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近年来,随着医疗行业的不断发展,医患友好度逐渐成为评价医院服务质量的重要指标。医患友好度不仅体现在医生对患者的关爱和尊重,更体现在医院整体流程的人性化设计以及对患者中心化思维的落实。
在健康传播进入3.0时代的背景下,媒体与医疗机构之间的互动愈发紧密。医疗机构借助社交媒体和互联网工具,主动向患者传递信息,提供便捷的医疗服务;媒体则通过整合资源,参与医疗机构的线上线下服务环节,共同构建和谐的医患关系。
例如,上海已有18家三甲医院建立了3.0移动导医平台,为患者提供“贴身”服务。这些平台不仅方便患者获取医疗信息,还能帮助患者管理健康,提高就医效率。
为了进一步推动医患友好度的提升,健康新传播联盟将建立“医患友好度”理念,邀请政府机构、知名医院、行业协会、资深专家、媒体、患者代表等共同参与。该理念将作为评价医院流程是否人性化、是否落实患者中心化思维的重要参数,同时为医院管理者提供精准分析患者服务短板的有效手段。
医患友好度不仅仅是医生和患者之间的沟通,更是医院整体流程的优化。通过提高医患友好度,我们可以构建更加和谐的医患关系,为患者提供更加优质的医疗服务。
本站内容仅供医学知识科普使用,任何关于疾病、用药建议都不能替代执业医师当面诊断,请谨慎参阅
您好,非常高兴由我为您提供医疗咨询服务,请稍等,我正在详细阅读您的病情描述。
网上诊疗不同于面诊,可能回复不及时,请您理解,我肯定会在规定的时间内解决您的问题,感谢您的信任。
您重新购买一个月的私人医生,不可以吗?
他们说不行,我也点不了。
🥹
这个还没到期,10.9号才到期。
估计这个到期以后,10.10号就可以啦。
您可以再问问。
估计是这样一次一次好不划算啊。
您说的对的呢,一个月那样买比较划算。
是啊。
那您最近继续用药调养,可以再问问客服,咋样最划算。
医生的回复仅为建议;如您对该医生的服务满意,可在问诊记录中发起复诊;如需诊疗,请前往医院就诊。
那是一个平凡的夜晚,我像往常一样,疲惫地结束了工作,回到家中。突然,我的手机震动了一下,是来自京东互联网医院的消息。原来是之前咨询过的医生,提醒我晚上暂停一餐碳酸锂的服用。
我有些疑惑,于是立即回复了医生。医生告诉我,现在需要喝淡盐水,并让我明天早上来查一下药物浓度。第二天,我按照医生的指示进行了检查,结果显示浓度正常。
我再次联系医生,询问是否可以调整药物剂量。医生回复说,可以按照之前的剂量继续服用,安非他酮则可以停掉。听到这个消息,我感到十分安心。
然而,我并没有因此而满足。我有一个长期困扰我的问题——腰疼和肩颈酸痛。我向医生咨询了这个问题,医生告诉我,腰疼可能不是腰椎引起的,可能是躯体化症状。
听到这里,我感到有些失望,但医生的话也让我看到了希望。医生告诉我,先稳定我的病情,如果需要进一步的治疗,请前往医院就诊。
通过这次线上问诊,我深刻体会到了医生的专业素养和耐心。他们不仅关注我的病情,还给予我充分的关心和支持。我相信,在他们的帮助下,我一定能够战胜病痛,重拾健康。
那天,我拖着疲惫的身体走进了京东互联网医院,心情低落,因为食欲不振和胃痛已经折磨了我很久。医生***温和地向我询问了我的症状,他的声音像是春日的暖阳,让我感到一丝安慰。
在随后的交流中,我发现***医生不仅医术高超,更是一位充满耐心和关怀的医生。他详细询问了我的生活作息、饮食习惯,并根据我的舌苔给出了治疗方案。
服药后,我明显感觉到了身体的变化。虽然药物味道苦涩,但在***医生的鼓励下,我坚持了下来。他的话语像是定海神针,让我在病痛中找到了力量。
随着时间的推移,我的食欲逐渐恢复,胃痛也减轻了许多。今天,我再次来到京东互联网医院,向***医生汇报了我的恢复情况。他听了我的描述后,脸上露出了欣慰的笑容,并告诉我,虚火已经消退,我的身体状况正在稳步改善。
然而,今天是我第一次来月经,身体有些不适。***医生耐心地询问了我的月经情况,并告诉我,这是身体恢复的正常现象。他还建议我在饮食上适当调整,以帮助身体更好地恢复。
离开医院的时候,我感到心情格外舒畅。京东互联网医院给了我一个新的视角去面对疾病,而***医生则是我战胜病魔的坚强后盾。我相信,在不久的将来,我一定能够恢复健康,迎接美好的生活。
那是去年深秋的一个下午,我坐在电脑前,心情有些沉重。因为最近身体出现了一些不适,我决定尝试线上问诊,寻求医生的帮助。
连接上医生后,我详细描述了自己的症状,包括舌苔的变化、大便情况以及头发的问题。医生耐心地听我讲述,不时地点头,并在适当的时候提出问题。我感受到了他的专业和对患者病情的关心。
医生建议我继续观察舌苔的变化,并告诉我,如果症状没有明显改善,可以继续用药巩固。他还告诉我,脾胃方面的问题会随着治疗逐渐解决,舌苔颜色也会变得更加红润。
在医生的指导下,我继续服用药物,并按照他的建议调整了饮食和生活习惯。慢慢地,我发现自己的身体状况有了明显的改善。舌苔不再白腻,大便也变得正常,头发油腻的情况也有所减轻。
有一天,我忍不住向医生询问头发稀疏的问题。医生告诉我,这可能和头皮上的脂肪粒有关,但并非毛囊问题,属于正常现象。他还表示,头皮油腻可能与代谢有关,建议我继续服药,并适当调整饮食。
在医生的耐心治疗和指导下,我的身体状况得到了明显的改善。我感到非常庆幸,能够在互联网时代,享受到这样便捷、高效的医疗服务。
那天,我在家里正准备开始新的一天,突然觉得有些不适。于是,我决定试试互联网医院,希望能找到一种快速有效的解决方法。我选择了京东互联网医院,注册并上传了我的病历信息。
很快,我就收到了一位中医内科医生的回复。他询问了我目前的症状,包括病情有没有变化,有哪些症状减轻一些,主要还有哪些不舒服。他非常细心,让我重新描述了一下,并要求我上传舌头照片。
在接下来的几天里,医生不断询问我的病情变化,并给予了我一些建议。我记得他曾经留言说:“上班开会”,让我感受到了他的忙碌和对患者的关心。
随着治疗的进行,我发现我的怕冷症状明显减轻了,但口干的感觉改变不明显,性欲也没有起色。我向医生反映了这些情况,他告诉我,半个月怕冷的状态有改善,说明对症的,我还是需要一个持续的调理才能改善整体状态。
于是,我决定继续开药。医生问我想要开多久的药,我回答道:“现在不是一个星期一个星期开吗?”医生回答:“嗯,一般10天半个月都可以。”最后,我选择了开十天的药。
在服药期间,我偶尔会感到口干,但总体来说,病情有了明显的改善。当处方已送达药师审核后,我感到非常安心。医生在回复中写道:“感谢你的信任,祝你早日康复。问诊满意的话,请在右上角处给予好评。服用期间有任何不适可以随时联系我。在您的问诊平台上搜索我的名字复诊。”这让我感到非常温暖。
有一天,我突然感到有些感冒,便向医生咨询:“大夫,有点感冒,同时吃点感冒药,消炎药啥的行么?”医生告诉我:“可以等间隔半小时。”这让我对医生的专业素养更加敬佩。
通过这次线上问诊,我深刻体会到了互联网医院的便捷和高效。医生的专业和耐心让我对病情有了更深的认识,也让我更加坚定了战胜疾病的信心。
今天早上,我像往常一样,在手机上打开了京东互联网医院,准备查看我的体检报告。医生***的态度总是那么亲切,让我感到非常安心。在等待了一段时间后,医生***终于回复了我的消息,告诉我报告没什么问题。
我有些疑惑,便询问了报告中的几个高值指标。医生***耐心地解释说,这三个阳性只是说明我以前感染过这三种病毒,现在有了相应的免疫抗体,这对我的身体是有好处的,不需要担心。
接下来,我提到了备孕的问题,担心这些指标会影响。医生***告诉我,这些指标不会影响备孕。这让我放心了许多。
随后,我又提到了另一个问题。医生***告诉我可以,然后我便开始描述我的情况。在等待了一段时间后,医生***给出了回复,告诉我这个报告反应的是乳房多发囊肿,评判是Ⅱ级,是良性的增生,或既往炎症引起,建议定期或每年复查一次。
听到这个消息,我有些担心是否需要手术。医生***告诉我,不需要手术,这让我松了一口气。最后,我向医生***表达了感谢,医生***则表示不谢。
这次的线上问诊让我对京东互联网医院的服务感到非常满意。医生的专业知识和耐心让我对病情有了更深的了解,也让我对未来的治疗充满了信心。
最近,我的生活被一种奇怪的症状困扰着,那就是出汗多,总是感觉怕热。这种情况已经持续了几年,虽然不影响我的日常生活,但我总是觉得不舒服。于是,我决定通过互联网医院寻求帮助。
我选择了京东互联网医院,因为它方便快捷,而且医生都是经过严格筛选的。我在网上预约了一位中医内科的专家,希望他能够帮我解决这个问题。
预约成功后,我按照约定的时间进行了线上问诊。医生***非常耐心,他详细询问了我的症状,并让我描述了最近的生活习惯。我告诉他,我最近几年总是感觉身体容易出汗,尤其是在炎热的夏天,这种情况更加明显。
医生***听了我的描述后,让我不要过于担心。他告诉我,这种情况在临床上属于常见疾病,多数情况下可以通过药物治疗得到缓解。他为我开具了处方,并详细解释了每种药物的作用和用法。
在用药过程中,医生***始终关注我的病情变化,并根据我的情况调整了治疗方案。他告诉我,为了避免间断用药,影响药物的治疗效果,我需要按照疗程用药。他还提醒我,在复诊前尽量拍一张早上洗漱之前的舌象照片,以便他更好地了解我的病情。
在医生的指导下,我按照疗程用药,症状逐渐得到了缓解。虽然药费比以前贵了一些,但我认为这是值得的。我相信,在医生的精心治疗下,我的病情一定会好转。
通过这次线上问诊,我深刻体会到了互联网医院的便捷和高效。医生的专业知识和耐心让我感到非常安心。我相信,在不久的将来,我一定能够战胜这种困扰我的症状。
在一个阳光明媚的午后,我通过互联网医院预约了一位中医内科的专家。这位专家以其专业的知识和温暖的笑容,为我解答了关于身体健康的种种疑问。
在咨询过程中,专家耐心询问了我的症状,从生活习惯到饮食习惯,从身体状况到心理状态,事无巨细。她不仅关注我的病情,更关心我的生活。我告诉她,最近总是感觉舌头两侧有齿状,痰粘稠吐不出也咽不下,易疲乏。专家听后,建议我调整饮食,多喝水,适当运动,并开了一些中药来调理。
在专家的指导下,我开始了中药调理。虽然煎药的过程有些繁琐,但每当看到药液渐渐变色,我就感到一种安心。经过一段时间的调理,我的身体状况有了明显改善,舌头不再有齿痕,痰也变得容易吐出。
在这次线上问诊的经历中,我深刻体会到了互联网医疗的便捷和高效。不仅节省了时间和精力,更让我感受到了医生的专业和温暖。我相信,在未来的日子里,互联网医疗将为我们带来更多的便利和关怀。
那是一个普通的周三,天空灰蒙蒙的,我拖着疲惫的身体走进了京东互联网医院的中医科,找到了谭大夫。
谭大夫微笑着,眼神里透露出温暖和关怀,他问我:“您好,我是谭大夫,请问您想咨询什么问题?”我略显紧张地回答:“您好,我最近感觉身体有些不适,想咨询一下。”
谭大夫耐心地询问了我的症状,然后详细地解释了可能的原因,并建议我服用某种药物。我问他:“这种药最多能吃多长时间?”谭大夫的回答让我感到安心:“一般用药最多3个月,后面要停药看哈,您先用2周左右看效果。”
在谭大夫的指导下,我开始服用药物。刚开始的一段时间,我感到有些不适,但我坚持了下来。两周后,我的症状明显好转。我忍不住给谭大夫发消息:“谭大夫,您让我吃的这种药效果还不错,我现在感觉好多了。”谭大夫回复我说:“很高兴听到这个消息,继续保持哦。”
在接下来的治疗过程中,谭大夫一直关注我的病情,给我提供了很多有益的建议。他的专业知识和耐心让我感到非常安心。虽然我身处湖南岳阳,但互联网医院让我感受到了便捷和温馨。感谢谭大夫,也感谢京东互联网医院,让我在家门口就能享受到优质医疗服务。
那天,我坐在电脑前,手指在键盘上敲击,屏幕上跳动的文字仿佛是生命的呼唤。我叫李华,一个普通的上班族,但今天,我成了一个在线问诊的患者。
事情起因于一次单位组织的体检。当我拿到体检报告的那一刻,我的心沉了下去。血压高、心电图异常、血脂血糖偏高……这些字眼让我倍感焦虑。但我知道,我不能慌张,我要找到解决问题的方法。
在朋友的推荐下,我选择了线上问诊。通过互联网医院,我联系到了一位经验丰富的医生。医生***在详细了解了我的病情后,给出了专业的建议。他说,我的血压高是因为长期工作压力大、饮食不规律所致。他告诉我,要注意休息,调整饮食,适当运动,并定期复查。
接下来的日子里,我开始按照医生的建议调整生活。每天坚持运动,保持良好的作息,饮食上也开始注重营养均衡。慢慢地,我的身体状况有了明显改善,血压逐渐稳定,心电图也恢复了正常。
在一次复查中,我意外地发现癌胚抗原也偏高。我再次联系了***医生。他告诉我,癌胚抗原高一点,但意义不大,注意休息,别喝酒,不暴饮暴食,以后复查就可以了。
在这个过程中,我深刻感受到了在线问诊的便捷和高效。医生***的专业素养、耐心和细心让我倍感温暖。他不仅为我提供了专业的医疗建议,还给予了我极大的心理支持。我相信,在***医生的指导下,我的病情会得到更好的控制。
现在,我已经完全康复,重新投入到工作和生活中。这段经历让我深刻认识到,互联网医院为我们提供了全新的就医模式,让我们在家就能享受到优质的医疗服务。