在一个晴朗的下午，***收到了一位患者的在线问诊，患者来自安徽黄山市，主诉左膝关节疼痛，影响日常生活。***是一位医疗行业知识丰富的专业人员，经过仔细询问和分析，***了解到患者在晚上睡觉时会感到膝盖内侧疼痛，走路时腿部无力，甚至出现卡的感觉。***建议患者先尝试口服消炎止痛药和关节保护药，观察效果。如果效果不佳，可以考虑进行关节镜手术。

***在与患者的交流中展现出耐心和细心的品质，关注患者的细节并给予关怀。***通过评估患者的病情，为其提供了最合适的治疗方案，并在结束时提醒患者如有不适应及时就诊。***的专业建议和亲切关怀，让患者感受到了医疗行业人员的温暖与专业。