2024年9月5日，早上7点09分，来自聊城市的患者通过京东互联网医院在线问诊平台与一位资深眼科医生进行了视频咨询。患者主诉泪线堵塞引起的眼泪、红肿和炎症，医生通过详细的询问和观察，初步判断为泪道阻塞引起的泪囊炎，并给出了相应的治疗建议。

在咨询过程中，医生展示了其专业的医疗知识和良好的沟通技巧，耐心地解答了患者的疑问，并提供了个性化的治疗方案。患者对医生的服务表示满意，并感谢京东互联网医院提供的便捷和高效的在线问诊服务。

通过这次在线问诊，患者不仅得到了及时的医疗帮助，也体验到了互联网医院的便利性和优越性。京东互联网医院将继续致力于为广大患者提供优质的医疗服务，帮助更多的人享受到健康的生活。

2024年9月5日，20:46:19，广州市，一个年轻的父母带着他们出生仅两个月的宝宝来到京东互联网医院进行线上问诊。宝宝的眼睛不哭的时候也流泪，父母非常担心。经过与医生的交流，医生初步判断宝宝可能是泪道阻塞，建议父母先尝试按摩泪囊区，并在半年后如果情况没有改善再来医院进行确诊和治疗。父母表示感谢，并表示会按照医生的建议进行操作。整个过程中，医生始终保持着专业、耐心和细心的态度，赢得了父母的信任和赞誉。

我从来没有想过，自己会因为一个小小的眼皮问题而感到如此的无助和焦虑。起初，我只是觉得右眼上眼皮有些肿胀，没太在意。可随着时间的推移，这种肿胀不仅没有消退，反而越来越严重，甚至开始影响到我的日常生活。

我尝试了各种方法来缓解症状，包括使用热敷、冷敷，甚至还试图用一些家庭偏方。但是，所有的努力都没有起到任何作用。眼皮肿胀的问题依然存在，甚至开始影响到我的视力和外观。

在朋友的建议下，我决定尝试线上问诊。通过京东互联网医院的平台，我与一位专业的医生进行了图文问诊。医生详细询问了我的症状，并根据我的描述初步判断可能是慢性泪腺炎，需要住院用激素治疗。

听到这个消息，我不禁感到一丝恐惧和不安。泪腺炎？住院？这些词汇在我脑海中回荡，引发了我内心深处的恐惧。然而，医生的专业和耐心让我逐渐放下了心中的疑虑和担忧。我开始理解，面对疾病，及时就医和积极治疗是最重要的。

经过一段时间的治疗和调理，我的眼皮肿胀问题得到了有效的控制和改善。回想起这段经历，我深深地体会到，互联网医院和线上问诊为我们提供了一个便捷、快速和专业的医疗服务平台。无论何时何地，只要有网络连接，我们都可以随时随地获取到专业的医疗建议和帮助。

我是一个新手妈妈，宝贝出生四十天了，最近他总是流泪，眼睛红肿，还有很多黄白色的眼屎。起初我以为是宝宝的眼睛不舒服，可能是因为环境的原因，于是就没太在意。但是情况越来越严重，宝贝的眼睛看起来非常不舒服，我开始担心起来。于是我决定寻求专业的医疗帮助。

我听说过京东互联网医院，据说他们有很多专业的医生可以提供在线问诊服务。于是我打开了京东互联网医院的APP，开始了我的在线问诊之旅。首先，我选择了图文问诊的方式，上传了一些宝贝的照片和描述了他的症状。很快就有医生回复了我。

医生告诉我，宝贝可能患有新生儿泪囊炎，这是一种常见的外眼病，多数因为出生后鼻泪管下端一层膜未张开阻塞所致。医生建议我先点可乐必妥滴眼液或托百士滴眼液，并且每日多次向下按摩泪囊区，使鼻泪管下口穿破。如果3-6月无效，就应到医院进行加压冲洗或泪道探通。医生还提醒我，切不可等宝宝长大后再就诊，失去最佳治疗时机。

除了泪囊炎，医生还关心宝贝的黄疸情况。宝贝的黄疸值为13.6，医生建议我带宝贝去看儿科医生，进行进一步的检查和治疗。总的来说，医生的建议非常详细和专业，让我感到很安心。

通过这次在线问诊，我深刻体会到互联网医院的便捷和实用性。尤其是在疫情期间，能够在家中就得到专业的医疗帮助，真的太棒了！

我是广州市的一位新手妈妈，我的宝贝刚出生七天。前几天，我们带他去做了全封闭照蓝光治疗，结果出来后发现他的眼白充血了。我非常担心，毕竟新生儿的免疫系统还很脆弱，任何小问题都可能引发大麻烦。于是，我决定在网上寻求专业医生的帮助。

我选择了京东互联网医院，通过在线问诊功能联系了一位医生。起初，我有些犹豫，毕竟这是我第一次尝试线上问诊。但是，医生很快就回复了我，并且问了很多细节问题，例如宝宝的眼红肿多长时间、有没有泪汪汪等等。这些问题让我感到医生非常专业和负责任。

在了解了所有情况后，医生建议我使用托百士滴眼液进行治疗。然而，我又开始担心了，因为我在网上查到这款药品只适用于一周岁以上的儿童。医生解释说，虽然说明书上没有写明可以用于新生儿，但临床上很多新生儿结膜炎或泪囊炎都可以用它。医生还提醒我，如果不用药也可以观察两天，因为有些情况可能有自限性。

我非常感激医生的耐心解释和专业建议。最终，我决定按照医生的指示使用托百士滴眼液。经过三天的治疗，宝宝的眼白充血明显减轻了。我再次感谢京东互联网医院和那位医生，他们让我在宝宝生病时不必担心无法及时就医。

泪囊炎是一种常见的眼科疾病，主要表现为泪囊区皮肤红肿、疼痛，严重者甚至可能危及生命。传统治疗方式主要是手术，但往往需要在面部留下疤痕。随着医疗技术的进步，鼻内镜下泪囊鼻腔吻合术为患者带来了福音，不仅有效治疗泪囊炎，而且不留疤痕。

泪囊炎的发生与多种因素有关，如鼻炎、鼻中隔偏曲、泪道外伤等。当泪道阻塞时，泪液无法正常排出，导致泪囊内积聚分泌物，引发感染。急性泪囊炎患者会出现明显的泪囊区皮肤红肿、疼痛，并伴有全身发热等不适症状。若不及时治疗，感染可蔓延至眼眶周围，甚至引起眼内感染。

传统的泪囊炎手术需要在面部皮肤切开，引流脓液，然后再进行泪囊鼻腔吻合术。这种手术方式会在面部留下明显的疤痕，给患者带来心理负担。而鼻内镜下泪囊鼻腔吻合术则完全改变了这一现状。手术过程全部在鼻腔内完成，通过鼻内窥镜进行操作，无需在面部皮肤切开，从而避免了疤痕的形成。

手术过程如下：首先，医生会在鼻腔内找到泪囊的位置，然后通过鼻内窥镜将泪囊与鼻腔连接起来，重建泪囊至鼻腔的引流通路。手术过程中，医生会仔细清理泪囊内的化脓病灶，确保引流通畅。术后，患者只需要定期复查即可。

鼻内镜下泪囊鼻腔吻合术具有以下优势：

• 无疤痕，美容效果好
• 创伤小，恢复快
• 手术成功率较高
• 并发症少

当然，这种手术也需要医生具备较高的技术水平。因此，患者在选择医院和医生时，要综合考虑。

除了手术治疗，患者还应加强日常保养，如保持眼部清洁、避免揉眼等，以预防泪囊炎的发生。

我从小就对眼睛的健康格外关注，可能是因为我父母都是眼科医生吧。他们总是告诫我要注意用眼卫生，避免长时间盯着屏幕看。然而，随着工作压力的增加和生活节奏的加快，我开始忽视了这些警告。直到有一天，我发现自己的视力开始下降，眼睑腺还流出了脓液。我感到非常恐慌和无助，毕竟这是我第一次面对这样的问题。

我决定寻求专业的医疗帮助，于是来到了京东互联网医院。通过图文问诊，我与一位经验丰富的眼科医生进行了交流。他详细询问了我的症状和生活习惯，并给出了许多宝贵的建议和治疗方案。他的耐心和专业让我感到安心和放心。

在他的指导下，我开始调整自己的生活方式，减少用眼时间，增加户外活动，改善饮食结构。同时，他也开了一些药物来帮助我治疗眼部感染。经过一段时间的治疗和调理，我的视力逐渐恢复正常，眼睑腺的炎症也得到了有效控制。

这次经历让我深刻认识到，健康是最重要的财富。我们不能因为工作或生活的压力而忽视自己的身体。只有通过科学的方法和专业的医疗帮助，才能真正保护好我们的健康。感谢京东互联网医院和那位医生，他们让我重新找回了健康和自信。