2024年9月5日，早上7点11分，包头市的张先生（化名）在京东互联网医院上进行了一次线上问诊。他的主诉是牙龈肿大出血，担心自己可能患上了慢性牙周炎。医生详细询问了他的症状，并对他进行了初步的诊断。张先生描述自己的牙龈肿大出血，尤其是在刷牙时更为明显。医生指出，这种情况可能是慢性牙周炎的表现，需要进行系统的治疗。医生还提醒张先生，平时要注意口腔卫生，定期洗牙，并使用牙线剔牙。对于张先生的疑问，医生耐心解答，帮助他更好地理解自己的病情。整个过程中，医生展现了专业的知识和良好的沟通技巧，给张先生留下了深刻的印象。

我是一名65岁的老人，最近两个月来一直被牙疼折磨。我的牙齿都变得松动，甚至有几颗大牙掉落了。起初，我去附近的牙科诊所看了一下，医生告诉我这是正常的老年现象，不能全部拔掉，只能接受现状。然而，疼痛和不便让我无法安心生活。我开始寻找其他治疗方式，希望至少能缓解一下疼痛的症状。

在网上搜索中，我偶然发现了京东互联网医院的线上问诊服务。抱着一丝希望，我决定尝试一下。通过视频通话，我向医生详细描述了我的症状。医生告诉我，我可能患有慢性牙周炎，并建议我拍片子以确定治疗方案。医生还解释说，如果牙齿无法保留，可能需要拔掉；如果可以治疗，可能需要进行牙周刮治来消除炎症；最后，等待伤口完全愈合后，可以考虑镶牙或种植牙。

医生还推荐了一些缓解疼痛的药物，并告诉我种植牙的费用大约在6千到1万每颗牙，牙周刮治的费用则是每颗牙1-2百元。虽然我对这些信息感到有些压力，但至少我现在知道该怎么做了。感谢京东互联网医院的线上问诊服务，让我在家中就能得到专业的医疗建议。

那天，我收到了京东互联网医院口腔修复科的在线咨询邀请。作为一位来自山东潍坊的患者，我对牙齿的问题一直感到困扰，尤其是洗牙后的一些不适感。

医生***非常耐心地询问了我的症状，我详细描述了牙齿的不适感，包括咬合时的不适和舔时的感觉。他仔细阅读了我的牙片，并指出我已经补过的牙齿可能因为坏得较深而引起不适。我感到很安心，因为医生的专业知识和细致的询问让我觉得我的问题得到了重视。

医生建议我暂时不要用这个牙齿吃饭，并告诉我这种情况可能需要观察一个月。我按照医生的建议做了，一个月后，不适感明显减轻。医生还提醒我，我门牙上的白色部位也被冲掉了，但还好没有不适感。

在进一步的交流中，我发现医生非常关心患者的感受，他不仅给出了专业的治疗建议，还耐心地解答了我的疑问。对于我提出的关于是否需要补牙的问题，医生给出了详细的解释，让我对牙齿的状况有了更深入的了解。

最后，医生还提醒我，要好好刷牙，使用牙线，定期洗牙，以维护牙周健康。这些建议对我来说都非常实用，让我意识到牙齿保健的重要性。

通过这次线上问诊，我深刻体会到了互联网医院带来的便利。医生的专业知识和耐心让我对牙齿的问题有了新的认识，也让我对未来的治疗充满了信心。

您好，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务，请稍等，我正在详细阅读您的病情描述。

把卡的东西弄出来之后就有点肿。

吃了几顿阿莫西林。

您好！这颗牙以前补过没有？

没有。

以前从来没有口腔问题。

照片是昨晚10点左右拍的。

今早有点更肿了。

卡进去，几天了？

今天第三天。

现在已经没有卡东西了。

有几种可能，一种是确实与卡进去东西有关系，虽然东西出来了，但刺激了局部，引起了感染。第二种可能是与卡进去东西有关系，取出来了，不过还有一些刺激了牙龈。第三种卡进去东西是诱因，里面会不会还有一颗智齿，智齿周边牙龈本身有些慢性感染，卡进去东西刺激了它。

所以您最好，1.去牙医那儿检查一下，牙龈深度还有没有东西？2.有必要的话，拍个片子看看里面还有没有牙。

现在有没有什么药可以缓解一下？

消炎吗？

阿莫西林不管用。

1.如果方便去医生那儿检查，最好。检查后有东西就清理出来，之后局部冲洗清理消炎，然后回去用几天消炎药。2.如果暂时没有时间去医生哪儿检查，那儿只能先行服用甲硝唑之类（或替硝唑或奥硝唑）的消炎药和布洛芬缓释胶囊之类的止疼药（疼痛严重的话）。3.如果口服用药不能控制，进展到面部肿胀，最好尽快就诊，打点滴。

好的。

如果疼得不厉害，止疼药不用吃；如果疼得厉害，可以吃，但不要一疼就吃，要按照说明书吃。比如布洛芬缓释胶囊一般12个小时吃一次，吃多了也没用。

还有一个问题供您参考：槟榔对口腔粘膜的危害，已经成为全球口腔医学专业的共识。这个问题，还请您长远考虑。

医生你好，我感觉肿的这块挤一下有点流脓。

然后就开始有点疼。

没去医院看看，局部探一下？

里面应该有所进展，还是应该去局部探查清理一下，辅助用药。如果有必要的话，或者怀疑其它问题，会拍个片子的。

有所进展是什么意思？

今天的痛感没有昨天那么强烈。

而且昨天我感觉有点流脓的时候我还刷了双氧水。

刷完就不痛了。

不是康复的意思，而是好比说手上有个疮，开始红，疼，后来逐渐进展起来了一个包，再后来进展出脓了。是这个意思。

使用双氧水冲洗，可以局部清创，有效果。如果不是医生给您做，而是您自己做，那么一定注意安全，特别是不能用高浓度的双氧水。

医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。

那天，我正坐在电脑前处理工作，突然接到了一个陌生电话。电话那头传来一个温柔的声音：“您好，我是***医院的医生，您之前在京东互联网医院线上咨询过口腔问题，是吗？”我愣了一下，然后点了点头。

医生详细询问了我的症状，我描述了门牙缝变大和牙龈出血的情况。她耐心地听着，不时地点头。‘您最近有没有感觉到牙齿松动或者牙龈萎缩？’医生问。我摇了摇头，‘没有，就是门牙缝变大，看不清楚。’医生安慰我说，问题不大，她建议我去医院检查一下牙周的情况。

几天后，我来到了***医院。医生给我做了详细的检查，确认了我的牙龈萎缩是牙周炎导致的。她告诉我，牙周治疗可以控制病情，但牙龈萎缩是无法再生的。‘不过，您可以选择矫正或者贴面来改善牙缝问题。’医生说。

听到这些，我有点担心治疗费用。医生微笑着说，根据炎症程度，治疗费用在几百到两千左右。听到这个价格，我松了一口气。

在整个过程中，医生都表现得非常专业和耐心。她不仅给我提供了专业的治疗方案，还详细解答了我的疑问。我非常感激她的帮助。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医院带来的便利。不仅可以节省时间，还可以享受到专业医生的服务。我会在问诊记录中发起复诊，并推荐给更多的人。

那天，我正在家里忙碌着家务，突然一阵剧烈的疼痛让我忍不住捂住了脸。回想起来，这颗牙齿似乎已经有些不适了。十年前，我不小心摔了一跤，这颗牙齿受了伤，虽然当时没有大碍，但一直觉得有些隐隐作痛。

上个月的一天，那颗牙齿突然剧痛起来，我连忙拿起手机，决定先在网上咨询一下。我找到了一家名为‘京东互联网医院’的在线医疗服务，通过视频咨询，我向一位牙周科的医生描述了我的症状。

医生***耐心地听我讲述，然后告诉我，这可能是根尖发炎，并且长了一个瘘管。他建议我进行根管治疗，并告诉我，如果及时治疗，这颗牙齿是可以保住的。

我有些担忧地问医生，这颗牙齿会不会掉呢？医生告诉我，只要及时治疗，保留牙齿的机会是很大的。我松了一口气，决定去医院或口腔诊室进行治疗。

医生还告诉我，不同地方的治疗费用可能会有所不同，让我去当地咨询。我决定先去有口腔科的医院看看。

当我到达医院后，医生***的热情接待让我感到非常安心。他详细地询问了我的病情，并为我制定了治疗方案。虽然费用有些昂贵，但我相信，为了健康，这是值得的。

在治疗过程中，医生***的细心和专业让我感到非常满意。他不仅关心我的病情，还耐心地解答我的疑问，让我感到非常温暖。

经过一段时间的治疗，那颗牙齿的疼痛已经明显减轻，我也对未来的生活充满了信心。

那是一个阳光明媚的下午，我坐在家里的沙发上，心情有些忐忑。几天前，我的牙龈突然发炎，肿胀的部位在下边立事牙和后牙之间，吃饭时总是塞牙，让我痛苦不堪。想起之前拔过上面的历史牙，我决定寻求医生的帮助。

在京东互联网医院，我找到了一位经验丰富的牙周科医生。我们通过线上视频进行了沟通。医生询问了我的症状，并耐心地为我解释了病因。原来，是由于牙结石刺激引起的牙周炎。医生建议我进行牙周序列治疗，包括龈上洁治，龈下刮治，手术等。

医生告诉我，治疗是为了让牙周情况变好的，不会损伤牙周。治疗一般需要3-4次，每次间隔一周。我心中有些不安，担心治疗过程会痛苦。但医生安慰我说，治疗过程并不会很痛苦，而且效果会很好。

医生为我开了消炎药，包括头孢和奥硝唑。我仔细阅读了用药说明，并按照医生的建议服用。服药期间，我注意避免辛辣刺激食物，保持口腔卫生。几天后，我发现牙龈的肿胀有所缓解，吃饭也不再塞牙。

在治疗过程中，我遇到了一些问题。比如，我担心消炎药会有副作用，医生告诉我，会对胃有些刺激。我又担心治疗过程会损伤牙周，医生耐心地解释说，治疗是为了让牙周情况变好的，不会损伤牙周。

在医生的指导下，我顺利完成了治疗。现在，我的牙龈不再肿胀，吃饭也不再塞牙。我感慨万分，感谢医生的专业和耐心，让我在互联网医院得到了及时有效的治疗。

那天，我正坐在电脑前忙碌，突然一阵剧烈的牙痛让我不得不停下来。疼痛似乎从脸的右下角开始，蔓延至整个脸部。我尝试着喝点水，但疼痛并未减轻。于是，我决定尝试线上问诊，希望能找到一些缓解疼痛的方法。

在京东互联网医院，我选择了牙体牙髓科的在线咨询。医生在了解了我的症状后，耐心地询问了我疼痛的具体位置和持续时间。我告诉医生，疼痛已经持续了三四天，主要集中在智齿附近，尤其是张嘴时更加明显。

医生根据我的描述，初步判断我可能是患了智齿冠周炎。他建议我服用替硝唑来控制炎症，并询问我是否有药物过敏史。幸运的是，我没有。医生还告诉我，我可以选择甲硝唑作为替代药物。

在医生的指导下，我还搭配了头孢或者阿莫西林来加强治疗效果，并在疼痛剧烈时可以服用布洛芬或双氯芬酸钠来缓解疼痛。我按照医生的处方开始服用药物，疼痛逐渐减轻，生活也恢复了正常。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医疗的便利。医生的专业建议和耐心的沟通让我感到安心，也让我更加信任互联网医疗的发展。在此，我要感谢那位不知名的医生，是您让我重新找回了生活的美好。

那天，我正坐在内蒙古包头市的家中，突然牙龈左侧最里面的地方开始肿痛，还出现了一个小包。我感到有些不安，但考虑到工作繁忙，决定先在网上寻求帮助。

我选择了京东互联网医院，通过线上问诊功能找到了一位牙周科的医生。医生在仔细询问了我的症状和情况后，让我上传了照片以便进一步观察。

医生很快就回复了，她告诉我可能是智齿引起的牙龈发炎，建议我服用消炎药，并观察病情变化。她说，如果以后反复发炎，可以考虑拔掉智齿。

虽然智齿拔除是个不小的决定，但医生的专业和耐心让我感到安心。她告诉我，智齿冠周炎是一种常见的口腔疾病，尤其是在智齿未完全长出时更容易发生。

我按照医生的建议开始服用消炎药，并决定晚上回家后拍张照片给医生看。在接下来的几天里，我按时服药，并密切关注牙龈的状况。幸运的是，病情有所好转。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医疗的便捷和高效。医生的专业知识让我受益匪浅，而线上问诊的模式也让我节省了宝贵的时间。

医生在结束时提醒我，她的回复仅为建议，如有需要，请前往医院就诊。这让我更加坚信，医生的专业和责任。

如今，我已经恢复了正常的生活，但那段与医生线上交流的经历，我将永远铭记在心。