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2024年9月5日下午6点02分,七台河市的李女士在京东互联网医院上发起了一次线上问诊。她的宝宝刚出生十几天,左眼总是有眼屎,担心影响宝宝的视力,李女士决定寻求专业医生的帮助。经过一番详细的交流,医生初步判断可能是泪囊炎引起的,并给出了相应的治疗建议。
李女士表示,她对这个结果感到非常满意。作为一个新手妈妈,面对宝宝的健康问题时总是感到很焦虑和无助。但是通过这次线上问诊,她不仅得到了专业的医学建议,还学到了很多关于新生儿护理的知识。李女士说:“我真心感谢京东互联网医院的医生,他们的耐心和专业让人安心。”
那是一个寻常的午后,阳光透过窗帘洒在温馨的客厅里,我抱着我的宝宝,心里有些担忧。宝宝的右眼最近开始流泪,而且伴有浅绿色的眼屎,这让我不禁想起了之前宝宝满月体检时,医生提到的泪腺不通的问题。
我立刻拨通了互联网医院的电话,接电话的是一位和蔼可亲的医生,她耐心地询问了我的宝宝的症状、用药情况以及既往病史。在了解了宝宝的情况后,医生建议我继续给宝宝使用氧氟沙星滴眼液,并建议我每天给宝宝按摩眼角。
医生还告诉我,如果宝宝的症状在两天内没有缓解,就需要带宝宝去眼科就诊。我感到一丝安慰,因为医生的专业和细心让我觉得宝宝的问题可以得到妥善处理。
没过两天,宝宝的症状并没有明显改善。我再次联系了那位医生,她建议我给宝宝换一种眼药水,并告诉我如果宝宝的症状持续,就需要及时就医。
与此同时,宝宝嘴周围也出现了小红疹,我又联系了医生,她告诉我可以先不处理,记得给宝宝涂抹润肤乳。这些细致入微的建议让我对医生的信任更加深厚。
经过一段时间的治疗和护理,宝宝的症状终于得到了缓解。在此过程中,医生的耐心、专业和关心让我深感温暖。我由衷地感谢互联网医院,让我足不出户就能得到专业医生的诊断和建议。
那天,阳光明媚,我带着宝宝走进了京东互联网医院的小儿眼科。宝宝最近眼睛有些不适,偶尔会泛泪光,还有眼屎,让我十分担心。
医生***温和地问我:“您好,有什么不舒服呢?”我简要地描述了宝宝的症状。医生耐心地倾听,然后告诉我,宝宝可能患上了结膜炎、泪囊炎或泪道阻塞。
听到这个消息,我心中一紧,担心地问:“这种情况能打疫苗吗?”医生回答:“建议推迟。”
接下来,医生详细地告诉我了治疗方案:使用左氧氟沙星滴眼液,每天3-4次,每次一滴,用药5-7天。这个药是儿童医院新出生的早产宝宝都用的,局部用药本身也没什么副作用,可以放心使用。
医生还提醒我,需要每天按摩泪囊区,每天3-5次,每次15-20下。
我担心地问:“眼药水有什么副作用吗?”医生回答:“因为泪道阻塞,就容易反复。眼药水一般不连续滴几个月,没什么副作用。”
我又问:“之前做完眼底筛查,就结膜炎了,滴了五天好了,过了两三天又有了,又滴了三四天的药,稍微好点,后来还是会有点泪光,偶尔一点点眼屎,但没有今天这么多,这是为什么?”医生告诉我:“因为泪道阻塞。”
我接着问:“用药按摩没效果就建议泪道冲洗了,泪道冲洗怎么冲洗,要去医院冲洗,是吗?”医生肯定地回答:“对,去我们医院,可以挂号冲洗。越秀院区,天河院区,番禺院区都可以。”
我担心地问:“眼药水滴了几天,打疫苗比较好?”医生回答:“眼药水滴5-7天再打比较好。”
我询问道:“我要买药是不是要点申请开药?”医生告诉我:“眼药水滴5-7天再打比较好。”
我又问:“我有线下病历吗?”医生回答:“你想买凝胶的,凝胶的好些吧?”我回答:“要把凝胶的处方单发过来。”医生说:“以前看病的记录。”
我再次表达了我的需求:“医生,请您帮我开具处方或用药建议。”医生回复:“处方已送达药师审核。”
医生提供了处方详情,并告诉我:“可以了。”
最后,医生提醒我:“凝胶开封一个月内有效。”并再次感谢了我的信任。