2024年7月的一天，我家的宝宝4个月大，突然出现了眼角红肿的情况。担心不已的我，抱着宝宝来到了附近的医院。经过检查，医生告诉我宝宝可能是泪腺堵塞，需要做泪腺冲洗。由于工作原因，我无法经常去医院，于是医生建议我可以尝试线上问诊，以便随时了解宝宝的病情。

通过线上问诊，我认识了一位非常负责任的医生助理，她名叫张晓。张晓医生非常耐心，她详细询问了我的宝宝的情况，并告诉我如何进行日常护理。当我向她咨询关于眼药水的使用方法时，她总是耐心地为我解答，让我感到十分安心。

宝宝的眼药水是左氧氟沙星，连续使用了两天后，我发现宝宝眼睛里的红血丝并没有减轻。于是我又通过线上问诊咨询了张晓医生。她告诉我，红血丝是正常的，并建议我继续按照医嘱滴眼药水。她还告诉我，宝宝可以正常去户外活动，让我不必过于担心。

在使用眼药水的过程中，我还遇到了一些疑问。比如，医生建议一天四次滴眼药水，而药水说明书上写着一天三次。我再次通过线上问诊咨询了张晓医生，她告诉我按照医嘱执行即可。此外，我还询问了关于宝宝眼睑按摩的问题，张晓医生也给出了详细的解答。

在张晓医生的指导下，宝宝的眼部红血丝逐渐消退。虽然宝宝在滴眼药水时偶尔会哭闹，但我相信这是暂时的。在宝宝的病情稳定后，我再次通过线上问诊咨询了张晓医生，她告诉我宝宝的情况已经好转，可以正常接种疫苗。这让我感到十分欣慰。

通过这次线上问诊的经历，我深刻体会到了互联网医院和线上问诊的便利。不仅节省了时间和精力，而且让我能够随时了解宝宝的病情，得到医生的及时指导。我相信，在张晓医生的关心和指导下，宝宝一定会健康茁壮地成长。

2024年9月5日，青岛市的李女士在京东互联网医院上进行了一次线上问诊。她的50天大的宝宝突然出现了眼屎增多、眼皮发红的症状。李女士在平台上描述了宝宝的症状，并上传了相关的图片。医生在查看后，初步判断宝宝可能患有结膜炎或婴幼儿泪囊炎，并给出了相应的治疗建议和药物推荐。李女士对医生的专业性和耐心表示感激，并表示会按照医生的建议进行治疗。

在整个问诊过程中，医生始终保持着专业和耐心的态度。面对李女士的担忧和疑问，医生用通俗易懂的语言进行解释，并提供了详细的治疗方案和注意事项。李女士也非常配合，积极提供宝宝的病情信息和图片，帮助医生更好地理解和判断病情。整个问诊过程充分体现了医生的优良品质和对患者的关心。

我家孩子出生后不久就开始出现了黄色眼屎和流眼泪往内眼角的症状。起初我并没有太在意，认为可能是新生儿的正常现象。但是随着时间的推移，这些症状并没有消失，反而有所加重。每天早上醒来，孩子的眼睛总是被黄色的眼屎粘住，需要我们用温水轻轻清洁。看到孩子这样，我心疼不已，开始四处寻找解决办法。

在一次偶然的机会中，我了解到了京东互联网医院的存在。抱着试一试的心态，我登录了平台，选择了在线问诊服务。很快，一位专业的医生接待了我。通过详细的描述和交流，医生初步诊断孩子可能患有新生儿泪囊炎，并建议使用妥布霉素滴眼液进行治疗。同时，医生还指导我们如何进行泪囊按摩，以帮助孩子恢复健康。

在医生的指导下，我们开始了治疗。每天四次使用妥布霉素滴眼液，并配合泪囊按摩。经过一段时间的治疗，孩子的症状明显改善。黄色眼屎减少了，流眼泪也变得不那么频繁了。我们全家都松了一口气，感谢京东互联网医院和那位医生给予的帮助。

那是一个寻常的午后，阳光透过窗帘洒在温馨的客厅里，我抱着我的宝宝，心里有些担忧。宝宝的右眼最近开始流泪，而且伴有浅绿色的眼屎，这让我不禁想起了之前宝宝满月体检时，医生提到的泪腺不通的问题。

我立刻拨通了互联网医院的电话，接电话的是一位和蔼可亲的医生，她耐心地询问了我的宝宝的症状、用药情况以及既往病史。在了解了宝宝的情况后，医生建议我继续给宝宝使用氧氟沙星滴眼液，并建议我每天给宝宝按摩眼角。

医生还告诉我，如果宝宝的症状在两天内没有缓解，就需要带宝宝去眼科就诊。我感到一丝安慰，因为医生的专业和细心让我觉得宝宝的问题可以得到妥善处理。

没过两天，宝宝的症状并没有明显改善。我再次联系了那位医生，她建议我给宝宝换一种眼药水，并告诉我如果宝宝的症状持续，就需要及时就医。

与此同时，宝宝嘴周围也出现了小红疹，我又联系了医生，她告诉我可以先不处理，记得给宝宝涂抹润肤乳。这些细致入微的建议让我对医生的信任更加深厚。

经过一段时间的治疗和护理，宝宝的症状终于得到了缓解。在此过程中，医生的耐心、专业和关心让我深感温暖。我由衷地感谢互联网医院，让我足不出户就能得到专业医生的诊断和建议。