那天，我坐在电脑前，心情沉重。下巴上的痘痘已经陪伴了我三年，从小痘痘变成了痤疮，让我倍感困扰。

我开始尝试各种方法，但效果都不理想。偶然的机会，我在网上了解到京东互联网医院，决定尝试线上问诊。

医生***的态度让我感到温暖。他详细询问了我的病情，并建议我拍照上传患处照片。我按照要求拍摄了几张照片，并发给了医生。

医生很快回复了，他告诉我可能是痤疮，并建议我口服药物和局部用药。他还告诉我，痤疮的原因很复杂，包括内分泌失调、遗传、心理压力等。

医生还为我制定了详细的饮食和生活建议，包括少吃高糖饮食和奶制品，多吃蔬菜、水果和粗粮，避免熬夜，保持心情舒畅等。

我按照医生的建议进行治疗，并定期跟进病情。现在，我的痘痘已经明显好转，心情也好了很多。

感谢京东互联网医院的医生***，让我找到了治疗痤疮的方法，也让我重新找回了自信。

那天，我正对着镜子，对着自己脸上反复出现的痘痘感到无比烦恼。痘痘一直反反复复，有时候又大又硬，不疼，但就是看多了，尤其是下巴下面，毛孔也变得特别粗糙。我忍不住给**医生**打了个电话，希望能得到一些帮助。

**医生**很耐心地听我描述了病情，她告诉我，这种情况很可能是痤疮，中医认为是内热、肺热所致。她解释说，熬夜休息不好、饮食不注意、内分泌失调等都可能导致这种情况。她建议我涂抹夫西地酸乳膏或异维A红霉素凝胶外用，口服米诺环素胶囊或多西环素胶囊，并避免吃辛辣刺激性食物、海鲜等。

**医生**还告诉我，要保持良好的生活习惯，避免熬夜，注意饮食，多锻炼身体，提高免疫力。她还推荐了一些药物，比如低分子量肝素钠凝胶、多磺酸粘多糖乳膏等。我感到很温暖，因为**医生**不仅给出了治疗方案，还给了我很多生活上的建议。

在**医生**的指导下，我开始用药。虽然治疗过程有些漫长，但我渐渐发现痘痘开始减少了。我非常感谢**医生**，她让我重新找回了自信。通过这次线上问诊，我深刻体会到了互联网医疗的便捷和高效。

现在，我每天都会按时用药，注意饮食和生活习惯。虽然痘痘还没完全消失，但我相信，在**医生**的帮助下，我会越来越好的。

那天，阳光明媚，我坐在电脑前，准备进行一次线上问诊。屏幕那头，是一位皮肤科医生，他耐心地倾听我的病情描述，给我分析了病因。

最近一段时间，我发现自己鼻翼和鼻子周围总是长着红肿的痘痘，鼻翼两侧沟处还长着白色的痘痘，脸上也出现了红色痘痘。去药店开了甲硝锉凝胶和夫西地酸乳膏，但效果并不明显。

医生询问了我的用药情况后，诊断出我这是内分泌失调导致的痤疮。他告诉我，除了外用药，还需要口服米诺环素和丹参酮片。他详细解释了这两种药物的作用和用法，让我对治疗有了信心。

医生还提醒我，要继续使用夫西地酸和甲硝锉，并按照说明书上的方法使用。他还告诉我，吃完口服药物后，症状会慢慢改善，但红色印子需要3~6个月才能自行淡化。在饮食上，要注意少吃辛辣、油腻和甜食，保持面部清洁。

在整个问诊过程中，医生始终保持着耐心和细致，让我感到十分安心。他不仅给我提供了治疗方案，还关心我的生活细节，让我感受到了医者的温暖。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医院的优势。不仅可以节省时间，还能得到专业医生的诊断和治疗建议。感谢这位皮肤科医生的耐心和细致，让我重拾了健康。

您好，感谢您的信任。

根据国家对线上问诊的要求，平台对诊疗流程加强了管理。

问诊前系统要求发送如下模板信息：

• 症状多久？
• 从发作到现在的发生发展变化过程。
• 有没有痒的感觉？
• 之前如何治疗？（包括:药物名称、剂量、频次、时长，尤其需要明确告知用药期间效果）
• 如果有要补充的其他内容，可随时留言。

补充信息后，您可随时离开页面，不用等我回复。我回复后，系统会提醒您。

收到以上信息，说明您的症状并非急症，两三个小时之内不处理也没关系，不用着急。我可能在一两个小时内针对您的症状进行详细回复。

京东问诊完全不同于医院接诊过程，并非微信即时交流，并非你一句我一句的你问我答，也并非一两个小时就结束咨询，整个咨询时间是 48 小时，48 小时内，有问题可随时留言，不用等我的回答，我看到问题后，肯定逐个回答。

整体咨询结束后，您的客户端无法留言，但您咨询结束前的问题，我是可以回答的;所以咨询时间截止还有未回问题不必急，等待几小时都是能够收到我回复的。

在医生的耐心解答下，我详细描述了我的病情，包括症状的持续时间、治疗经历以及最近的症状变化。医生在了解了我的情况后，为我制定了详细的治疗方案。

医生告诉我，我的症状是痤疮复发，建议我口服米诺环素和异维 a 酸，并配合外用药。他还提醒我要注意日常饮食和生活规律，以促进恢复并避免复发。

在咨询过程中，医生还解答了我关于其他问题的疑问，包括脸上凸起的小白点的成因、用药期间可以服用的其他药品以及长期用药对身体的影响等。医生的专业知识和耐心解答让我感到非常放心。

通过这次线上问诊，我不仅得到了有效的治疗方案，还感受到了医生的专业素养和人文关怀。我相信，在医生的指导下，我的病情会得到很好的控制。

那是一个阳光明媚的午后，我，一个生活在山西太原的小职员，因为痤疮的问题，焦虑不安。自从一年前吃过维胺酯和盐酸多西环素，痤疮虽然有所好转，但最近却因为多囊和反复爆痘的问题，让我倍感困扰。

在朋友的推荐下，我决定尝试线上问诊，希望能得到专业医生的建议。在京东互联网医院，我遇到了一位皮肤科的医生，他/她耐心地听我描述病情，并详细询问了我的用药情况。

当我提到最近在吃中药时，医生/她提醒我说，在中药治疗期间，最好不要同时使用西药。我有些疑惑，便询问中药是否真的没有效果。医生/她告诉我，中药的开方需要时间，建议我耐心等待。

在询问了我之前使用的外用药情况后，医生/她为我开具了新的治疗方案：立思丁乳膏和阿达帕林，并告诉我睡前一次点涂。最后，医生/她还提醒我要注意防晒。

虽然只是线上的一次简单问诊，但医生/她的专业和耐心让我倍感温暖。在医生/她的指导下，我重新燃起了对治疗的信心。

那天，我正在忙碌的生活中突然感觉后背有些不适，原本以为是无所谓的，但随后皮肤上出现了一片痘痘和疙瘩，这让我有些担忧。于是，我决定通过互联网医院寻求帮助。

我选择了皮肤科，并且通过线上问诊的方式联系到了一位经验丰富的医生。医生在仔细阅读了我的病情描述后，很快就给出了初步的诊断——寻常痤疮。我感到很惊讶，因为这是我第一次听说这种病。

医生询问了我一些细节，比如症状持续的时间、疼痛程度、是否有其他地方也有类似情况等。我一一回答后，医生又询问了我是否有药物过敏史、肝肾功能是否正常等问题。我如实相告，医生根据我的情况为我开具了处方，并告诉我用药期间的注意事项。

在用药过程中，我严格按照医生的指导进行，虽然开始时痘痘和疙瘩并没有明显的好转，但我没有放弃。几天后，我发现痘痘和疙瘩开始逐渐消退，皮肤状况也有所改善。这让我对医生的专业性和耐心充满了感激。

通过这次线上问诊的经历，我深刻体会到了互联网医院和线上问诊的便捷性。不仅节省了我的时间，还让我能够得到及时有效的治疗。更重要的是，医生的专业和耐心让我感受到了医患之间的信任和尊重。

您好，我是医生的助手，已经收到您的基本病情信息，先由我负责收集您本次就诊的病情相关信息。

医生：祁守春

医生：这个情况有多久了？平时面容易油吗？能挤出东西的多，还是挤不出来的多？豆印儿明显吗？背部，臀部有没有类似的情况？有没有做过相关检查？没有用过相关药物？效果怎么样？女同志的话，有没有月经紊乱的情况？平常有便秘的情况吗？喜欢吃辛辣刺激的吗？熬夜作息不规律的情况有没有？还有哪些想要补充的，或者还有想问的都可以发过来。这边儿已经给您催了催主任，您稍等等。

患者：涨起来过一段时间没了过一段时间又涨起来了

患者：痘印明显

患者：只有脸上🈶

患者：比较油

医生：你好

医生：痤疮

医生：之前有检查治疗吗，用过哪些药物

患者：忘记了

医生：建议口服米诺环素、外涂夫西地酸

医生：平时注意清淡饮食，不要吃辛辣刺激食物，不吃甜食，不吃海鲜不饮酒，避免搔抓刺激患处，避免熬夜

医生：要是治疗6周没有好转，建议口服异维A酸胶囊

患者：

患者：是这个吗

医生：可以

患者：好的

医生：每次一粒，每天两次

那天，阳光正好，微风不燥，我鼓起勇气，通过互联网医院预约了一位皮肤科医生，希望寻求对于我反复出现的痤疮问题的帮助。

医生的问诊过程让我印象深刻。她不仅耐心询问了我的病情，还细心观察了照片中我的皮肤状况，询问了痤疮的持续时间、疼痛感以及以往的治疗经历。

医生的话语温和而专业，让我感受到了她的关切。她详细解释了我的病情，并为我制定了个性化的治疗方案。虽然我不能面对面地与她交流，但她的专业和耐心让我倍感安心。

医生建议我白天外用夫西地酸软膏，晚上使用异维A酸红霉素凝胶，并提醒我要注意防晒。她还告诉我，平时要禁辛辣刺激饮食，保证睡眠质量，多吃青菜和水果，保持胃肠通畅，这些都有助于痤疮的恢复和减少复发。

一周后，我按照医生的指导用药，痤疮的状况确实有所改善。医生还提醒我，痤疮是一种需要药物坚持治疗加上生活调理的慢性疾病，让我对治疗有了更深的理解。

通过这次线上问诊，我不仅得到了专业的治疗建议，还感受到了医生的专业素养和人文关怀。我深深感激互联网医院为我们提供这样便捷的服务，让我们的生活更加美好。

那天，阳光明媚，我却心情沉重。半个月的下巴和脸颊痘痘让我痛苦不堪，反复鼓起，痛痒不已。我决定寻求专业帮助，于是选择了线上问诊。

我选择了京东互联网医院，注册账号，填写了病情描述，很快就有一位皮肤科医生与我取得了联系。医生***耐心地询问了我的症状，并给出了初步的诊断。

然而，由于我正处于哺乳期，医生***考虑到我的特殊情况，建议不要口服药物。她推荐了一种外用药——夫西地酸乳膏和阿达帕林凝胶。这些药物温和，不会影响哺乳。

医生***还告诉我如何正确使用这些药物，包括洁面建议和用药频率。她告诉我，晚上涂完夫西地酸后，过一会儿再涂阿达帕林。此外，她还推荐我使用氨基酸洗面奶洁面，以帮助皮肤恢复。

在与医生的交流中，我感受到了她的专业和关怀。她不仅详细解答了我的疑问，还耐心地指导我如何护理皮肤。这让我对她的专业素养充满了信任。

经过一段时间的治疗，我的皮肤状况有了明显改善。痘痘不再反复，痛痒也消失了。我非常感谢医生***的帮助，她不仅为我解决了实际问题，还让我感受到了医患之间的温暖。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到互联网医疗的便捷与高效。在繁忙的生活中，我们不再需要花费大量时间去医院排队，只需动动手指，就能得到专业医生的诊断和建议。这无疑是现代科技带给我们的便利。