2024年9月4日，19时18分，海淀区的家长带着27天大的新生儿来到京东互联网医院进行在线问诊。宝宝咳嗽有痰已经持续了10天，家长非常担心。医生鲍大夫接诊后，首先安抚了家长的焦虑情绪，详细询问了宝宝的病情和用药情况。鲍大夫指出，新生儿的咳嗽反射很弱，不能随便用药，需要根据实际情况选择合适的治疗方法。经过一番沟通和分析，鲍大夫建议家长停止使用易坦静和黄龙止咳颗粒，改用雾化吸入的方式进行祛痰治疗。鲍大夫还强调，新生儿的病情变化很快，家长需要密切观察宝宝的精神状态、吃奶情况和呼吸情况，随时就诊。家长表示感谢，并决定按照鲍大夫的建议进行治疗。

那是一个普通的晚上，我和家人一起乘坐高铁回到广东的老家。然而，我们并没有料到，这次旅行将会给我们的小宝贝带来一些小麻烦。

小家伙回来后，食欲减退，喝奶量减少，每天晚上8点左右就开始哭闹。我有些担心，但心想或许只是因为旅途疲劳。

然而，前天晚上，小家伙似乎发烧了，哭闹得没有力气睡过去。我们没太注意，以为只是暂时的发热。第二天，他的烧退了，我以为一切都恢复了正常。

直到今天上午，我们发现自己阳了。小家伙喝奶量有所回升，我们立刻带他去医院检查。医生看了诊断书，上面写着‘上呼吸道感染’。虽然诊断书上没有详细描述症状，但我还是有些担心，不知道小家伙是否真的没事。

医生告诉我，只要小家伙没有异常表现，不用太担心。血常规正常，吃奶也回升了，没有必要吃药。医生的话语让我安心了许多，但也让我开始思考，如果当时医生能更详细地解释一下病情，或许我会有更多的信心。

医生还提醒我，家长不要纠结于诊断书上的文字，关键还是要关注孩子本身。听到这里，我明白了，小家伙的健康才是最重要的。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了医生的专业素养和耐心。尽管没有面对面交流，但医生通过文字给出了准确的诊断和建议，让我感到十分安心。我相信，互联网医院和线上问诊将为更多的人提供便利，让医疗服务更加贴近生活。

那个晚上的咳嗽声，至今仍然历历在目。那是三天前，孩子突然开始咳嗽不停，我作为母亲，心中充满了焦虑和不安。孩子才十个月大，这样的症状让我无法不担忧。第二天一早，我便通过网络预约了当地的小儿呼吸科医生。

医生耐心地询问了孩子的症状和病史，详细地了解了孩子的出生情况和之前的健康状况。我告诉他，孩子是早产儿，出生时肺部发育不成熟，因此抵抗力较差。医生听后，关切地询问了孩子的吸氧情况、呼吸频率等细节。

随后，医生给我开了一些药物，包括奥司他韦颗粒和肺热咳颗粒。但孩子对奥司他韦颗粒的反应并不好，吃了不久就吐了。这让我更加焦虑，担心孩子的病情是否会因此加重。

医生了解到这一情况后，立即给出了建议，并重新为我开具了处方。他告诉我，孩子太小，可能需要调整药物剂量。他还耐心地解答了我的疑问，包括雾化治疗的具体操作和注意事项。

在医生的指导下，我开始为孩子进行雾化治疗。虽然孩子的病情有所好转，但咳嗽仍然没有完全消失。我再次通过网络预约了医生，向他反馈了孩子的病情。医生在了解情况后，建议我给孩子加用一些消炎药物，并继续进行雾化治疗。

在这次线上问诊中，我深深感受到了医生的专业和耐心。他不仅为我提供了及时的诊疗建议，还关注孩子的每一个细节，让我感到十分安心。我相信，在医生的指导下，孩子的病情一定会得到控制。