新生儿的眼睛护理一直是家长们关注的重点。许多新生儿出生后，眼睛会出现大量眼屎和持续流泪的现象，这通常是正常的生理反应。然而，如果眼睑出现红肿，就需要引起重视，及时就医。

泪囊炎是一种常见的眼科疾病，主要发生在新生儿和婴幼儿。它是由于泪道阻塞导致的泪液潴留，进而引发炎症。泪囊炎的病因主要是鼻泪管下端的胚胎残膜未退化，导致泪液无法正常排出。

治疗泪囊炎需要根据病因和症状进行综合判断。以下是一些常见的治疗方法：

1. 一般治疗：对于早期泪囊炎，可以使用抗生素眼药水进行治疗。对于不适合使用抗生素的新生儿，可以尝试局部热敷或按摩泪囊，帮助泪液排出。

2. 手术治疗：对于严重的泪囊炎，如化脓性泪囊炎，可能需要进行手术治疗。手术方法包括泪囊鼻腔吻合术、泪囊切开术等。

3. 并发症治疗：泪囊炎可能引发其他并发症，如泪囊炎并发结膜炎、泪囊炎并发睑板腺囊肿等。治疗并发症时，需要根据具体情况进行针对性治疗。

4. 日常保养：在治疗过程中，家长需要做好新生儿的眼睛护理，保持眼部清洁，避免感染。

5. 医院和科室：治疗泪囊炎需要到专业的眼科医院就诊，找到经验丰富的眼科医生进行诊断和治疗。

那是一个普通的周末早晨，阳光透过窗帘的缝隙，洒在温暖的小屋里。我，一个忙碌的妈妈，正为我的宝宝担心。宝宝一岁七个月了，他的眼睛总是迎风流泪，有时候还会轻微红肿。看着宝宝不适的样子，我心急如焚。

因为疫情的原因，我迟迟不敢带宝宝去医院。那天，我抱着试一试的心态，打开了一家互联网医院的APP，希望通过线上问诊来得到一些帮助。

医生助理很快就与我联系上了，她耐心地询问了宝宝的症状，并告诉我，这种情况很常见，尤其是在宝宝出牙的时候。医生也告诉我，宝宝流口水是生理性的，一般不需要过于担心。

然而，关于宝宝眼睛的问题，医生建议我带宝宝去医院做一下专科检查，看看是否有泪道阻塞的情况。听到这里，我虽然有些担心，但也感受到了医生的专业和细心。

接下来的日子里，我带着宝宝去了医院，医生详细地检查了宝宝的眼睛和口腔。经过一系列的检查，医生告诉我，宝宝的眼泪问题并不严重，但为了保险起见，建议我们继续观察。

在这次线上问诊的经历中，我感受到了互联网医院带来的便捷和温暖。虽然医生和患者之间没有面对面的交流，但医生的耐心和专业，让我对宝宝的健康更加放心。

通过这次经历，我也意识到，互联网医院不仅仅是一个便捷的就医方式，更是一个充满人文关怀的医疗服务平台。在这里，我们可以找到专业的医生，得到及时的诊疗建议，同时也能感受到家的温暖。

服务已开始。

一个阳光明媚的早晨，我抱着出生才17天的宝宝来到了***京东互联网医院**进行线上问诊。

医生***首先提醒了我一些诊疗注意事项，然后耐心地询问了宝宝的情况。

宝宝的眼睛外观看起来还可以，但是前天早上开始出现了流泪的症状，左眼皮也肿了起来。

医生询问了眼屎的情况，我回答晚上到早上眼屎会少一些，下午就又肿了，而且没有眼屎。

医生告诉我，宝宝这种情况可能是溢泪，可能与鼻泪管开口尚未开放有关，建议我多做一下泪囊区按摩，促进鼻泪管开口的开放。

我还提到了宝宝鼻子不通畅，嗓子像有痰，嘴里还总吐泡泡的情况，医生告诉我这可能是因为宝宝感冒了，建议我继续使用生理盐水清洗鼻腔。

医生的专业知识和耐心解答让我感到非常安心，我不再担心宝宝的健康问题。

问诊结束后，我感到非常满意，感谢医生的专业和细心。

那是一个普通的下午，我的宝宝刚满四十天，原本活泼可爱的小家伙突然变得泪汪汪的，眼屎也越来越多，这让我的心情变得异常沉重。我带着宝宝来到了京东互联网医院，寻求专业医生的帮助。

与医生沟通后，得知宝宝患的是慢性泪囊炎，并不会影响视力，这让我松了一口气。医生详细地询问了我的护理情况，并给出了相应的建议。

按照医生的建议，我每天多次给宝宝清理眼睛，并按时滴眼药水。然而，一周过去了，宝宝的眼睛依然没有明显好转。我开始焦虑，担心宝宝的眼睛问题越来越严重。

再次咨询医生后，得知宝宝的情况属于炎症较重，需要及时清理分泌物。医生还提醒我，如果一周后眼睛问题依然没有改善，就需要去医院眼科就诊。

在医生的建议下，我坚持给宝宝滴眼药水，并按摩泪囊和鼻泪管。同时，医生还告诉我，母乳喂养不用定时定量，按需喂养即可。虽然宝宝已经添加了奶粉，但医生强调要以母乳为主，奶粉为辅。

经过一段时间的治疗，宝宝的眼睛问题终于有所好转。这让我深刻体会到，医生的专业和耐心是多么重要。在此，我要感谢京东互联网医院的医生，是他们的专业建议让我宝宝的健康得到了保障。