我记得那天晚上，妈妈的电话打破了我的宁静。她的声音颤抖着，告诉我爷爷的病情又恶化了。爷爷患有狂躁症和双相情感障碍，经常会有情绪波动，甚至有自残的倾向。妈妈说他最近的状态越来越糟，需要重新开一份奥氮平的处方单。作为一名小说家，我深知这种疾病的折磨和对家庭的影响。我们都希望爷爷能早日康复，重新过上正常的生活。

我决定尝试在线上问诊平台，寻求专业医生的帮助。经过简单的注册和验证，我很快就联系到了一位经验丰富的精神科医生。医生询问了爷爷的病史和当前的症状，确认了他需要继续服用奥氮平。医生耐心地解释了药物的作用机制和注意事项，并开具了三个月的处方单。整个过程非常顺利和高效，避免了我们长途奔波到医院的麻烦。

在等待药品配送的过程中，我开始思考这个经历。互联网医院和线上问诊的出现，极大地方便了我们获取医疗服务。尤其对于像爷爷这样的老年患者，线上问诊可以减少他们的身体负担和心理压力。同时，医生也可以更好地管理患者的病情，及时调整治疗方案。这种模式的普及，必将推动整个医疗行业的发展和进步。

服务已开始。

我向医生详细描述了我父亲的情况，他一直吃奥氮平，病情很稳定，被诊断出患有躁狂症。

医生耐心地询问了我父亲的用药情况，包括药物名称、剂量和服用频率。

当我告诉医生我父亲正在服用欧兰宁奥氮平10毫克，且已经买了10盒，每盒7片装时，医生仔细地记录了我的信息。

医生提醒我，在互联网医院就诊时，需要补充线下就医信息，以便审核通过后才能安排发货。我按照医生的要求补充了相关信息。

在等待审核的过程中，医生一直保持耐心，通过线上沟通给予了我父亲的治疗建议。他的专业素养和对患者的关心让我深感安心。

终于，我的父亲的信息审核通过了，医生为他开具了新的处方。我感到非常满意，因为医生的专业和负责让我相信，我的父亲将会得到更好的治疗。

服务已结束，我感谢医生的专业服务，并期待他给我父亲提供更多的帮助。

2024年9月5日，22时55分40秒，红桥区的张先生向京东健康的医生求助。他的父亲，75岁的李老先生，最近开始出现老年痴呆的症状，时常迷失方向，忘记熟悉的面孔和事物。更让人担忧的是，李老先生有时候会变得狂躁，甚至打人。张先生深感无助，希望能找到一位专业的医生为父亲提供帮助。

医生首先向张先生表示理解和同情，并详细询问了李老先生的病情。由于李老先生没有线下医院就诊资料，医生建议他去附近的实体医院找医生开一张纸质的处方单，拍照上传到复诊信息链接里。医生强调，处方单必须包括医院名称、诊断、就诊人姓名、医生签名和用药名字这五项内容，否则无法在平台上开电子处方。

张先生感激医生的耐心解释和专业建议，决定按照医生的指示去办理。几天后，他带着父亲的处方单和相关病历资料再次联系了医生。医生认真审核了资料，确认李老先生的确患有老年痴呆和狂躁症，并制定了个性化的治疗方案和调理要点。医生还特别提醒张先生，需要注意父亲的安全，避免他在狂躁状态下伤害自己或他人。

在医生的指导下，李老先生的病情逐渐稳定。张先生也对京东健康的服务表示满意，感谢医生为他们提供了及时有效的帮助。