那是一个寻常的午后，阳光透过窗帘洒在温馨的客厅里，我抱着我的宝宝，心里有些担忧。宝宝的右眼最近开始流泪，而且伴有浅绿色的眼屎，这让我不禁想起了之前宝宝满月体检时，医生提到的泪腺不通的问题。

我立刻拨通了互联网医院的电话，接电话的是一位和蔼可亲的医生，她耐心地询问了我的宝宝的症状、用药情况以及既往病史。在了解了宝宝的情况后，医生建议我继续给宝宝使用氧氟沙星滴眼液，并建议我每天给宝宝按摩眼角。

医生还告诉我，如果宝宝的症状在两天内没有缓解，就需要带宝宝去眼科就诊。我感到一丝安慰，因为医生的专业和细心让我觉得宝宝的问题可以得到妥善处理。

没过两天，宝宝的症状并没有明显改善。我再次联系了那位医生，她建议我给宝宝换一种眼药水，并告诉我如果宝宝的症状持续，就需要及时就医。

与此同时，宝宝嘴周围也出现了小红疹，我又联系了医生，她告诉我可以先不处理，记得给宝宝涂抹润肤乳。这些细致入微的建议让我对医生的信任更加深厚。

经过一段时间的治疗和护理，宝宝的症状终于得到了缓解。在此过程中，医生的耐心、专业和关心让我深感温暖。我由衷地感谢互联网医院，让我足不出户就能得到专业医生的诊断和建议。

那天，我带着刚满3个月的宝宝，怀着忐忑的心情，第一次通过互联网医院寻求帮助。宝宝出生20天左右，我发现他的左眼总是有黄色的粘稠眼屎，睡醒时眼睛常常被糊住，眼角还有点红。我尝试过用棉签清理，但情况并没有改善。

在互联网医院，我向一位经验丰富的医生详细描述了宝宝的症状。医生仔细询问了病情，并建议我上传宝宝眼睛的照片以便更准确地判断。虽然照片不是很清晰，但医生还是根据症状给出了初步的诊断——可能是宝宝泪道堵塞引起的泪囊炎。

医生建议我继续观察，并告诉我如果宝宝平时不经常流眼泪，可以继续使用眼药水。听到这个消息，我松了一口气。医生还提醒我，鼻塞感冒也可能引起结膜炎和眼屎增多，但宝宝目前没有感冒症状。

然而，宝宝的情况并没有好转。我再次咨询医生，这次医生建议我带宝宝去眼科医院做泪道冲洗，以确定是否是泪道堵塞。我选择了附近的妇幼保健院眼科，因为那里有更多经验丰富的医生。

在妇幼保健院，医生为宝宝进行了泪道冲洗。冲洗过程中，宝宝虽然有些不适，但并没有很疼。冲洗后，医生告诉我，如果泪道堵塞不严重，冲洗就能解决问题。如果冲洗不通，可能需要探通，但这通常都能解决，只需几十元。

这次在线问诊和医院就诊的经历让我深刻体会到了互联网医院和线上问诊的便利。不仅节省了时间，还能得到专业医生的及时帮助。我非常感谢医生的专业建议和耐心指导，也感谢互联网医院为患者提供了这样的服务。

眼睛是人体重要的感官器官，对于儿童来说，虽然哭闹是他们表达情绪的方式，但有时却可能因为泪囊炎而影响日常生活。今天，我们就来了解一下泪囊炎的防治知识。

泪囊炎是一种常见的眼部疾病，主要表现为眼角分泌物增多、眼睛红肿、疼痛等症状。引起泪囊炎的原因有很多，如泪道阻塞、感染等。

针对泪囊炎的治疗，主要分为以下几种方法：

1. 向下挤压泪囊法：家长可以教会患儿仰卧，用一手压住内眦部，另一手自泪囊头部向下挤压泪囊，每日2-3次。同时，可以使用抗生素及鱼腥草滴眼液点眼，持续治疗4周。若治疗无效，可考虑采用加压冲洗法。

2. 加压冲洗法：在局部麻醉下，将冲洗针头插入下泪管内，同时压住上泪小管，注入鱼腥草滴眼液+地塞米松注射液的混合药液。若冲洗法无效，可考虑泪道探通冲洗法。

3. 泪道探通冲洗法：在局部麻醉下，将冲洗针头插入下泪点，沿泪小管方向推进，直至触及骨壁。注入混合药液，待患者出现吞咽动作后拔出冲洗针头。每日冲洗，直至症状消失。

除了以上治疗方法，患者还需注意以下几点：

1. 避免食用刺激性食物，如辛辣、油腻等。

2. 不要化妆眼睛，避免感染。

3. 不要用手揉搓眼睛，以免加重病情。

4. 保持良好的个人卫生习惯，与他人隔离，避免交叉感染。

5. 定期复查，及时了解病情变化。

服务已开始。

一个阳光明媚的早晨，我抱着出生才17天的宝宝来到了***京东互联网医院**进行线上问诊。

医生***首先提醒了我一些诊疗注意事项，然后耐心地询问了宝宝的情况。

宝宝的眼睛外观看起来还可以，但是前天早上开始出现了流泪的症状，左眼皮也肿了起来。

医生询问了眼屎的情况，我回答晚上到早上眼屎会少一些，下午就又肿了，而且没有眼屎。

医生告诉我，宝宝这种情况可能是溢泪，可能与鼻泪管开口尚未开放有关，建议我多做一下泪囊区按摩，促进鼻泪管开口的开放。

我还提到了宝宝鼻子不通畅，嗓子像有痰，嘴里还总吐泡泡的情况，医生告诉我这可能是因为宝宝感冒了，建议我继续使用生理盐水清洗鼻腔。

医生的专业知识和耐心解答让我感到非常安心，我不再担心宝宝的健康问题。

问诊结束后，我感到非常满意，感谢医生的专业和细心。