那天，我焦急地拨通了京东互联网医院的电话，因为我的朋友小芳情况非常糟糕。小芳一直有着情绪不稳定和冲动行为的问题，我担心她的健康。在电话那头，我详细描述了小芳的症状，包括她经常发火、控制欲强以及缺乏同情心等。医生耐心地听着，不时地提出问题，确保他们完全理解了情况。

几天后，我收到了医生的回复。医生告诉我，小芳的情况可能属于人格障碍，并建议我们先到心理科就诊。医生还提到，如果小芳有消极自伤或冲动伤人的行为，可以寻求警察的帮助。这让我感到一丝希望，因为之前尝试让小芳就医时遇到了重重困难。

在医生的指导下，我联系了警察，但遗憾的是，警察并不愿意强制送小芳去医院。这让我感到非常无助。然而，医生并没有放弃，他们继续给我提供支持和建议。医生提醒我，精神病和心理疾病有时候没有明确界限，并且京东互联网医院能够提供全面的医疗服务。

在接下来的几周里，我和小芳一起努力，试图让她接受治疗。医生建议我准备一份病人情况介绍，以便在就诊时医生能够全面了解小芳的情况。我按照医生的建议做了，并在预约当天带着这份介绍来到了医院。

在京东互联网医院，我遇到了一位非常专业和有耐心的精神科医生。医生详细询问了我的情况，并仔细阅读了我准备的病人情况介绍。尽管小芳仍然有些抵触，但在医生的鼓励和我的支持下，她最终同意接受治疗。

从那天起，小芳开始了她的治疗之路。虽然过程并不容易，但我和小芳都对京东互联网医院和那位精神科医生充满了感激。他们的专业和耐心给了我们希望，让我们相信，只要我们共同努力，小芳的情况一定会有所改善。