暨南大学附属第一医院作为一所知名的三甲医院,始终致力于为患者提供优质、便捷的医疗服务。2012年,医院推出了多项便民措施,如无假日门诊、多渠道挂号预约、检验结果自动提醒等,极大地提升了患者的就医体验。
无假日门诊的推出,满足了患者节假日就医的需求。医院通过调整各专科出诊时间和相关辅助检查科室的运转,确保患者在节假日也能得到及时的治疗。据统计,假日门诊量逐年增加,说明这一举措深受患者欢迎。
多渠道挂号预约系统为患者提供了便捷的挂号方式。患者可以通过医院网站、电话、自助挂号机、现场预约等多种途径进行挂号。预约挂号功能更是可以提前14天预约,让患者提前规划就医时间。
检验结果自动提醒功能,让患者不再为等待检验结果而焦虑。医院会在检验结果出来后,通过手机短信通知患者前来领取报告,极大地方便了患者。
此外,医院还提供自助服务、直饮水服务、取药快捷等服务,让患者在就医过程中更加舒适便捷。
2012年,医院还招募了医学生志愿者,为患者提供导医、咨询、运送病人等服务,营造了良好的医患和谐氛围。
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