作为一名新手妈妈，我总是小心翼翼地照顾着我的1岁半的宝贝。然而，最近他总是揉眼睛，眼角有黄白色的分泌物，下眼睑也变得红肿。起初，我以为是他不小心弄到了什么东西，或者是过敏引起的。但是，情况并没有好转，反而越来越严重。每天早上醒来，他的眼睛都被眼屎粘住，需要我用温水轻轻擦拭才能睁开。看着他痛苦的表情，我心如刀绞，决定带他去看医生。

由于我们住在广州市，去医院并不方便，尤其是在这个特殊时期。于是，我选择了在京东互联网医院进行线上问诊。通过视频连线，我向医生描述了宝贝的症状。医生非常专业，耐心地听完我的描述后，告诉我很可能是结膜炎，并且建议我使用两种滴眼液进行治疗。听到这个结果，我既感到宽慰又有些疑惑。为什么需要用两种滴眼液？医生解释说不确定是细菌还是病毒感染，所以需要同时使用这两种药物来覆盖所有可能的病因。

我按照医生的建议，给宝贝使用了这两种滴眼液。每天4次，虽然他并不喜欢这个过程，但我还是坚持了下来。经过一周的治疗，宝贝的症状明显改善，眼睛不再红肿，眼屎也减少了很多。医生还给了我一些调理建议，包括保持宝贝的眼部清洁，避免接触可能的感染源等等。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到互联网医院的便利性和专业性。它不仅节省了我的时间和精力，还让我在家就能得到高质量的医疗服务。同时，我也意识到作为父母，我们需要时刻关注孩子的健康状况，及时采取行动，不能掉以轻心。

新生儿泪囊炎是一种常见的眼科疾病，其发病原因主要与先天因素有关。具体来说，由于新生儿鼻泪管下端的胚胎残膜未能完全退化，导致鼻泪管下端阻塞，泪液无法正常排出，从而在泪囊内潴留，引发感染。

此外，剖腹产婴儿的鼻泪管下端瓣膜更容易保持完好，也是导致新生儿泪囊炎发病率上升的原因之一。

新生儿泪囊炎的早期症状包括：眼角有泪液分泌、眼睛分泌物增多、眼睑出现湿疹等。如不及时治疗，可能会影响宝宝的一生。

治疗新生儿泪囊炎的方法包括：向下挤压泪囊法、加压冲洗法、泪道探通冲洗法等。此外，家长还可以在家为宝宝进行泪道按摩，进行保守治疗。

如果保守治疗无效，或宝宝的症状越来越严重，就需要考虑手术治疗。新生儿泪囊炎的痊愈率较高，家长无需过于担心。

除了药物治疗，新生儿泪囊炎的预防和护理也非常重要。家长应保持宝宝眼部的清洁卫生，避免细菌感染。

若发现宝宝有泪囊炎的症状，应及时就医，以免延误病情。

我是广州市的一位新妈妈，我的宝宝出生27天了。最近十天来，我发现他的左眼总是有很多黄色脓性眼屎，非常担心。起初我尝试了按摩眼角的方法，但并没有什么改善。于是，我决定寻求专业的医疗帮助。

通过京东互联网医院的线上问诊服务，我联系到了一位儿科医生。医生告诉我，这种情况可能是泪道阻塞、细菌感染或泪囊炎引起的。医生建议我使用左氧氟沙星滴眼液或妥布霉素滴眼液，每天3-4次，每次一滴，连续使用5-7天。同时，医生也教我如何正确按摩泪囊区，强调了保持眼部清洁的重要性。

在医生的指导下，我开始了治疗。经过一周的用药和按摩，宝宝的症状明显改善。虽然这段时间里我经历了很多焦虑和困扰，但幸运的是，通过线上问诊，我找到了有效的解决方案。

2024年9月5日，沈阳市

一位焦急的母亲在京东互联网医院上向一位资深儿科医生求助。她的2岁女儿出现了黄色且粘稠的眼屎，伴随着下眼睑发红的症状。医生首先安抚了母亲的担忧，详细询问了孩子的病史和症状表现。考虑到孩子的年龄和症状，医生初步判断可能是结膜炎或泪囊炎引起的。然而，医生也强调了每个孩子的情况都是独特的，需要通过面对面的检查才能做出准确的诊断和治疗方案。

在了解到患者所在地的药品限制后，医生建议母亲尽快带孩子去县级医院进行检查，并告知了她可能需要的药物。同时，医生也提醒母亲注意观察孩子的其他症状，例如是否有发热、流鼻涕等，以便更好地指导治疗。医生还特别关注到孩子在服用易坦静后出现手抽搐的症状，提醒母亲在就诊时一定要向医生反映这个情况，以免延误治疗。

医生在整个咨询过程中展现了高度的专业性和人文关怀，赢得了患者的信任和感激。虽然最终的诊断和治疗还需要在实体医院进行，但这次线上问诊无疑为患者节省了宝贵的时间和精力，也为她提供了专业的指导和支持。

2024年9月5日下午5点19分，青岛市的李女士在京东互联网医院上与一位经验丰富的儿科医生进行了在线问诊。李女士的宝宝出生仅14天，最近3天左右出现了黄色分泌物，清理后眼睛红肿，李女士非常担心。经过医生的详细询问和分析，医生初步判断可能是细菌性结膜炎，并建议使用抗生素滴眼液进行治疗。李女士对药物的安全性和使用方法提出了多个问题，医生耐心解答并提供了详细的使用指导。最后，医生开具了处方并建议李女士在使用药物的同时注意清洁和按摩泪囊区。整个问诊过程中，医生展现了专业、耐心和细心的品质，李女士对医生的服务非常满意。

宝宝泪囊炎是一种常见的眼部疾病，表现为眼屎很多，眼泪也很多，生理盐水冲洗后仍未通畅。在与医生的线上问诊中，医生建议可以考虑进行泪道探通术，但需要继续按摩治疗，如果按摩无效，可以在宝宝六个月大时考虑手术。

在问诊过程中，患者提出了关于用药的问题，医生建议继续使用眼药水，每天滴眼，并在无分泌物时可以停止使用。患者还询问了滴药的方法，医生详细解答并指导正确的使用方法。

通过问诊，患者对宝宝泪囊炎的治疗有了更清晰的了解，医生也给予了专业的建议和指导，为患者提供了有效的治疗方案。

那天，我带着一个月大的宝宝，满怀着希望来到了京东互联网医院。宝宝的眼睛总是流眼泪，而且经常有黄色的眼屎糊住眼睛，这让作为新手妈妈的我很是担心。在医生***的耐心询问下，我详细描述了宝宝的症状。

医生***仔细倾听了我的描述，然后轻声告诉我：“从你的描述来看，宝宝可能患有泪囊炎。”听到这个消息，我心中的石头终于落地了，因为有了一个明确的诊断，就有了治疗的希望。

医生***为我开具了处方，并告诉我用药的注意事项。处方很快被药师审核通过，并告知我可以直接在京东互联网医院预约药品。用药期间，如果宝宝有任何不适，要及时线下就诊。

在用药期间，宝宝的情况有所好转，但仍然有流眼泪和眼屎的情况。我再次联系了医生***，他告诉我：“宝宝的情况在好转，但需要继续用药。三个月后，我们再进行泪道冲洗。”听到这个，我心中充满了感激，因为医生***的专业和耐心，让我对宝宝的未来充满了信心。

现在，宝宝已经康复了，我时常想起医生***，是他给了我无尽的帮助和安慰。我想，这就是医者仁心吧，他们用自己的专业和爱心，为患者带来了希望和光明。