那是2024年的一个午后，我带着一颗忐忑的心，打开了京东互联网医院。我的孩子，一个10岁的活泼男孩，不久前被诊断出患有自身免疫性脑炎。这段时间，他经历了从健康到病重，再到逐渐恢复的过程，我作为母亲，心里充满了担忧和不安。

在互联网医院，我找到了一位经验丰富的医生。他首先提醒我，作为医生，必须完整查看患者病例后才能开始诊疗行为。这让我感到很安心，因为我知道他会认真对待每一个患者。

在详细了解了孩子的病情后，医生耐心地与我沟通，询问了孩子恢复期的状况。我告诉他，孩子偶尔会说出要去死的言语，这让我非常担心。医生听后，并没有立即给出治疗方案，而是询问了我孩子的日常行为，包括他对自己未完成的作业和鼻子的态度。

医生告诉我，孩子可能只是因为焦虑而表现出这样的行为。他建议我观察孩子的睡眠情况，并告诉我之前孩子因为晚上睡不好而感到焦虑，医生因此建议购买抗抑郁的药物。然而，最近孩子的睡眠情况有所改善，医生建议我们再观察几天，暂时不购买该药物。

在询问了孩子目前的治疗情况后，医生告诉我，孩子目前使用的药物已经足够。这让我放心了许多。医生还告诉我，关于自身免疫性脑炎的后期恢复问题，我们可以去更权威的医院进行复查。听到这里，我心中的石头终于落地了。

在与医生的沟通过程中，我深深感受到了他的专业和耐心。他不仅给了我专业的建议，还给予了我很多心理上的支持。我知道，在孩子的治疗过程中，我会遇到很多困难和挑战，但有了医生的帮助，我坚信孩子会战胜病魔。

在结束问诊后，医生提醒我说，医生的回复仅为建议，如需诊疗，请前往医院就诊。这让我更加感受到了医生的严谨和专业。

时间：2024年7月9日

人物：患者（我）与赵医生

事件：我在家中突感不适，怀疑自己感染了新冠病毒，于是决定通过网络平台寻求帮助。

那天晚上，我打开了京东互联网医院，找到了赵医生。在详细描述了我的症状后，赵医生耐心地询问了我的一些个人信息和生活习惯，并告诉我需要先查看我的病例。

第二天一早，我便前往医院做了核酸检测，结果显示我确实感染了新冠病毒。我再次联系赵医生，他详细询问了我的病情，并告诉我可以开始服用辉瑞的Paxlovid。

然而，当我提出需要开药时，赵医生告诉我目前辉瑞的Paxlovid已经缺货。我感到非常焦虑，担心自己的病情会因此受到影响。赵医生安慰我说，他们会尽快补货，并告诉我大概的时间。

在等待的日子里，赵医生一直保持与我联系，询问我的病情变化，并给予我心理支持。他告诉我，即使暂时无法服用Paxlovid，也有其他治疗方案可以缓解我的症状。

终于，辉瑞的Paxlovid补货了。赵医生为我开具了处方，并详细说明了用药注意事项。我按照他的建议，顺利地买到了药品，并开始服用。

在用药期间，赵医生一直关注我的病情，并告诉我如有任何不适，应及时就诊。他还为我预约了便捷复诊，以便我随时向他反馈病情。

通过这次线上问诊，我深刻体会到了赵医生的专业素养和人文关怀。他不仅为我提供了及时有效的治疗方案，还给予了我极大的心理支持。我相信，在赵医生的帮助下，我一定能够战胜病魔。

今天早上，我因为一直头疼得厉害，决定尝试一下互联网医院的服务。我选择了京东互联网医院，注册并上传了我的病历信息，然后填写了详细的症状描述。

很快，一位精神科医生接了我的咨询。他非常耐心，仔细地询问了我的症状和病史，并告诉我需要开一些药物来缓解我的头痛。

医生为我开了处方，并且告诉我最多可以开几盒。他告诉我，用药期间如果有不适，要及时联系医生或去医院就诊。

处方很快被药师审核通过，并且医生提醒我可以直接在平台上预约药品。我按照指示操作，很快药品就被送到了我的手中。

用药后，我的头痛确实有所缓解。我感到非常满意，因为医生的服务专业而贴心。虽然我还没有完全康复，但我相信，在医生的指导下，我会逐渐恢复健康。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医疗的便利。在今后的日子里，我会继续利用互联网医疗资源，为自己的健康保驾护航。

服务已开始。

那天，我感到身体不适，便决定尝试互联网医院。登录后，我看到了一条提醒事项，医生必须完整查看患者病例后开始诊疗行为，这让我感到放心。随后，我按照指示详细描述了自己的病情，包括核酸检测报告阳性。

很快，一位专业的医生与我取得了联系。她耐心倾听我的主诉，询问了我的一些生活习惯和饮食习惯。在她的指导下，我了解到，虽然我目前症状较轻，但仍然需要按照医嘱用药。

医生为我开具了处方，并提醒我，处方有效期为72小时，有效期内我可以从【我的订单】找到此问诊单，点击【查看用药-立即购买】尝试预约。她还告诉我，该药品每日晚8点限量预约，需要我提前做好准备。

在医生的指导下，我顺利购得了药品。用药期间，我严格按照医嘱进行，症状逐渐好转。在此过程中，医生多次通过线上与我沟通，了解我的病情变化，并给予我专业的建议。

这次互联网医院的问诊经历让我深刻感受到了医生的专业和贴心。她不仅为我提供了准确的诊断和治疗方案，还耐心解答了我的疑问，让我在疫情期间也能得到及时、有效的医疗帮助。

您好，我是***，一名来自京东互联网医院的专业医生。今天，我想分享我的一个线上问诊经历，希望通过这个故事，能让更多的人了解线上医疗的便利和专业性。

故事的主人公是一位来自湖北武汉的患者，我们之间通过线上平台进行了沟通。患者向我主诉，自从去年感染新冠病毒以来，他的喉咙一直处于发炎状态，且从那时起就开始出现偏头痛。以前，他只有吃东西时才会起水泡，但现在已经发展到了经常性的头晕和喉咙痛，甚至出现了喉咙起水泡的症状。

患者告诉我，他的医生给他开了阿昔洛韦，剂量是800mg，一日5次。但他对此表示疑惑，不知道这个药应该如何服用，以及他的病情是否可以得到治疗。

我首先向患者解释了阿昔洛韦的作用，它是一种抗病毒药，对细菌无效，不是抗生素。然后，我根据患者的病情建议他遵照医生的吩咐服药，并且强调了他需要坚持规范化治疗三周以上。

在与患者的交流中，我感受到了他的焦虑和不安。我耐心地回答他的每一个问题，尽力让他了解自己的病情和治疗方案。尽管我们之间的沟通仅限于线上，但我感受到了患者对我的信任和依赖。

最终，患者告诉我，他已经按照我的建议开始服用阿昔洛韦，并且已经开始感到喉咙的不适有所减轻。这让我感到非常欣慰，也让我更加坚信，线上医疗能够为患者提供及时、专业的医疗服务。

通过这次经历，我深刻体会到线上医疗的便捷性和专业性。在京东互联网医院，我们能够迅速响应患者的需求，为他们提供专业的医疗建议和治疗方案。我相信，随着互联网医疗的不断发展，将有越来越多的患者受益于这种新型的医疗服务。