2024年9月5日，郑州市的一位患者在京东互联网医院上与一位消化内科主治医师进行了在线咨询。患者主诉自己在一周前进行了食管裂孔疝手术，并在手术中被发现有一个1厘米的食管息肉和左右肺各有一个3毫米的肺结节。医生详细解释了食管息肉和肺结节的治疗方案，并安抚了患者的焦虑情绪。通过这次在线问诊，患者对自己的病情有了更清晰的认识，并得到了专业的建议和指导。

我在一家互联网医院进行了线上问诊，医生非常专业和耐心。在问诊开始时，医生提醒了我必须完整查看病例后才能开始诊疗行为，并确认了本次问诊可持续2天。在我描述了自己的主诉后，医生详细解释了我的病情和治疗方案，并建议我尽量详尽地描述我的问题，以提升沟通质量。

医生告诉我，出现胃息肉需要内镜下治疗，同时给予了我针对反流性食管炎的口服药物建议。我提到了之前医生建议先吃药的情况，医生耐心地解释了治疗策略，并建议我吃完药再去复查一次，或者直接和医生说一下，因为有些医院治疗时可能需要住院。医生还提醒我，息肉是一个良性病变，一般1~2年内不会明显癌变，所以口服药物或内镜下治疗都是治疗策略。医生还告诉我，治疗后需要定期复查胃镜。最后，医生提醒我正常饮食即可，没有特殊要求，并结束了问诊。

医生的回复仅为建议，如果需要诊疗，建议前往医院就诊。在整个问诊过程中，医生非常专业、耐心和细心地解答了我的问题，让我对自己的病情有了更清晰的认识，非常感谢这位医生。

那天，我抱着忐忑的心情拨打了京东互联网医院的电话，预约了一位消化内科的专家。电话那头，温柔的声音让我感到一丝安慰，她耐心询问了我的症状和病史。

几天后，我如约来到了京东互联网医院。挂号后，一位年轻的女医生热情地迎接了我。她微笑着询问我的情况，我告诉她胃部经常有点胀，已经做了胃镜。她听后，并没有急于给出诊断，而是详细询问了我的其他症状和生活习惯。

医生仔细地分析了我的情况，告诉我食管隆起多半是良性病变，需要超声内镜排查。对于胃息肉，她建议一年内切除，如果不切除，后面也得2年左右复查胃镜监测息肉大小。听到这里，我有些担心，不知道是否需要切除。

医生看出了我的顾虑，她耐心地解释说，慢性非萎缩性胃炎，或者说叫浅表性胃炎，这些不是病，任何正常活人都有这类胃炎，所以这个胃镜看胃上可以说没发现什么明显异常。她建议可以切除，但如果我不愿意，也可以选择定期复查。

在了解了我的生活习惯后，医生为我制定了治疗方案。她告诉我，我需要戒烟限酒，注意饮食，多吃蔬菜和肉菜，少吃稀饭，营养均衡，细嚼慢咽，饮食规律，食量适当。她还提醒我，不要过度劳累，也不要追求太多运动，多休息。

在医生的指导下，我开始了治疗。经过一段时间的调理，我的症状明显好转，胃部不再胀痛，生活也恢复了正常。我对京东互联网医院的医生充满感激，她的专业和耐心让我重新找回了健康。

那是一个阳光明媚的午后，我，一个普通的上班族，因为嗓子不适，决定尝试线上问诊。通过京东互联网医院，我预约了一位经验丰富的耳鼻咽喉科医生。医生***在详细了解了我的症状后，耐心地询问了我的一系列问题。

“您好，我是医生***，请问您嗓子不适有多久了？”

“您好，医生。这个情况已经有半年了，有时候说话多了，嗓子就会不舒服。”

“明白了。您之前有在其他医院看过吗？”

“有的，我在人民医院做过检查，医生说我的声带上有息肉。”

“哦，那您之前有治疗过吗？”

“有，我在中医院喝过三个月的中药，但是效果并不明显。”

“根据您的描述，您的病情有复发的倾向。请问您在徐州做过声带手术吗？”

“是的，我在徐州做过两次手术，但是效果还是不理想。”

“您的胃肠功能怎么样？”

“胃肠功能也不是很好，有时候会放屁，一天能放好几次。”

“根据您的病情，我建议您先去消化内科查一下，看看是否有胃食管反流。”

“好的，医生，我会去的。”

“此外，您的息肉复发率较高，建议您考虑手术。”

“我明白，医生。除了少说话，还需要注意什么？”

“主要是清淡饮食，避免刺激性气体，另外，注意休息。”

在整个问诊过程中，医生***的专业素养和耐心让我感到非常安心。他不仅给我提供了专业的建议，还耐心解答了我的每一个问题。我相信，在医生***的帮助下，我的病情一定会得到改善。

近期，我在进行了一次线上问诊，向医生咨询了母亲的健康问题。母亲最近感到胸口疼痛，特别是在进食时更加明显，令人担忧。医生通过仔细询问我的描述，对病情进行了详细的评估和分析，给予了专业的建议和治疗方案。

医生首先询问了母亲的病情持续时间和治疗情况，然后建议进行幽门螺旋杆菌感染检测，并根据胃镜检查结果指出食管并没有器质性病变。医生还询问了母亲的情绪状态和焦虑情绪的存在，并建议进行心电图和上消化道造影检查，以排除食管痉挛或蠕动功能障碍等情况。

在对话过程中，医生对母亲的焦虑情绪进行了耐心的解释和安慰，指出胃里的息肉癌变的几率特别低，并给予了针对心理因素的建议和药物治疗方案。医生还详细解释了息肉不会引起不适，需要排除其他功能性疾病，以及建议的进一步检查和药物治疗方案。

在医生的指导下，我对母亲的病情有了更清晰的了解，也更加有信心面对治疗和康复。医生的耐心、细心和专业令人钦佩，让我对线上问诊有了更深的信任和认可。

我在京东互联网医院进行了线上问诊，与医生就食管下段息肉进行了详细的咨询。

医生助理在会话开始时提醒我，医生可能会辅助了解病情，以便更快地给出诊疗建议。问诊已经开始，整个咨询会持续两天，这种贴心的安排让我感到很温暖。

教授助理也向我介绍了他的工作流程，他会将采集到的信息转发给教授，而教授会在线下工作忙完后第一时间给出指导建议。这种高效的工作方式让我对医院的专业水准充满信心。

在与医生的沟通中，我了解到食道下段息肉大多是炎性问题，经过针对反流性食管炎的治疗后，大部分情况下都会好转。而对于胃和十二指肠的炎症问题，医生建议进行幽门螺杆菌的检查，根据检测结果进行相应的治疗。

我向医生询问了病情是否存在癌变的可能，医生耐心地解释道，目前的情况应该还与癌症无关，但建议在复查之后再进行进一步的确认。医生的专业解释让我对病情有了更清晰的认识。

我还询问了食管问题是否需要手术治疗，医生指出，通常情况下经过一段时间的药物治疗后就会好转，手术的必要性并不大。

医生的细致解答让我对病情有了更深入的了解，而医生还详细告诉我了后续需要注意的事项，包括饮食、作息和情绪等方面的调整。医生的关心和建议让我感到很温暖。

整个问诊过程让我对医院的专业素养充满信心，我将严格按照医生的建议进行治疗和调整，期待早日康复。

我在一个普通的工作日，感到了胃部不适，咽喉有异物感，心情也变得焦躁不安。于是我决定在网上寻求医生的帮助，找到了一个专业的医生进行了线上问诊。

医生助理很快地帮助我了解了我的病情，方便医生更快地给我诊疗建议，我感到很感激。

问诊开始后，医生主动告诉我本次问诊将持续2天，并且耐心地询问我的病情信息，让我感到很放心。

主任医生王医生非常友善地和我沟通，征得了我的配合，让我感到很舒服。

在医生的建议下，我上传了舌苔的照片，医生根据照片更加明确地诊断了我的病情。

我向王医生诉说了我的症状，他非常耐心地询问我，让我感到被关心和被重视。

王医生根据我的情况，做出了非常专业的诊断，并且给我解释了我的病情和体质，让我对病情有了更深的了解。

他询问了我一些个人情况，包括口干口苦、大便情况、情绪压力等，这让我感到他对我的病情非常关注。

尽管有些个人问题让我有些尴尬，但是王医生的专业态度让我感到很放心和信任。

最终，王医生根据我的情况给了我合适的汤药方案，让我感到很满意。

整个问诊过程非常顺利，医生的专业、耐心和关爱让我对互联网医院的线上问诊有了更深的信任。

我已经用完了所有的沟通机会，本次问诊结束，我对医院的服务感到非常满意。

那是一个晴朗的午后，我坐在电脑前，点击了那个熟悉的绿色图标——***互联网医院。我深知，这次线上咨询对我来说至关重要，因为它关乎我的健康。

医生***的回复总是那么及时，他首先询问了我的病情，了解了我的症状。我详细描述了反流性食管炎和幽门口息肉的困扰，以及切除息肉后的种种不适。他不仅耐心倾听，还细心地询问了我的生活习惯、饮食习惯以及情绪状态。

接着，医生***提出了一些针对性的建议。他告诉我，调理身体需要从多个方面入手，包括饮食、作息、情绪等。他还为我开出了中药处方，并详细解释了每一种药材的功效和作用。

在咨询过程中，医生***展现出了极高的专业素养。他不仅对疾病有着深入的了解，还能根据我的具体情况进行辨证施治。当我提到之前吃了半个月的中药后效果不错，但最近症状有所变化时，他立刻让我拍照发送舌苔照片，以便更准确地调整药方。

最终，医生***为我选择了中药颗粒剂型，并提醒我用药期间如有不适请及时线下就诊。在结束问诊后，他还不忘提醒我注意饮食和生活习惯，保持良好的作息，多运动。

通过这次线上咨询，我不仅得到了有效的治疗方案，还感受到了医生***的专业和关心。我相信，在医生的指导下，我的病情一定能够得到缓解。

那天，我接到了来自一位患者的电话，她的声音有些焦虑。‘您好，李医生，我去年五月底查出了食管息肉，您能帮我看看这个息肉要紧吗？’我安慰她，‘这个息肉是良性的，形态上看起来没有问题。’

她告诉我，医生建议她过一年再复查，但她前几天去复查时，医生建议她做手术。‘我因为工作原因一直没时间，现在暑假可以吗？时间这么久会有什么突变吗？’她担忧地问。

我告诉她，息肉不会变质，而且她的症状可能与咽喉问题有关，切除手术非常简单，和做胃镜一样，时间上只会多几分钟。‘这种手术需要住院吗？’她又问。我回答需要住院，并且手术会采用全麻。

‘这个息肉做了手术还会复发吗？’她接着问。我告诉她，有可能，但需要定期复查。

电话那头，她终于松了一口气，‘好的，谢谢李医生。’我笑着说，‘不客气。’

这个故事让我深刻地意识到，作为医生，我们的职责不仅仅是治疗疾病，更是给予患者安慰和希望。在这个快速发展的互联网时代，线上问诊为患者提供了方便快捷的服务，也让我们的工作更加高效。

那是一个阳光明媚的下午，我正在家中忙碌着家务，突然接到一个电话，电话那头传来了京东互联网医院医生的声音，他告诉我需要对我的病情进行线上问诊。我有些惊讶，因为之前都是在医院里面对面看病的，没想到现在连这都可以在家完成。

医生在电话里详细询问了我的病情，他告诉我半年前我在医院做了胃镜检查，发现有一个贲门息肉和一个小的胃底息肉，不过医生并没有给我处理。后来，一个多月前我开始出现喉咙堵的症状，吃了两个月的艾普拉挫也没有效果。一周前，我在医生的建议下去医院做了胃镜手术，切除了贲门息肉，胃底息肉也已经没有了。病理报告显示是贲门粘膜慢性炎（组织机械挤压）。

医生在电话里详细解释了我的病情，并给我开了一些药物。他说，我的病情虽然有所好转，但还需要继续治疗。他告诉我，在饮食上要注意多吃软、烂、易消化的食物，保持新鲜、清淡，避免刺激性食物。同时，他建议我继续服用他开的药物，并定期进行复查。

在整个问诊过程中，医生的专业素养让我非常敬佩。他不仅详细询问了我的病情，还耐心解答了我的疑问，让我对病情有了更深入的了解。他的细心和耐心让我感到非常温暖，也让我对治疗充满信心。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医疗的便利性。在家就可以看医生，节省了大量的时间和精力。同时，医生的专业素养也让我对互联网医疗有了更高的评价。