挑选流程,制定明确的品类标准,辅以专业营养师团队,确保消费者能轻松找到最适合自己的产品;在用户增长层面,将通过与商家联合对外投放及用户增长计划,提升品牌影响力和用户满意度。

绿野仙踪集团总经理陆启东介绍,inne是母婴营养品类的代表品牌,2024年联合京东健康发布中国育儿分阶营养白皮书,针对6至18岁儿童/青少年的补钙新品竹节钙在京东健康首发销售,当天销售额突破200万。

氨糖品牌Move Free益节方面表示,京东健康是其最重要的线上销售渠道之一。利洁时&曼伦集团VP张毅介绍,近年来,Move Free益节推出多个创新产品,有针对补钙需求升级的高钙氨糖,还有针对细分人群的多元氨糖,其中男女氨糖系列产品2024年至今在京东健康的成交额实现8倍增长。

燕之屋作为成立26年的传统滋补品牌,在京东健康累计销售额已经超过21亿元,其执行董事兼总裁李有泉介绍,2024年新年燕之屋与京东健康定制了专属新春礼盒,销售额同比增长超过210%;新研发推出的轻滋养系列产品,也选择在京东健康首发上线。

作为全球知名的营养补充剂品牌,GNC的产品范围覆盖超过16大品类,能够提供1500种以上健康产品,GNC中国总裁赵子强介绍,GNC每日营养包已经连续24个月在京东健康维生素/矿物质品类中成交额排名第一。

万益蓝WonderLab公司COO兼联合创始人刘乐介绍,万益蓝WonderLab是专研益生菌补充剂的生物科技创新公司,为了能给消费者提供更有品质的益生菌产品,我们联合京东健康发布益生菌标准白皮书,并探索推出28天无感退等消费者专属服务。

健合集团中国区CEO Suceka表示,未来3年,Swisse将会继续加强与京东健康的密切合作,在多个细分领域发力,共同推出更具创新性和满足用户多样化需求的营养品,推动行业可持续发展。

京东11.11开启至今,京东健康营养保健品类成交额翻倍的品牌数量超过2500个。京东集团战略执行委员会委员、京东健康CEO金恩林表示,时值京东11.11重要阶段,京东健康携手品牌商在声量、流量、销量等方面实现了全面增长,正充分利用自身全渠道优势和数智化能力,为合作品牌提供更加精准的市场推广和用户服务,同时,也为更多用户提供了“更多、更快、更好、更省”的健康消费新体验。

随着人口老龄化的加速发展,养老问题逐渐成为社会关注的焦点。新时代的银发人群有哪些健康管理问题?日常生活中对健康管理有什么需求?购买健康养老商品的考虑因素以及痛点是什么?

2024年重阳节当天,京东健康与艾瑞咨询联合发布《中国银发人群健康养老消费报告》(以下简称:报告),深入剖析了当前银发人群在健康养老方面的需求及消费习惯,号召更多消费者对父母健康多一些关注。

7成以上老人网上购买过医疗健康产品  “产品+服务”成主流趋势

报告指出,我国老龄化程度不断加深,预计2030年50岁及以上人口规模接近6亿,2050年老年人口抚养比达到27.9%。一方面,老龄化加剧带来巨大的市场空间;另一方面,健康养老需求呈现出多样性、个性化的特点,对医疗健康企业提出了全新的挑战。

报告显示,目前网购医疗健康产品的老年人占比逐渐提高,有71.2%的老年人在网上购买过医疗健康产品。这些老年人普遍学历较高,年龄集中在50-60岁,高线和低线城市均有一定比例渗透,大多采取居家养老方式。他们遇到的主要健康问题为三高、心血管等慢性疾病,且面临多病共发的挑战。

报告同时指出,老年人的健康诉求不再仅限于治疗疾病,而是从“被动治疗”逐步转变为“主动监测,提前预防”,此外,“提高免疫力”“预防疾病”“延缓衰老”等需求也较高。统计显示,国内老年人人均购买2.5类医疗器械,其中监测、缓解症状类医疗器械渗透率高。

报告认为,“产品+服务”模式已经成为养老行业发展的主流趋势,在扩充专业化养老产品供给、引入最新适老商品的同时,为老人提供专业服务从加分项变为必选项。值得一提的是,目前智能化医疗器械正表现出强劲的市场潜力。他们能够更好地监测老年人的健康状况,提供更加全面的照顾和护理,因而备受老年人的青睐。

健康养老面临多元化、个性化需求  京东健康致力于打造行业标杆

报告提示,当前医疗健康企业面临“低价模式难以持续”、“新产品用户反馈收集困难”以及“养老需求多样化、个性化,单一产品难以满足需求”等痛点。未来适老健康产品企业只有通过持续加大研发投入,突破关键技术瓶颈、构建差异化产品优势,为消费者带来更多创新、专业、智能的健康管理解决方案,才能在激烈竞争环境下占据有利地位。

作为线上健康消费第一入口,京东健康致力于为老人提供值得信赖的健康养老“产品+服务”,助力实现老有所养、老有所医、老有所乐的目标。

今年1月,京东健康上线“长辈专区”,消费者登录京东APP进入“看病买药”频道,即可购买健康养老产品。目前,京东健康适老产品已覆盖3万个品牌、上千个细分类目,具备全产业链服务能力。

为让老人购物更安心,京东健康提供护理床上门安装/换新、365天只换不修等服务。更有长辈专属客服团队7*24小时贴心服务,专属客服团队的服务标准也更为严格,沟通时语速更慢,让老人的购物体验更简单。不仅如此,京东健康护士到家还能为行动不便且需要定期进行医疗护理的老人,提供上门打针、采血、陪诊、伤口换药、压疮褥疮护理等专业到家护理服务。

除了产品及服务,2024年,京东健康启动“坐着洗澡”公益项目,面向老年群体捐赠1万件助浴椅,让更多老人都能享受坐着洗澡的安全、舒适与便利,唤起更多社会力量对老年群体衣食住行等居家养老问题的关注。

未来,京东健康将继续携手众多合作伙伴,为老年人带来全方位、一站式健康管理平台,为构建老年友好型社会贡献力量。

引用链接:重阳节,京东健康联合艾瑞咨询发布《中国银发人群健康养老消费报告》

截至11月11日晚23:59,京东11.11正式收官,医疗药品、营养保健、医疗器械等各品类迎来全面增长。近5000万用户参与京东健康的“单单返现活动”,京东健康采销直播间订单量同比增长7.2倍,成交额同比增长近3倍。

不仅是销售相关数据亮眼,京东健康还通过护士到家、到家快检等专业服务,进一步激发健康消费需求,更有国医馆“之业堂”、京东大药房新型门店为消费者提供贴心的到店体验。多项双11用户体验的调研结果显示,京东健康在产品丰富度、服务创新性等多维度上均受到广大用户认可,“线上健康消费第一入口”的价值得到进一步释放。

双11还恰逢进博会。今年进博会期间,京东健康携手多家全球医药领军品牌、营养保健品牌、医疗器械品牌进一步深化合作,推动多款新品首发与多个创新项目落地,为品牌伙伴创造更多增长机会。

健康消费更精细:银发相关品类成交额同比增长140%

京东11.11期间,健康需求有力拉动消费,药品、营养保健、医疗器械等各品类迎来全面增长,并呈现出多元化、精细化、品质化消费趋势。

正值秋冬换季,有超千万用户选择来京东选购家庭常备药,家庭常备药品成交额同比增长100%。呼吸系统用药击穿底价,全再乐、倍择瑞等品牌同比增长超100%;心脑神经、内分泌等慢病用药的超1000个品牌同比增长100%。

银发族主动健康意识持续提升,在慢病用药、营养保健、医疗器械等品类中,针对老年群体的多款商品成交额同比增长140%;降三高药品、电动轮椅、鱼油等健康产品需求明显增加,为老人带来便携生活的助行器、坐便椅、助听器、房颤血压计成交额同比增长100%。双11期间,长辈专属热线服务银发用户超15万人次。在京东健康采销直播间,“爱康国宾父母体检套餐”成为了成交额最高的银发族健康好物。

滋补养生的年轻化趋势明显,购买营养保健品的16-25岁用户数同比增长35%。职场人的健康养生需求也得到进一步释放,改善睡眠品类同比增长216%,口腔益生菌类产品同比增长200%,花胶/鱼胶同比增长60%,为身体添动能的能量胶同比增长80%。同时,富含新成分的营养保健品备受消费者青睐,具有养颜抗氧化功能的麦角硫因产品同比增长9倍,调节三高的银杏提取物产品同比增长205%,具有养肝/清肺作用的槲皮素产品同比增长180%。

双11期间,多项用户体验的调研结果显示,平台特色服务已成购买健康商品的“加分项”,包括365天只换不修、不喜欢/不舒服免费换、不好吃包退、28天无感退、问药师/医生/营养师等服务得到消费者高度认可。其中,购买带有“不喜欢免费换”标识的隐形眼镜品类用户数环比上月增长5.5倍,“不好吃包退”服务覆盖超4万个自营sku、用户满意度92%;药师咨询服务订单同比增长124%。

健康服务更贴心:护士到家订单量环比提升超3倍

近期,京东健康护士到家服务推出上门打针/伤口换药无忧卡、卧床导管护理安心卡、孕妇产检陪诊呵护卡等“多次卡”服务,专业到家护理和医疗器械调试服务已覆盖全国30多个城市。双11期间,护士到家订单量月环比提升超3倍。目前,血糖仪、制氧机、呼吸机、雾化器等9大品类近1500个SKU已上线护士到家服务。

针对线上问诊需求,京东健康互联网医院持续带来专业、便捷的在线问诊咨询服务,85%的极速问诊订单在30秒内得到响应。随着多地进入呼吸道疾病高发期,京东健康互联网医院也特别开设线上发热门诊,医生7*24小时在线,累计为近10万人次开出线上检验单,让患者足不出户就能实现“医生线上看”“检查在家做”“药品送到家”一站式就医体验,大大降低线下就医交叉感染的风险。

到家快检服务方面,京东到家快检呼吸道病毒检测相关产品新增覆盖天津、西安、济南、青岛,加上此前已覆盖的北上广深和成都,目前已覆盖国内9座城市。双11期间,京东到家快检成交用户数环比上月增长2倍,近八成用户在样本送出后不到2小时即收到检测报告,用户好评率超97%。

全国首家新型药房——京东大药房金宝街店在北京开业,店员不推销、价格无“套路”、专注做服务,帮助顾客“买对药、少买药、不买非必需的药”,为重塑线下药房业态提供新范本。与此同时,全国超12万家合作药店参与京东买药秒送“配送费减免”活动,为消费者提供最快9分钟送药上门服务,夜间订单量同比增长1.8倍;更有“急用药,真五折”活动,带动流感、肠胃类用药销量环比分别增长150%和130%。

值得一提的是,京东健康国医馆“之业堂”北京首店正式开业,双11期间每天为用户提供10个免费中医问诊名额,并推出理疗服务优享会员价、中医养生茶饮药膳特惠次卡等优惠活动,为用户提供专业且值得信赖的中医诊疗养生服务。

健康品牌合作更扎实:六大品牌未来3年销售额增长300%

每年的京东11.11都是众多品牌商家的增量场。京东健康凭借业内领先的全渠道布局与供应链优势,携手多家全球医药健康领军品牌进一步深化合作,开拓更多服务场景,触达更广泛用户,为品牌伙伴创造更多增长机会。

进博会期间,京东健康聚焦全球医疗行业前沿趋势、创新产品和服务,与默克、欧加隆、Teva、默沙东、赫力昂、辉瑞、NOROMEGA、雅培、3M、欧姆龙等全球医药健康品牌伙伴进一步深化合作,助力新品快速打开市场、推进多个创新项目落地,“新品全网首发第一站”价值效应持续放大。

双11期间,京东健康还与Swisse、inne、Move Free益节、燕之屋、GNC、万益蓝WonderLab等品牌签署战略合作协议。未来三年,京东健康将与六大品牌通过资源整合和优势互补,实现销售额增长300%的目标,共同促进健康产业迈入多元化融合与创新发展的全新阶段。

从链接医药健康品牌商家与亿万消费者,到提供优质的商品、贴心的服务与超值的价格,京东健康持续提升“又便宜又好”的医药健康产品及服务可及性,在激发健康消费潜力的同时,助推医药健康品牌商家高质量增长。未来,京东健康将进一步发挥“线上健康消费第一入口”价值,携手全球品牌和商家伙伴为用户提供更多、更快、更好、更省的健康消费体验,以医疗健康领域新质生产力创造更大社会价值。

引用链接:京东健康11.11:服务创新带动健康品类全面增长 “线上健康消费第一入口”价值再扩大

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