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吕玉波:院长的价值观选择决定医院发展道路

吕玉波:院长的价值观选择决定医院发展道路
发表人:医者仁心

在医患关系日益紧张的今天,医院与患者之间的关系显得尤为重要。医院不仅是疾病救治的场所,更是医疗服务提供的场所。然而,医疗服务并非仅仅停留在“满意”层面,而是需要超越商业交易行为,建立一种基于信任和情感的联系。

中国医院协会副会长、广东省中医院原院长吕玉波在第七届中国医院院长年会上,分享了其20年的院长管理经验。他强调,医院价值观的选择是院长最重要的工作之一。

吕玉波认为,医院的发展方向和愿景至关重要。上世纪八九十年代,医院面临着诸多困难,但他始终坚持“以病人为中心”的理念,将广东省中医院建设成为全国一流的现代化综合性中医院。

吕玉波强调,医院的核心是病人,没有病人就没有医院的发展。他规定所有医护人员“不允许和患者吵架,更不允许辱骂患者,任何情况下都应当以患者为优先”。这一规定让广东省中医院在患者中建立了良好的信誉。

在吕玉波的领导下,广东省中医院打破了大锅饭制度,实行按劳分配,多劳多得,少劳少得。他将业务能力、学术水平、工作量等因素纳入分配制度,让想干事的人、能干事的人、干成事的人脱颖而出。

吕玉波认为,服务病患和留住人才是医院发展的两大基石。他提倡资源共享,将经验和资源用于成就他人,实现共赢。

本站内容仅供医学知识科普使用,任何关于疾病、用药建议都不能替代执业医师当面诊断,请谨慎参阅

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  • 在一个阳光明媚的早晨,我如往常一样,带着一丝忐忑踏上了去往京东互联网医院的线上问诊之路。这天,我遇到了一位非常耐心和专业的医生***。当我提到大夫给开的药开了十四袋,有些困惑时,医生耐心地为我解释了用药方法。原来,这是七剂药,每天一剂,每剂分两次服用,也就是说,我每天需要服用两袋药,分别安排在早晚各一次。

    在用药过程中,我有些疑问,比如这两袋药是紧接着喝完,还是分时段服用?开水冲服还是温水冲服?医生都非常详细地为我解答了。在讨论湿气重的问题时,医生用通俗易懂的语言解释了中医上的湿气重,并告诉我舌苔发白可能与湿气重有关,湿气重还可能伴随着多汗、大便不成形等症状。

    在整个咨询过程中,我感受到了医生的专业素养和人文关怀。他不仅解答了我的问题,还提醒我要注意饮食和生活习惯,以便更好地恢复健康。尽管只是线上交流,但医生的关怀和专业的建议让我倍感温暖。

    这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医疗的便捷性和高效性。在今后的日子里,我会继续关注自己的身体状况,如有需要,我还会选择线上问诊,为自己和家人的健康保驾护航。

  • 那天,我拖着疲惫的身体来到了***医院互联网医院,那里,我遇见了***医生。自从我得了这个慢性病,我就一直在这个医生的患者群体中。那天,我向他咨询了用药问题,他耐心地听我讲述病情,然后细致地为我分析了目前的情况。

    他告诉我,我的病情需要持续用药,并且需要定期复查。我询问是否可以在线开具处方,他微笑着回答可以,并告诉我需要准备哪些资料。

    当我将资料发送给他后,他很快回复了我。他详细列出了需要服用的药品名称、剂量和服用时间,并且提醒我注意饮食和生活习惯。

    当我询问是否需要代煎时,他告诉我两周的量,共14剂,需要我自己煎。我按照他的建议,开始了治疗。

    在用药期间,我偶尔会有一些不适,每次我都会及时联系***医生,他总是耐心地为我解答疑问,给我提供帮助。

    如今,我已经按照他的建议服用了几周的药,病情有了明显的好转。我对***医生的医术和品质感到非常满意,他不仅专业,还非常关心患者。

  • 我的线上问诊之旅

    那天,我坐在电脑前,心中有些忐忑,这是我第一次尝试线上问诊。屏幕那头,是一位来自京东互联网医院的中医生***,他微笑着询问我:“您好,中药吃完了吗?目前感觉怎么样了(病情有没有变化,有哪些症状减轻一些,主要还有哪些不舒服),麻烦重新描述一下,然后再拍个舌头照片上传。”

    我按照要求描述了我的病情,并上传了舌头照片。***医生耐心地分析着我的病情,询问了我的饮食、睡眠等情况。我告诉他,虽然中药吃了有些日子,但感觉还是有些乏力,睡眠多梦易醒,排气有些多。

    “饮食大小便都正常吗?”***医生又问。我回答:“饮食可以,挺有胃口,吃的不少。大便这段时间一天两次,但总有要大便的感觉。”

    根据我的病情,***医生调整了我的治疗方案,并告诉我:“舌苔还是剥脱,还是薄黄腻,整体还是需要一个继续巩固治疗的。”我按照他的建议继续用药,感觉精神头好了很多,但晚上睡眠还是不太好。

    我又去咨询了***医生,他告诉我:“一般疗程大概在一个月左右。你吃了多久了,总体来说还是有改善的。”我回答:“19天。”他接着说:“嗯,好的,稍等。”

    不久后,***医生给出了新的治疗方案,并告诉我:“腰酸和肾有关系吗?”我回答:“有关系的。”他接着说:“那麻烦大夫帮我调理一下,或者我自己买中成药也行。”他告诉我:“中医认为腰为肾之府。”

    我对***医生的专业和耐心感到非常满意,他说:“中成药可以后期再巩固的时候吃。”处方已送达药师审核,我收到了他的回复:“处方详情”。

    我非常感谢***医生的关心和治疗,他对我说:“感谢你的信任,祝你早日康复。服用期间有任何不适可以随时联系我。在您的问诊平台上搜索我的名字复诊。”我回复:“好,那就肝肾脾下功夫。”

    这次线上问诊的经历让我对互联网医院有了更深的认识,我也更加信任医生的专业能力。我相信,在***医生的指导下,我一定会战胜病痛,恢复健康。

  • 今天是一个晴朗的下午,我坐在家中,打开了我的笔记本电脑,准备与远在成都的***医生进行线上问诊。

    最近,我一直在服用二陈丸,但我的病情并没有得到明显改善,尤其是饭后总是吐痰,这让我非常困扰。我决定寻求专业的医疗建议。

    在医生的耐心询问下,我详细描述了我的病情,并说明了服用二陈丸的效果。医生耐心地听完后,告诉我这个症状可能与湿气重有关,并建议我可以尝试服用参苓白术丸。

    在医生的指导下,我开始服用参苓白术丸,并逐渐调整了饮食和生活习惯。一段时间后,我发现我的病情确实有所好转,不再那么频繁地吐痰了。

    在这个过程中,我深深感受到了***医生的耐心和专业。他不仅为我提供了专业的医疗建议,还关心我的生活细节,告诉我哪些食物可以吃,哪些需要避免。

    在医生的鼓励下,我开始更加积极地面对生活,努力调整自己的心态,希望能够尽快恢复健康。

  • 我的线上问诊经历

    那天,我像往常一样,打开了我的手机,准备查询一些健康信息。突然,一个弹窗吸引了我的注意,那是来自一家知名互联网医院的线上问诊服务。出于好奇,我决定尝试一下。

    我详细描述了自己的症状:体检报告显示球蛋白偏低,白球比偏高,伴有腹胀和大便不成型。很快,一位经验丰富的医生回复了我。他耐心地询问了我的生活习惯,并针对我的情况给出了专业的建议。

    医生告诉我,单纯球蛋白偏低并没有太大的关系,但如果偏高,就需要考虑自身免疫性疾病的可能性。他还建议我做一些检查,以排除其他可能的疾病。

    在医生的指导下,我进行了彩超检查,结果显示中度脂肪肝。医生告诉我,这可能与我的生活习惯有关,建议我注意饮食,减少油腻食物的摄入,并定期复查。

    整个过程中,医生的专业素养和耐心让我印象深刻。他不仅给出了详细的诊断和建议,还提醒我要保持良好的生活习惯,这让我感到十分温暖。

    通过这次线上问诊,我深刻体会到了互联网医院的便捷和高效。在忙碌的生活中,我们常常没有时间去医院排队等候,而线上问诊则为我们提供了另一种选择。我相信,随着互联网医疗的发展,未来会有越来越多的人享受到这种便捷的服务。

  • 今天是个晴朗的早晨,我像往常一样忙碌地处理着工作。突然,一位患者通过互联网医院平台发来消息,他告诉我自己的舌相照片,并咨询关于富贵包的问题。

    医生非常细心,他首先询问了我的基本情况,包括症状持续时间、诱因、是否线下就诊过等。接着,他要求我拍一张清晰的舌正面照片,以便更准确地判断我的病情。

    医生告诉我,根据我的舌相,他初步判断我可能患有脾虚湿气较重的症状,并询问了我的身高体重。当我告诉他身高153cm,体重124斤时,医生确认了他的判断,并建议我在平台上寻求调理改善体质的方法。

    在与医生的交流过程中,我感受到了他专业的医疗知识和贴心的服务。他不仅为我提供了专业的诊断,还为我提供了个性化的建议,让我对疾病有了更深入的了解。

    这次线上问诊的经历让我深刻体会到互联网医院的优势。它不仅方便快捷,而且医生的专业素养和人文关怀让我倍感温暖。我相信,在互联网医院的帮助下,我一定能够战胜疾病,迎接更美好的生活。

  • 远程医疗服务:一次温馨的线上问诊经历

    2024年8月的一个下午,我通过互联网医院平台联系到了一位经验丰富的医生,开始了一段温馨的线上问诊之旅。

    一开始,我向医生表达了关于“白蛋白”的疑问。医生非常耐心地询问了我的病情,并告诉我,白蛋白是一种重要的蛋白质,可以通过饮食和药物治疗来提高。

    在对话中,医生不仅询问了我的饮食习惯,还细心地观察了我的病情变化。当得知我最近脾胃虚弱,无力消化食物时,医生给出了针对性的建议。

    医生告诉我,可以吃一些容易消化的食物,比如粥、麦片和酸奶。同时,建议我顺时针按摩腹部,以帮助胃肠蠕动。他还推荐我服用一些益生菌,如金双歧或乳酸菌素片,以增强胃肠蠕动能力。

    当询问如何开药时,医生详细列举了复方消化酶、健胃消食片等药物,以及一些菜粥等容易消化的食物。医生的专业知识和耐心让我感到十分安心。

    整个问诊过程中,医生始终以友善的态度与我交流,让我感受到了温暖和关爱。在结束问诊时,医生还提醒我,他们的回复仅为建议,如有需要,请及时前往医院就诊。

    这次线上问诊让我深刻体会到了互联网医疗的便捷和高效。在这里,我不仅得到了专业的医疗建议,还感受到了医生们对患者的关心和爱护。

  • 在线问诊的温暖体验

    在一个阳光明媚的下午,我坐在家中,轻轻一点,便与远在北京的***医生开始了我的线上问诊之旅。

    医生询问了我的一系列问题,从日常饮食到生活习惯,从身体症状到心理感受。他专业而细致的询问让我感受到了前所未有的关怀。

    医生耐心地听我描述症状,他告诉我,我的身体出现了上、中焦有热,下焦有寒的情况。他解释说,这可能是由于我最近的生活压力过大,饮食不规律导致的。

    虽然我之前也吃过中药,但效果并不明显。医生建议我暂停艾灸,因为我的舌苔干燥、中间开裂,这些都是阴伤的表现。他为我开具了针对性的中药处方,并告诉我如何煎煮。

    在接下来的日子里,我严格按照医生的指导服药,生活作息也变得规律起来。渐渐地,我发现我的身体开始有了变化,燥热的感觉减轻了,口干口渴的情况也有所改善。

    这次线上问诊让我深刻体会到了互联网医疗的便利性和高效性。医生的专业知识和耐心让我感到温暖,也让我对未来的治疗充满信心。

  • 那是一个晴朗的下午,我坐在家里,手机上显示着一条来自京东互联网医院的问诊信息。我点击进入,与医生进行了一次线上的健康咨询。

    医生很耐心地询问了我的饮食和生活习惯,得知我舌头边缘发黑,且有齿痕时,他建议我饮食方面多清淡一些,忌凉辣油腻食物。我有些疑惑,微辣也不行吗?医生耐心地解释说,舌头边缘发黑可能是脾胃湿热的表现,需要避免这些刺激性食物。

    在接下来的对话中,我提到最近几天睡醒嗓子发干,医生询问我是否有打喷嚏流鼻涕的症状。我回答偶尔会打喷嚏,但不会流鼻涕。医生告诉我,这可能和季节性感冒有关,需要注意保暖。

    我还询问了药品的保存问题,医生告诉我,药常温保存可以放2周-3周。这些细心的建议让我对医生的专业素养更加敬佩。

    与医生的沟通让我感到非常方便和舒适,他不仅解答了我的疑问,还给了我很多实用的建议。我深深感受到,互联网医院为我们提供了便捷的医疗服务,让我们足不出户就能得到专业的健康咨询。

  • 那是一个平凡的周末,孩子突然出现了咽干的不适。我看着他那难受的样子,心里也跟着紧张起来。孩子今年14岁半,正是爱动的年纪,可这次他的症状让我不得不重视。于是,我决定通过互联网医院,寻求一位专业医生的帮助。

    在互联网医院,我找到了一位经验丰富的医生。医生在了解了孩子的症状后,详细询问了他的饮食和生活习惯。我记得当时孩子说,最近早餐喜欢吃辣的,而且每天都会吃一块巧克力。医生又问了一些关于孩子大便和体温的情况,我一一作了回答。

    医生非常耐心,他告诉我,根据孩子的症状描述,咽部红肿多数是内火大引起的。他还告诉我,学校里感染支原体的学生并不多,孩子的情况应该不是由这个引起的。

    医生给出了治疗方案,建议我给孩子买些羚羊清肺颗粒、板蓝根颗粒或者继续口服蓝芩口服液。他还告诉我,平时可以熬些蜂蜜柚子茶或者泡些菊花桔梗甘草茶喝。此外,他还提醒我要让孩子注意保暖,不要因为热就立即脱衣服。

    在治疗过程中,孩子的症状有了明显的改善。虽然他偶尔还会出现一些不适,但总体来说,他的精神状态已经好了很多。我对医生的治疗方案非常满意,也更加信任互联网医院这种便捷的医疗服务。

    这次经历让我深刻体会到,互联网医院不仅方便快捷,而且医生的专业素养非常高。他们能够根据患者的症状给出合理的治疗方案,让人倍感安心。

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