卢龙县人民医院是卢龙县唯一的一所集医疗、科研、护理、教学、预防为一体的综合性医院。医院以提供高技术含量的服务为特色,其服务水平直接关系到医院的协调发展、可持续性,以及全县人民的就医质量。 近年来,卢龙县人民医院先后获得了“二甲医院”、“爱婴医院”、“百佳医院”等荣誉称号,但医院仍在全面加强建设和管理。医院的人员管理至关重要,因为医院的服务对象是病人,其工作性质具有“三高”(高科技、高难度、高风险)和“三严”(严肃性、严密性、严谨性)的特点。 为了满足工作的需求,医院对人员的管理采取了以下措施: 1. 使用适用人员,实行动态管理:医院各个职能岗位应由相应质量的人员担任,以完成其职责,有利于管理目标的实现。通过考核下属的工作表现、工作能力、工作成绩,作为提升、调动、培养、使用、奖惩的依据。 2. 培养适用人员,使之成为优秀人才:人才的培养是保证事业能够持续高水平发展的关键。医院为职工提供各种有利的学习条件,使之尽快成才。 3. 关心人才,留住人才:为了留住人才,医院制定了优待制度,成立专业技术小组,积极开展新项目,购置开展新技术、新项目所需的仪器、设备,创造有利条件。 4. 发挥党员的模范带头作用:卢龙县人民医院重视党员队伍建设,坚持“三会一课”制度,提高党员队伍素质,培养积极分子,发展新党员,壮大党员队伍力量。 5. 强化服务,狠抓医德:医院成立了医德医风领导小组,制定了医德医风建设制度和措施,设立了行业不正之风监督机制,建立医德医风考核档案。 6. 转变服务观念,改善服务作风:医院通过召开职工大会、科主任、护士长会等形式,提高职工对竞争的认识,加强文明服务意识。 7. 内强素质,提高服务质量:医院设立了质量控制办公室,负责医疗、护理质量的质前控制、质中控制、质末控制,使服务质量不断提高。 8. 购置医疗器械,提高诊疗水平:医院投资购置了X光机、彩色B超机、胃镜、乳腺扫描仪、螺旋CT机、血磁治疗仪等先进设备,为诊断、治疗提供了硬件保障。 9. 外树形象,规范医疗环境:医院投资对门诊、病房内外墙、家属院外墙进行装修、粉刷,改善了患者的就医环境。 10. 建立事故追究责任制:医院建立了事故追究责任制,确保医疗安全。 总之,卢龙县人民医院在加强管理、提高服务质量、培养人才等方面取得了显著成效,为全县人民的健康事业做出了积极贡献。。