昨天，我在家里不小心被刀子割伤了脸部，伤口有点大，虽然没有流很多血，但还是觉得需要去医院看一下。于是我上了***互联网医院进行线上问诊。医生很快就回复了我的消息，建议我去缝合伤口，并告诉我可以使用生长因子来促进愈合。我提出了一些关于药膏使用频率和消毒方法的问题，医生都耐心地给予了回复和建议。最后医生提醒我，伤口愈合过程中要注意避免过度消毒刺激，一天一次消毒即可。

通过这次线上问诊，我深深感受到了医生们的专业和耐心，他们不仅为我提供了有效的治疗方案，还在整个过程中给予了我温暖的支持。感谢医生们的辛苦付出，让我在家就能得到及时的医疗帮助。

那天，阳光正好，我带着一颗忐忑的心，开始了我的线上问诊之旅。

我是一名来自山东聊城市的普通患者，那天晚上，我的孩子不慎撞伤，脸部出现了一小粒硬块。我担心不已，于是选择了互联网医院进行咨询。

与医生沟通的过程让我感到十分温暖。医生***在了解了我的病情后，耐心地为我分析，告诉我这是一种常见的症状，并给出了治疗建议。

医生***的专业素养让我印象深刻。他不仅为我提供了有效的治疗方案，还告诉我如何进行日常护理，让我感到十分安心。

在与医生的沟通中，我感受到了他的关爱和尊重。他总是耐心倾听我的诉说，并给予我鼓励和信心。

经过一段时间的治疗，孩子的病情有了明显好转。这让我对互联网医院充满了信任和感激。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医疗的便利性和高效性。我相信，在不久的将来，互联网医疗将会为更多人带来健康和希望。

宝宝两岁十个月，脸部被东西划伤，第四天结痂了但是可能是她自己扣掉的，现在有个凹陷下去。患者询问医生如何修复，以及一般能修复到什么程度。医生建议先让其自然修复，可以使用生长因子和疤痕膏进行辅助治疗。

医生的建议是仅为参考，如果患者对医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊。如有诊疗需求，请前往医院就诊。

我还记得那天，我的宝贝儿子出生才一个月，左侧阴囊下面突然出现了一小块红色的地方。作为一个新手妈妈，我当时非常焦虑和担心，不知道这是什么问题，也不知道该如何处理。于是我决定寻求专业的医疗帮助，通过京东互联网医院进行在线咨询。

在与医生交流的过程中，我了解到这可能是皮肤损伤引起的，医生建议我使用氧化锌来保护受影响的区域，并且要勤换尿片以保持干燥和清洁。医生还解释说，新生儿的皮肤非常娇嫩，容易受到摩擦和刺激，导致皮肤损伤和红肿。听完医生的解释，我才松了一口气，原来这并不是什么大问题，只需要注意日常护理就可以了。

这次经历让我深刻体会到，作为父母，我们需要时刻关注孩子的健康状况，并且在遇到问题时，及时寻求专业的医疗帮助。京东互联网医院为我们提供了便捷的在线咨询服务，让我们可以在家中就能得到医生的指导和建议，非常方便和实用。

尊敬的患者，您好！近日您的宝宝出现了面部有黑块的情况，让您非常担心。在这里，我是一名来自小儿内科的医生，为您提供在线诊疗服务。

根据您的描述，宝宝的额头上出现了黑块，我们首先要考虑是不是因为碰撞所导致的。您的宝宝是否有过碰撞或者是撞到其他东西的情况呢？

通过您的描述，我初步判断这种情况应该是因为碰撞引起的，一般不会有太大的问题。建议您观察一段时间，如果情况没有好转，可以再咨询我。

作为医生，我会尽最大努力为每一位患者提供专业的医疗建议，并且在沟通中尽量让患者感受到温暖和关怀。希望我的建议可以帮助到您，如果还有其他问题，随时欢迎咨询。

医生的回复仅为建议，如需诊疗，请前往医院就诊。再次感谢您对我们的信任，祝宝宝早日康复。

服务已开始。

提醒事项：1、医生必须完整查看患者病例后开始诊疗行为；2、为6岁以下儿童开具处方时，请确认患儿有监护人和相关专业医师陪伴；3、根据相关规定，互联网医院不得开具麻醉药品、精神药品等特殊管理药品的处方。

你好，我是儿科康医生（主治医师），有什么能为你解答的。

（患者沉默片刻，思考着如何表达问题）

小孩子什么情况？

医生您好，请问小朋友1岁左右发现右边太阳穴那里笑起来会鼓起来并有凹陷，像酒窝一样是怎么回事？没磕过，没有叮咬过。

医生在吗？

稍等。

已经3年了？

是的。

但好像最近几天稍肿了一点。

痛吗？

他说不疼。

但是热的时候会发红。

这种要怎么检查？动脉瘤也是那里肿肿的吗？主要是他笑的时候感觉肉太多还肌肉很紧会出现酒窝。

面部拍片了吗？

就太阳穴肿的那里做了下b超，检查没什么。

磁共振或者C T。

彩超看不出来。

没做。

最好查一下。

看下脸部骨头怎么样。

会是什么情况引起的？

有可能骨头一起。

什么意思？

异常。

那里不硬，是软软的。

旁边的骨头异常。

会是什么肿瘤吗？导致那个位置凹陷。

如果骨头异常需要手术吗？

先看下是不是骨头。

还有异常的明显吗？

没有。

那要挂什么科？

骨科。

那你说的这样问题是不是做磁共振都能检查出来吗？

可以查到。

那里骨头异常，你是说缺块骨头导致的吗？不笑是正常的。

所以你也不知道什么原因。

在吗？

稍等。

在值班。

如果是那里骨头有异常，是不是只是影响美观，不影响健康啊。

会有什么危险吗？

一步一步来。

先检查看下有没有问题。

那就是要做磁共振检查喽。

对。

动脉瘤b超能做出来吗？

不明显的话看不出来。

我们外观上怎么知道是不是？

这个外观看不出来。

两边一样是不是就排除了呢？

两边差不多，就是右边稍微肉厚点笑起来有酒窝。

我的建议最好查一下。

医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。

问诊已结束。

服务已结束，后续如您有任何病情变化或不适，请及时上线咨询或线下医院就诊。

我是小李的妈妈，最近我们家发生了一件让人心急如焚的事情。小李是我们家的一岁半的宝贝女儿，活泼可爱，总是充满了无穷的好奇心。然而，前几天她在玩耍时不小心从高处摔落，脸部被一个有棱角的塑料盒子划伤了。看到她那张可爱的小脸上出现了鲜红的血迹，我们的心都碎了。

我们立即带她去当地的医院进行了初步处理，医生说伤口不算太深，但由于位置敏感，需要特别注意。我们非常担心她会留下疤痕，影响到她的美貌和自信心。于是，在朋友的推荐下，我们决定尝试使用京东互联网医院的线上问诊服务，希望能够得到更专业的建议和治疗方案。

通过京东互联网医院的平台，我们很快联系到了一位经验丰富的儿科医生。医生非常耐心地听取了我们的描述，并查看了我们提供的照片。然后，他给出了详细的治疗建议，包括如何加速伤口愈合和避免留疤的方法。我们感到非常安心和放心，知道小李的伤口正在得到最好的照顾。

医生还告诉我们，京东互联网医院可以提供在线开药服务，这样我们就不需要再跑去药店购买药品了。我们非常感激这个便捷的服务，尤其是在当前疫情防控的背景下，减少了外出接触的风险。

在医生的指导下，我们按照他的建议进行了治疗。小李的伤口逐渐愈合，结痂脱落后，我们开始使用医生推荐的去疤药。经过一段时间的使用，伤口的颜色逐渐变浅，疤痕也变得不那么明显了。我们非常高兴和满意，感谢京东互联网医院和那位医生给予我们的帮助和支持。

那天下午，阳光明媚，我像往常一样在家中忙碌。突然，一声巨响将我惊得从沙发上跳了起来。我 rush 到厨房，看到三岁的女儿从围栏上摔了下来，额头磕到了碗沿上，那块皮肤顿时搓掉了。

我慌乱地抱起女儿，安慰着她，心里满是自责。想到最近的互联网医院宣传，我决定试着在线上寻求帮助。

在京东互联网医院上，我详细描述了女儿的伤情，一位经验丰富的医生很快回复了我。医生告诉我，首先要先用肥皂水清洗伤口，然后清水冲洗干净。接着，涂抹碘伏进行消毒，最后再擦干，抹上红霉素眼膏。医生还告诉我，虽然碘伏不会让皮肤变黑，但等伤口完全愈合后，需要涂抹祛疤膏以预防疤痕。

在医生的指导下，我按照步骤为女儿处理了伤口。看着她稚嫩的小脸，我的心稍微放松了一些。医生还告诉我，疤痕不会太明显，愈合后会有色素沉着，几个月后基本会恢复正常。

在接下来的几天里，我每天都按照医生的指示为女儿消毒、涂抹药膏。女儿的伤口恢复得很快，看到她一天天好起来，我心中的石头终于落下了。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医院的优势。医生的专业建议和耐心解答，让我在关键时刻得到了帮助。我相信，随着互联网医疗的不断发展，会有更多像我一样的患者从中受益。