今天下午，我因为孩子突然发烧而心急如焚，于是立刻打开了京东互联网医院。很快，一位医生助手与我取得了联系，询问了孩子的病情和我的基本信息。

医生助手很专业，耐心地询问了我孩子是否有药物过敏史、肝肾功能是否正常、是否有其他疾病史等问题。虽然孩子只是发烧，但医生助手还是非常认真，让我感到很放心。

随后，医生助手请来了医生。医生首先确认了我的身份，然后详细询问了孩子的病情。我告诉医生，孩子凌晨一点开始发烧，之前有打寒战的症状，而且嗓子有点疼。

医生根据病情为孩子开具了处方，并告诉我需要按照体重计算剂量，严格按照说明书或者医生建议服用。

然而，在等待药师审核处方的时候，我发现我的订单里只有19元，不知道是为什么。于是我询问医生，医生告诉我可能是因为系统的问题，然后帮我退诊，并告诉我病情咨询还是要找儿科医生。

虽然有些失望，但我还是感谢医生和医生助手的专业和耐心。最后，我重新开了药，并等待药师审核。虽然过程有些曲折，但最终还是顺利解决了问题。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医院的便捷和高效，也让我对医生和医生助手的专业素养有了更深的认识。

那是一个普通的周四早晨，我的宝宝突然开始发烧，体温升到了37.5℃。我心急如焚，立即给宝宝量了体温，并决定联系医生进行线上咨询。

我通过互联网医院平台找到了一位经验丰富的小儿呼吸科医生。医生在了解了宝宝的症状后，告诉我宝宝可能是因为病毒感染引起的发热。医生耐心地为我解答了疑问，并告诉我目前宝宝的精神和食欲都正常，不需要过于担心。

医生建议我继续观察宝宝的情况，并告诉我如果宝宝持续低热，可以再观察两天。医生的话让我安心了许多，原来宝宝的低热对健康是没有影响的。

然而，两天后，宝宝依然是37.2-37.5之间的低热。我开始有些担心，于是再次联系了医生。医生告诉我，虽然网上有些案例提到长期低烧可能需要进一步检查，但根据我的宝宝目前的情况，暂时不需要过度担心。医生还提醒我，可以尝试给宝宝量腋下体温，因为额温容易受环境影响。

在医生的指导下，我继续观察宝宝的情况。经过几天的努力，宝宝终于恢复了正常，我悬着的心也落了下来。这次线上咨询的经历让我深刻体会到了互联网医院和线上问诊的便捷，同时也感受到了医生的专业和耐心。

那天下午，我感到一阵强烈的发热，温度超过了38°。我立刻想起家里常备的三九感冒灵，于是毫不犹豫地服用了它。然而，过了半小时，热度并未减退，我感到有些担忧。

于是，我决定通过互联网医院寻求医生的帮助。我选择了京东互联网医院，因为它方便快捷，无需出门就能得到专业医生的诊断和建议。

在与医生的沟通中，我详细描述了自己的症状，包括发热、不适等。医生耐心地倾听我的描述，并针对我的情况给出了建议。他告诉我，由于我刚才已经服用了三九感冒灵，里面含有对乙酰氨基酚，建议我再等半小时看看效果。

医生还提醒我，我今年15岁，需要注意药物的使用量。他告诉我，对乙酰氨基酚对于15岁的青少年来说是安全的，但要注意不要过量。同时，他也建议我可以适当多喝温水，帮助退热。

我按照医生的建议，继续观察，并喝了一些温水。大约一个小时后，我感觉到热度有所下降，这让我松了一口气。医生还告诉我，布洛芬起效较快，如果我需要，可以适量服用。

在医生的指导下，我学会了如何正确使用退热药，并了解到一些简单的退热方法，比如用温水擦拭额头和四肢。这让我感到非常放心，也让我更加信任这位医生的专业性。

在与医生的整个沟通过程中，我感受到了他的耐心、细致和专业。他不仅给出了专业的医疗建议，还关心我的感受，让我感到非常温暖。我深深感激这位医生的帮助，也感谢互联网医院为我们提供了这样便捷的医疗服务。

那天晚上，孩子突然发起了高烧，温度飙到了39多度。我赶紧给孩子量了体温，心中一阵慌乱。看着孩子难受的样子，我决定立即采取行动。由于我所在的城市是宁波，我选择了京东互联网医院作为孩子的就医途径。

医生***的热情和专业让我感到非常安心。在详细询问了孩子的症状后，医生给出了详细的诊疗建议。他耐心地解答了我的每一个疑问，让我对孩子的病情有了更深的了解。

在与医生的沟通中，我感受到了他深厚的医学知识和丰富的临床经验。他不仅给出了治疗方案，还提醒我注意孩子的饮食和生活习惯，让我对孩子的护理更加有信心。

在医生的指导下，我给孩子服用了一些药物，孩子的病情得到了控制。虽然治疗过程有些艰难，但是看到孩子逐渐康复，我的心里充满了感激。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医院的便捷和高效。医生的专业和热情让我对互联网医疗有了新的认识。我相信，随着科技的发展，互联网医疗将会为更多人带来便利和健康。

作者：谢红霞 主任医师 国药同煤总医院 儿科

当孩子体温突然升高至40度时，作为家长，我们首先需要保持冷静，因为发烧是人体对抗疾病的一种自然反应。然而，对于高烧不退的情况，我们必须给予足够的重视。

首先，如果孩子的体温达到40度，应立即就医。在医生的指导下，合理使用退烧药物，如对乙酰氨基酚等。需要注意的是，24小时内使用退烧药物的次数不宜过多，以免对肝脏造成负担。

除了药物治疗，物理降温也是非常重要的。可以通过温水擦浴、冷湿敷、酒精擦浴等方式帮助孩子降温。在进行物理降温时，要注意不要擦拭孩子的胸部、腹部、手心、脚心、耳垂等部位。

发烧期间，孩子的饮食应以清淡、易消化为主。可以适量给孩子喝一些绿豆汤、西瓜汁、鲜梨汁等，以补充水分和营养。同时，要避免给孩子吃油腻、辛辣等不易消化的食物。

在照顾发烧的孩子时，家长要时刻关注孩子的病情变化。如果孩子出现精神萎靡、脸色苍白、反应差等症状，应立即就医。此外，还要注意保持室内空气流通，避免孩子着凉。

最后，预防胜于治疗。家长要关注孩子的日常饮食、生活习惯，增强孩子的体质，减少孩子生病的几率。

服务已开始，我紧张地坐在屏幕前，心中期待着与医生的初次线上交流。

医生的提醒事项清晰地出现在屏幕上，让我感受到了专业和严谨。在医生的引导下，我详细描述了我的病情：发热、头痛无力。

医生耐心地询问了我的既往病史，包括药物过敏史、肝肾功能、孕期情况等。我如实回答，没有隐瞒任何信息。

医生在了解了我的情况后，告诉我需要进一步确认一些信息，以确保用药安全。他详细询问了我是否有食物、药物过敏史，肝肾功能是否异常，是否处于特殊时期等。

在确认了我没有上述情况后，医生为我开具了处方，并告诉我可以一键预约药品。我感到非常安心，因为医生的专业和细致让我对治疗效果充满信心。

用药期间，我严格按照医生的指导进行，虽然有些不适，但都在可接受范围内。医生也一直关注我的病情，给我提供了很好的支持。

复诊提醒消息让我意识到，医生对我的病情非常关心。我感到非常幸运，能够遇到这样一位专业、耐心、细心的医生。

问诊结束后，医生提醒我，他的回复仅为建议，如有需要，请及时线下就诊。这让我更加坚定了对医生的信任。

服务已结束，但我对这次线上问诊的经历印象深刻。我相信，在互联网医院的帮助下，我们能够享受到更加便捷、高效、专业的医疗服务。

2024年8月的一个周末，我的宝贝一周岁了。按照计划，我们带他去京东互联网医院接种了A群流脑多糖和百白破疫苗。接种过程非常顺利，宝宝表现得也很乖巧，接种后两个小时都没有不适。

然而，就在宝宝睡醒后，突然开始一直哭闹，而且右手不愿意动，一碰就哭。我立刻联系了京东互联网医院的在线医生***，描述了宝宝的症状。

医生非常耐心地询问了宝宝的情况，并给出了专业的建议。他告诉我，小朋友打疫苗后有可能局部有点痛，这是正常的反应。让我不用担心，只要宝宝能正常活动就没事。

然而，到了晚上，宝宝开始发烧，温度高达38.4℃。我再次联系了***医生，他建议我给宝宝服用小儿豉翘清热颗粒，一次2g，一天3次，连续服用2-3天。

我开始给宝宝服用药物，并密切观察他的情况。幸运的是，宝宝的精神状态很好，吃玩都正常。第三天，宝宝的发烧症状消失了，右手也逐渐恢复了活动。

通过这次线上问诊，我深刻感受到了京东互联网医院的便捷和专业。在线医生***的耐心和专业让我对互联网医疗有了更深的认识。我相信，随着科技的发展，互联网医疗将会为更多人提供便捷、高效的医疗服务。

那天，我发烧了，但家里没有医生，又不想去医院排队，于是决定试试线上问诊。在朋友的推荐下，我选择了京东互联网医院。

一位来自中医内科的医生负责了我的问诊。医生***非常耐心，详细询问了我的症状，包括发热的持续时间、体温、是否伴有其他不适等。他并没有立即给出诊断，而是让我填写了一个量表卡片，帮助他更全面地了解我的病情。

填写完卡片后，医生***告诉我需要上传核酸或抗原阳性证明。虽然上传过程遇到了一些困难，但医生***一直保持耐心，告诉我不要着急，一定会在8点前处理完成。

终于，资料上传成功。医生***为我开具了处方，并告诉我处方有效期为72小时。由于药品每日晚8点限量预约，我需要在这之前完成预约。医生***还提醒我，用药期间如有不适请及时线下就诊。

在用药期间，医生***还多次通过平台询问我的恢复情况，并给出了饮食和生活习惯的建议。他的关心让我感到非常温暖。

终于，我的病情得到了控制。我对医生***的专业和耐心表示由衷的感谢。这次线上问诊的经历让我深刻体会到，互联网医院为患者提供了极大的便利，而且医生的专业素养也让我对医生这一职业有了更深的敬意。