我在一家互联网医院进行了线上问诊，医生助理提醒我，医生可能会需要了解我的病情，以便给出更快的诊疗建议。问诊持续了2天，医生问我具体需要什么胰岛素。我回答说我找不到这种胰岛素，而且一般需要线下开具。医生建议我咨询一下京东客服，我便询问了一下客服。医生提醒我，这种胰岛素是需要电子处方开具的，如果我找不到，就无法开出处方。我问医生是否可以开手写处方，医生说应该可以。医生问我需要开几支，我回答说需要两支。最终，医生为我开具了处方。整个问诊过程结束后，我感到很满意，医生非常耐心和细心地帮助了我。