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2024年9月5日,下午4点37分,位于唐山市的某家医院,一个名为言犀的在线医生正在与一位女性患者进行线上问诊。患者主诉白细胞低,已经持续好几年,虽然调理过几次,但效果不明显。言犀医生首先请求患者提供血常规和其他检查结果的照片,并告知患者白细胞减少的原因非常多,需要查明病因才能进行有效的治疗。
言犀医生详细解释了白细胞减少的各种可能原因,包括遗传性、家族性和获得性白细胞减少等,并特别提醒女性患者要注意自身免疫性疾病、甲状腺机能亢进、肝病和脾大等问题。言犀医生建议患者先进行这些方面的筛查,如果有问题就进行相应的治疗,否则需要继续深入检查。
患者表示自己有甲状腺结节和脾大,言犀医生认为这可能与白细胞减少有关,要求患者提供脾的彩超结果。经过查看,言犀医生认为脾大可能是导致白细胞减少的原因之一,建议患者继续进行相关检查和治疗。
在整个问诊过程中,言犀医生始终保持专业、耐心和细心的态度,充分体现了在线医生的优良品质。最终,言犀医生提醒患者,如有需要,可以随时来京东健康进行进一步的咨询和治疗。