2024年9月5日，北京时间凌晨3点13分，红桥区的一位16岁高中女生在京东互联网医院上与一位专业的医生进行了线上问诊。这个女孩最近一个月自我描述为“狂燥 心慌 多动 渐忘 心口痛”，还很想掏心，莫名烦躁。医生首先询问了她是否有任何事情影响到她的情绪和生活，女孩表示最近没有什么大事，但学习压力一直都很大。医生进一步了解到女孩因为学习写作业很晚睡觉，基本上长期是接近12点睡觉，早上6点起床。医生建议女孩评估一下近期的情绪和睡眠状况，通过量表卡片进行自我评估。评估结果显示女孩存在中度抑郁、焦虑和阈下失眠症状。医生给出了用药建议，并强调需要到综合医院的心理科/精神科或精神专科医院开处方购买。首次无法在京东平台上购买精神科药品的。医生建议服药2周后再来这里找她复诊，具体看看情况。整个过程中，医生展现了专业、耐心和细心的品质，赢得了女孩和家长的信任和感激。

您好，我是一名来自山东省济宁市的患者。最近，我遇到了一些困扰，想向您请教。

我的孩子今年13岁了，正值青春期。但最近我发现他回家后总是显得很烦躁，一回家就发脾气，说什么都不听。我在想，这是不是青春期的正常现象？还是有什么其他的原因？

我发现他最近对学习也没有什么兴趣，甚至有了厌学的情绪。我问他，他说是的。他还说自己在学校里也很情绪化，经常和同学发生冲突，但又能和老师相处得很好。但就是不能回家，和父母相处得也很糟糕，经常顶嘴，说什么都不听。晚上他还经常不睡觉，让我们也跟着不能休息。

我觉得他可能精神方面有些问题，于是想带他去医院看看。我听说现在有很多互联网医院可以线上问诊，不知道是否方便？

通过互联网医院，我联系了一位精神科医生。医生听了我的描述后，告诉我这可能是典型的青春期情绪障碍。他建议我带孩子去儿少科就诊，以便得到更专业的诊断和治疗。

我很感激医生的建议，并决定在星期六带孩子去戴庄医院就诊。医生还告诉我，可以通过关注医院的公众号来预约挂号，这样更方便快捷。

通过这次线上问诊，我深刻体会到了互联网医院带来的便利。不仅节省了时间，还能得到专业的医疗建议。我相信，在医生的帮助下，我的孩子会逐渐走出情绪障碍，恢复正常的生活。

我曾经是一个活泼开朗的女孩，但自从被诊断出行为与情绪障碍后，我的生活变得一团糟。每天早上醒来，我都不知道自己会是什么状态。有时候我会非常兴奋，做出一些冲动的决定；有时候我又会陷入深深的抑郁，什么都不想做。这种不稳定的情绪让我很难与家人和朋友相处，也影响了我的工作和学习。

我尝试了很多方法来控制自己的情绪，包括心理咨询和药物治疗。阿立哌唑口崩片是我一直在服用的药物，它帮助我平衡了情绪波动。最近，我调整了用药剂量，医生说如果病情稳定就不变。通过线上问诊，我成功续开了处方，省去了去医院排队的麻烦。

在这个过程中，我深刻体会到互联网医院的便利性和效率。它不仅节省了我的时间和精力，还让我更好地管理自己的健康。现在，我可以专注于工作和生活，享受平静而稳定的情绪状态。

3-6岁是儿童性格形成的关键时期，被称为“潮湿的水泥”期。在这个阶段，孩子的性格、理想和生活方式形成约85%-90%。因此，家长需要关注孩子的性格发展，并采取适当的干预措施。

以下四种“性格信号”提醒家长，需要对孩子进行帮助和干预：

1. 害羞：害羞的孩子在陌生环境中或陌生人面前会感到紧张和恐惧，适应慢，缺乏公众表现机会，可能产生自卑心理。

2. 坏脾气：情绪管理能力差，容易发脾气，需要家长引导孩子以健康的方式表达情绪。

3. “我不行”：自信心不足，容易退缩，需要家长鼓励孩子尝试和努力。

4. 不合群：社交能力差，容易与他人发生冲突，需要家长帮助孩子学习社交技巧。

家长需要关注孩子的性格发展，采取适当的干预措施，帮助孩子健康成长。